[原创] 一个原制造业绩效主管为物流公司客服部写给客户的信
*******物流有限公司200*年综合服务绩效盘点
尊敬的****公司领导：
尽最大可能降低贵公司及贵公司客户（收货人）的物流成本，提供安全、准时、便捷的物流服务，是gongsi不懈追求的目标和一贯坚持的经营宗旨。现正值年尾岁末，我们将2006年的服务绩效向您做如下的盘点：
表一、综合服务绩效盘点表
全年发货量 ****吨
全年入库量*****吨
服务绩效指标 实际完成情况 备注
物流总成本节约金额 *****元 具体数据见表二
准时到货率 ***%
货损率
投诉次数
根据我公司资料统计，若有差异，敬请指正。
表二、物流总成本节约金额估算表(略)
我们翘首以待，期待着您对我公司的宝贵意见，希望在新的一年里我们能够“不断地创造新服务，围绕客户创造价值，与客户一同成长发展！”
********物流有限公司
年月日
如果您是客户，您看到后会有什么感觉？
页:
[1]