dindin 发表于 2007-7-11 12:45:00

[原创] 考核路上杀出个程咬金

公司今年开始推行绩效考核,7月份正在进行上半年度考核.6月份的时候应上级领导的要求,我们做了一个综合管理质量评审活动,目的是对公司内部的后勤管理质量、客户满意度、员工满意度的情况进行调查、评估和总结。
这下问题出现了，领导们说管理评审活动与半年度考核似乎内容重复，以后合并操作，免得复杂化。
困惑，怎样才能达到领导的要求呢？管理评审与绩效考核能够合二为一吗？

我空空 发表于 2007-7-11 14:00:00

RE:[原创] 考核路上杀出个程咬金

对你们的业务情况不是很了解，个人感觉，综合管理质量评审活动针对的是过程，绩效考核针对的是结果。如考核员工满意度要达到70%，那么评审活动针对的就是影响员工满意度的具体细节过程做得如何。

dindin 发表于 2007-7-11 19:27:00

RE:[原创] 考核路上杀出个程咬金

谢谢,有点清晰了
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