lwm762 发表于 2006-8-26 11:34:00

讨论:这种评估手段科学吗?

公司成立伊始,规章制度尚未完善,澳大利亚的老板C就把几个中层领导召集在一起,因为他觉得一个员工表现不佳,想对他的表现具体评估一下。C站在白板面前,用生硬的汉语说:“对于这个员工的岗位,大家把自己认为最重要的员工素质列举出来,轮流说,一人一个的。”行政经理首先说:“工作主动性。”技术部经理说:“工作能力。”生产经理说:“全面性”……
白板上很快列出了十几个因素,C把这些因素排列起来,然后又说:“请大家把其中你认为最重要的因素放在第一位。”于是经过一番激烈的争论,按照前后次序排列出了一个因素表。C拿起白板笔,把前5个因素圈了起来,然后把其他的擦掉,说:“我们就用这5个因素进行评估。”按照100分制,很快这个员工分数就得出来了,员工被开除了。
事后,有人质疑说,这种平均权重、没有依据的评估真的科学吗?C反问说,你认为按照书本上的那些方式就真的科学吗?大家却也无话可说。
讨论题:
1.这种评估方式与传统的方式相比,是否也有其经验合理性?对于企业来讲,科学地判别进行评估真的那么难吗?
2.你如何评估C的做法?对于这件事,你能提出一种更合理的方法吗?
3.结合本章内容,你认为此案例暗含了哪一种值得注意的问题?

老咳 发表于 2006-8-28 10:00:00

RE:讨论:这种评估手段科学吗?

评估没有绝对合理的手段,所以1)老板是对的2)如果不对,就再看看第一条3)还觉得不对?你就是下一个被评估的对象.

angel_oull 发表于 2006-8-28 10:29:00

RE:讨论:这种评估手段科学吗?

我赞成老咳的意见!

论坛管理员 发表于 2006-8-28 10:32:00

RE:讨论:这种评估手段科学吗?

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寂寞了无神 发表于 2006-8-28 10:33:00

RE:讨论:这种评估手段科学吗?

我认为,第一,有一定的合理性,传统的对岗位评估方式无非也就是对岗位的因素进行确定,只不过传统的没有直面确定这个问题罢了。对企业来讲,科学的判别并不难,关键问题在于评判人以及被评判的科学素养和气文化素质。第二,我认为,我们可以采用专家调查发来更客观的评价某位员工的表现。这样把现场评价结合起来,才能做到更合理。至于对C的行为,我认为其符合外国人的做事原则,干练果断,决不拖泥带水。但可能会在未来遭致国内文化心理的抵抗。第三,暗含什么问题,我看不出来,希望该文的发表者尽快给出些许建议来。

rainbowchu 发表于 2006-8-28 14:47:00

RE:讨论:这种评估手段科学吗?

企业中一定会有部分岗位无法全部用量化指标来衡量,即便文字描述后可以用给出打分范围来间接量化,其衡量标准还是处于经验判断。但是经验的来源可以商榷,是否全部来自内部人员,是否关联岗位的人要回避,是否可以请外部专家进行背靠背评估等等。当然相应成本会有较大增加。所以视其岗位的重要程度,来决定采用何种评估手段较为科学和高效。

麻将大队长 发表于 2006-8-28 16:47:00

这种方法是对的

在公司管理制度没有完善的阶段,这种评核的方法是可取的,

水月妖子 发表于 2006-8-28 17:29:00

RE:讨论:这种评估手段科学吗?

经典

51chr 发表于 2006-8-28 18:11:00

RE:讨论:这种评估手段科学吗?

1.这种评估方式与传统的方式相比,是否也有其经验合理性?对于企业来讲,科学地判别进行评估真的那么难吗?
A:是有合理性的。首先,老外没有直接把人炒掉,而是充分征询了中层领导的意见(激烈讨论),显示了决策的民主性。其次,这种老总主持的部门领导参加的评议会可视为组织内部Delphi头脑风暴法,是有充分的依据的较为科学合理的一种管理方法。再次,评价指标与权重的确定也是经过充分讨论的,是经得起推敲的。此外,与国内某些领导直接不分清红皂白地把人开掉相比,是很有人性,很客观的。所以,即使没有制度,这种做法也是科学的,而且是较为易于操作实施的,是可以令人信服的。

51chr 发表于 2006-8-28 18:17:00

RE:讨论:这种评估手段科学吗?

2.你如何评估C的做法?对于这件事,你能提出一种更合理的方法吗?
A:C老板花这么多功夫处理一个员工的解雇问题,如果不是迫不得已的,就是工作重心没抓住,一个老板没必要直接参与纠缠这样的小事的。他应该授权给下属,再者,讨论时,应叫上该员工的直接上司比较好,他是最了解最接近的leader。
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