爱毛豆 发表于 2010-3-15 15:32:00

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个人认为此类部门的工作太过琐碎，无法量化到具体工作。应以工作态度、工作效率、准确率、工作完成合格率以及沟通能力作为考核依据。其中，沟通能力尤其重要。

格热沐 发表于 2010-3-16 15:03:00

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我认为从以下角度考虑：任务完成的及时性、成本的控制率、其他部门的满意度、出错率这几方面来考核。确实不好做，可量化的指标不好定标准，我觉得并不是什么岗位都要进行绩效考核的。要具体事情具体分析吧，凡是有利有弊，绩效考核也一样是把双刃剑。:Z

goldrong 发表于 2010-3-16 16:49:00

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把能量化的工作尽可能量化

helen-119 发表于 2010-3-16 17:28:00

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来学习学习的~`

beraline 发表于 2010-3-17 10:23:00

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<P> 原帖由 <B>湖南人在他乡</B> 于 2010-3-11 16:06:00 发表<BR>财务部、办公室后勤部门的考核的确不容易。当下众多企业都流行用KPI来进行考核。因此，对于上属部门的考核的难点首先在于考核指标的设计上不容易操作。如果换成行为指标似乎又不太好把握。<BR>愚见认为：hr在设计企业绩效考核方案时切记不要只局限于某一种考核工具。完全可以根据不同岗位采用不同的考核工具或多种工具并用的方法。对于财务部、办公室后勤部的考核，笔者认为用kpi来考核其部门费用（成本）控制同比下降率， </P>
<P>&nbsp;</P>
<P>学习了！</P>

maxt6504 发表于 2010-3-18 14:13:00

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:O :~ :~ :O

calince 发表于 2010-3-18 14:13:00

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再次学习了,多谢!

bellayang 发表于 2010-3-31 20:42:00

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我也在为此事烦恼

syy_hu 发表于 2010-4-1 09:30:00

回复 1F 小豊 的帖子

考核准确性、出错率、及时交报表、工作计划的时间等等阿M?DQ/amp;gt;g;gwww.cjzlk.comwww.chinahrd.nett.kE6-?VZ^

史努比029 发表于 2010-6-18 14:03:00

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引用:
原帖由 湖南人在他乡 于 2010-3-11 16:06:00 发表
财务部、办公室后勤部门的考核的确不容易。当下众多企业都流行用KPI来进行考核。因此，对于上属部门的考核的难点首先在于考核指标的设计上不容易操作。如果换成行为指标似乎又不太好把握。
愚见认为：hr在设计企业绩效考核方案时切记不要只局限于某一种考核工具。完全可以根据不同岗位采用不同的考核工具或多种工具并用的方法。对于财务部、办公室后勤部的考核，笔者认为用kpi来考核其部门费用（成本）控制同比下降率，
学习了
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