绿茶花 发表于 2007-7-10 23:02:00

怎样与员工沟通

我们公司比较重视员工思想动态,平常也注意和员工进行沟通,但每次沟通后,都觉得很失望,因大家提不出什么问题和建议。其实每次沟通我都很诚恳与之交流,不知是真没问题还是我表达的方式不好。
所以我想请教各位朋友,与员工怎样沟通才能作到有效?(最好给提纲)还有这种沟通总结怎样写?

wolferli 发表于 2007-7-11 11:30:00

RE:怎样与员工沟通

楼主先说一下自己和员工沟通的过程和常见问题吧

derw1n 发表于 2007-7-11 15:15:00

RE:怎样与员工沟通

同意楼上的

笑书 发表于 2007-7-12 09:51:00

RE:怎样与员工沟通

一个好的沟通者首先是善于提出合适的问题的,用问题激发对方的思维、引起对方对问题的兴趣,并引导对方的思路。不同的问题需要不同的提问提纲,很难直接给到你。

笑书 发表于 2007-7-12 10:00:00

RE:怎样与员工沟通

我的寨子里有一篇我以前整理的“经常用到的提问”,不一定对你适用,但可提供一些思路上的参考:http://www.xiaoshuzhai.com/bbs/dispbbs.asp?boardid=20&id=5474&star=1#5474

绿茶花 发表于 2007-7-12 21:03:00

谢谢

你推荐的资料我已看过,内容很详实。
但与我想要的不是一个东东。作为HR就是想了解员工内心在想什么,关注什么,无论怎样沟通是真心的。通过了解知道企业还存在那些问题,

平凡雪 发表于 2008-1-7 14:30:00

RE:怎样与员工沟通

我也说说以前用的方法,想要了解员工内心的想法,就得深得民心,否则是不可能得到真话的.首先绝对不能是经理级的人物去问,最好是招聘专员或员工关系专员,因为他们接触员工的机会最多.比如说,在下班的时候去员工寝室坐坐,美名为卫生检查,顺便就找员工们聊聊天,次数聊多了,员工就会告诉你心里的想法了,还有就餐的时候,尽量坐在员工旁边吃饭,边吃边聊,有些问题也能聊出来一点,经常去车间走走,休息时间里和员工聊聊工作上的事.还有公司可以定期地举行员工茶话会,叫座谈会的话会给员工压力,茶话会就会比较轻松,一次可以选几个员工来聊聊,其间可以备点小点主之类的,气氛尽量要轻松,会后,要把员工提出的建议或要求及时的反馈给员工们,时间长了,效果就出来了,还有什么员工建议箱等等,上面都是我以前做的方法,仅供参考.

浪人1980 发表于 2008-1-8 11:57:00

RE:怎样与员工沟通

灰太狼2012 发表于 2012-6-18 10:55:11

不管是高层领导还是基层干部,你如何让自己的员工为自己全心全意地执行工作,我认为有这么几点:1、要与自己的员工同甘共苦,2、无论什么时候,切忌千万不要欺骗自己的员工,要么不说,要么就一定要说实话。3、沟通是一门艺术,不要让员工认为是为老板而工作,要让员工知道我是在为我自己的生存而工作,4、注意语气,分配任务的时候,那就是命令,员工就要不折不扣的要完成任务的。
建议你买本管理沟通方面的书看看
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