xjaxxy520 发表于 2007-9-13 19:34:00

关于下载工具扣积分的问题

网站管理人员你们辛苦了，我经常从贵网站上下载资料，也一直没有遇到什么问题，但在9月13日18：04下载一个三星资料时却被扣了两次分，回想起来当时也没有什么误操作，所以希望您能帮忙查一下，谢谢！

会员部 发表于 2007-9-14 09:09:00

RE:关于下载工具扣积分的问题

首先非常感谢各位会员对中人网的关注与支持！您提到的问题，经查明已将多扣除的积分返还到您的账户中，请查看。另：出现此种情况很可能是当时网速过慢，刷新所致或是您的电脑上安装了下载软件，等于是下载软件下载了此工具一次，您的电脑另存为下载了此工具一次。这样就会导致仅隔几秒钟，重复下载，重复扣分。
如仍有疑问请您随时与我们联系，我们的客服电话：010-59831668-800

xjaxxy520 发表于 2007-9-14 10:42:00

RE:关于下载工具扣积分的问题

谢谢你们,继续支持中人网!!!
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