激励之颠
激励漫谈“激励”是人力资源管理工作中永恒的话题。如何有效的激励员工，使之保持持久的工作热情和创造性是许许多多管理者头疼的问题，没有那一种方法能够激励所有员工，也没有那一种方式可以持久的应用于任何一个阶段。因此必须因地因人因时制宜，投其所好，雪中送炭。
要投其所好首先必了解其“好”，以便创造条件给予满足。一般来说人无非有以下几种需求：
一、金钱
金钱作为交换中介的价值是显而易见的：人们不能仅为金钱而工作，但是离开了金钱，又有多少人会来上班？一份稳定的收入是员工工作的动力之源。收入，薪酬也，薪酬的设计必须“对内具有公平性，对外具有竞争力”。如果干多干少一个样，干好干坏一个样也必然引起情绪，最终导致工作效率下降；如果工资水平远低于同行业、同地区其他企业，员工的积极性一样会打折扣。金钱不是唯一的激励方式，但很难说它不能激励人，毕竟就目前来说工作是大多数人谋生的手段。
二、认可和尊重
1、 正面的反馈
认可下属的努力，不但可以提高工作效率和士气，同时可以有效建立其信心，提高员工的忠诚度，激励他们接受更大的挑战。有人抱怨说，领导只有在他们出错的时候，才会注意到他们的存在。管理者有责任对下属的工作给予正面的回馈，以加强他们的自信。为充分调动员工的积极性，必须使他们相信，他们的努力会使工作富有成效。比如口头表扬，简短一语不仅代表了上级的关注，更意味着认可，但是我们的领导在表扬下属方面总是很吝啬，却不曾知自己不经意的一句话、一个动作会给下属莫大的鼓励，甚至起到金钱无法替代的作用。据有关资料显示：口头表扬被认为是当今企业中最有效的激励办法。
2、晋升
职位——权利的象征、地位的标志。自科举以来，多少人寒窗苦读，只为乌纱一顶即为明证。职位的提高不仅仅伴随着薪酬的增加，更是对以往业务的肯定，同时也给了个人一个挑战自我的机会。多数员工都希望在工作中得到晋升，真难以想象：千万次的重复同样的枯燥，而且前途暗淡、希望渺茫，有谁还会百分百的投入。
3、 授权
上级总在抱怨员工积极性不高，下属也常常抱怨我们象一个傀儡。为什么双方都在抱怨？原因很简单：没有授权。授权不仅仅是封官晋爵，而是在向下属分派工作时，也要授予一定的权力，没有权限的员工肯定不能放手工作，也不会有积极性和主动性。如果能够在一定的界限内使其拥有自由发挥的空间，那么他就会发挥自己的才能，尽可能完美的完成所交办的任务，这源于人与生俱来的责任感。好的上级应当态度温和、做事干练又不动声色，他们作了许多出色的活儿，却常常声色不露；站在幕后作员工的后盾，帮助员工成功，而非做在工作现场指指点点的话事者。
能够激励员工的方法很多比如幽雅的工作环境、有趣的工作内容、和谐的人际关系等等，都需要管理者在日常工作中不断的发现、积累。
需求找到了，还要区别对待：如年轻员工比较重视拥有自主权及创新的工作环境，中年员工比较重视工作与私生活的平衡及事业发展机会，老年员工比较重视工作的稳定性及分享公司的利润。这就要求管理者善于抓住主要矛盾，抓住职工的主导需要。否则，激励就是纸上谈兵、无的放失。某工厂为了改善厂区环境，用某厂长基金买了不少奇花异草，绿化厂区。厂长以为这样一来，肯定会受到职工的欢迎。可是，不少员工抱怨工厂，还有的毁花。经了解，原来工人们对厂部不关心职工住房问题意见很大。他们说：我们房子都没有的住，厂部为什么不首先解决这个问题？厂部很快接受意见，通过各种方式使住房子问题得到一定的解决，职工很高兴。事后，职工们说，不是我们不爱花，我们成天住在破烂、拥挤的房子里，那有心思去赏花品草？这说明：抓住职工的主导需要，有针对性的进行激励，就向雪中送炭，使员工从心底里感到满意。
伟大的政治家、军事家和诗人曹操如是说：嘉奖一名勇敢而智慧的将军，要用最好的战马，因为那代表他的荣誉和能力；讨好一位权高而霸道的大臣，要用名贵的宝剑，因为那会张显他的权势和虚荣；贿赂一个贪婪而狡猾的国王，要用美女和珠宝，因为那会满足他的物欲而消磨他的意志。我们拿什么激励我们的员工呢？不同的员工对需求的侧重也有所不同。优秀的经理人必须能敏锐的把握员工形形色色的性情、个性和抱负，找到真正能够拨动员工心中那根琴弦的方法。
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