Sunnyyanwei 发表于 2007-10-2 10:39:00

[原创] 如何沟通更有效?请大家出主意

如题用户“Sunnyyanwei”于2007-10-2 10:55:37编辑过此帖。

白杨乐海 发表于 2007-10-2 12:07:00

RE:[原创] 如何沟通更有效?请大家出主意

自认为每次沟通要明确:
是什么?为什么?想要得到什么?
另一个,一定要确认对方是否适合你的理解一样。

我们可以加一句:您的意思是不是这样.........

wuduguer 发表于 2007-10-2 12:32:00

RE:[原创] 如何沟通更有效?请大家出主意

问题问得不好,这样问“如何沟通更有效”是要人家在网上给你进行一场沟通技巧培训么?

要有效的沟通,第一就是要有效的提问。你现在的问题就无效。很少有人会乐于帮你把整个有效沟通的内容全部发出来。所以你应该有针对的问,结合封闭式和开放式提问,告诉大家,你觉得你在沟通方面有哪些问题,你希望了解和咨询什么?你是部门内沟通、部门之间沟通、上下级之间还是对外关系中觉得沟通不顺畅?

有效沟通最重要的就是同理心。设身处地为别人着想,换位思考。
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