风云天下乱 发表于 2006-9-21 11:06:00

[原创] 危机公关在哪里??为何名企纷纷栽跟头??????

中新浙江网9月21日电 昨天下午4点多,杭州体育场路上出现这样一幕:前边一辆面包车开道,后边一辆吉利轿车拖着一辆奔驰ML350越野车缓缓而行,两辆车上都贴着大幅的红底黄字标语如“PK奔驰维权巡展”、“反奔驰反霸王条约”,在闹市区里颇为醒目,引得好奇的过往行人频频回头。

  车主戚先生说,这辆奔驰越野车是他一个多月前花了80多万买的,驾程5000公里左右,前几天在高速上车子的底盘突然下沉,他当即要求代理商和奔驰中国总部给予退车,但奔驰方面认为“只是个小问题,换个零件就可以”,事情解决很不顺利。

  上个星期六,愤怒的戚先生一气之下曾把这辆问题奔驰车拉到武林广场上“展览”,希望引起奔驰有关方面的重视,可还是没有得到有效的答复。无奈之下戚先生想到了“游车”示众,希望能够讨点“说法”。他说这辆吉利车是新买的,“吉利拉着奔驰跑,我要的就是这个效果!”可是在车身上粘贴“吉利要比奔驰好”这样的字幅,是否侵害了奔驰的名誉权呢?戚先生说:“我倒是希望奔驰来告我!大家上法庭把事情说清楚!”
同时,此次事件杭州各大电视媒体都在关注报道.事件本人也开通www.pkbenz.com 网站进行维权.

在此,我不禁要问,从富康事件到PK奔驰,为什么这些知名外企的危机处理如此淡薄,是我们纵养了他们的耍大牌?还是他们对国内市场的不负责?还是他们管理的松懈??

欢迎大家多发表意见!!!
页: [1]
查看完整版本: [原创] 危机公关在哪里??为何名企纷纷栽跟头??????