钦主儿 发表于 2007-5-31 11:08:00

如何将培训的效果量化？

公司老总总说重视培训，可每次做培训费用申请时，又总要我这个培训主管对上次的培训回报做成量化考核形式，“用数字说话有说服力”——这是老总的态度。可是培训效果如何量化考核呀。又不能说因为培训了营业员的服务礼仪就造成销售提升5%！？
    请教大家有没有什么办法？
页: [1]
查看完整版本: 如何将培训的效果量化？