[转载] imo,缔造纯净的网络办公(转)
网聊方式已成为一种流行的沟通方式，办公室已离不开网聊。但是“用于休闲娱乐的个人聊天软件”进入了相对“繁忙、正式的办公环境”，无论对于管理者和员工，都带来了诸多的不适和麻烦。那么，有没有一种能同时让员工和管理者都满意的网聊方式呢？“对办公室网聊进行管理，关键在于对聊天的对象进行管理，而不是对网聊的具体内容进行监控。”互联网即时通讯办公室负责人李茂立先生一针见血地阐述。“上班是工作，沟通的对象主要是同事、客户、供应商等工作伙伴，即使有私聊，也会加深工作亲密关系，有利于工作的开展；下班后的聊天对象更多的是朋友、家人、同学等，作为员工也不希望受工作伙伴的工作打扰。”
“同时，办公室网络通讯在帐号方面最好能够体现企业统一、规范的形象，就好像企业邮箱一样。当然也一定要为员工着想，不要侵犯员工的利益，让员工喜欢的同时又有助于工作，才能够营造良好的企业氛围。甚至能够提供更多的网络办公工作。帮助员工高效率、轻松工作。那些只能在一家公司内部沟通的聊天工具，作为通讯工具本身从成本投入和实际应用效果两个层面都不合适。”李茂立同时强调，“从需求层面上讲，企业呼唤新一代针对企业办公的网聊新方式”，有别于现有的针对个人的网聊工具，两者并存。上班的办公网聊工具和下班的个人休闲网聊工具并存，工作与休闲二者互不影响。
记者最新从一些企业了解到，正如李先生所绘述的“网聊新方式”已经出现。现在有一种专门提供给企业使用的即时通讯应运而生，就具备李先生所说的这两个特点，它就是imo（instant messaging office）。
通过试用imo，笔者发现，imo的上手使用与MSN/QQ极为类似，下载注册，即开即用。 所不同的是imo针对的是企业办公，注册时为每家企业/组织分配一个企业总机帐号，然后基于这个企业总机帐号再由企业管理员统一创建每个员工的使用帐号，每个员工的帐号均以该企业的总机号码为后缀，方便安全，同时还体现企业统一、规范的形象。这非常像企业使用企业邮箱的形态。
在聊天对象的管理上也比较巧妙：员工如需要添加企业外部聊天对象则需经过其直接上司（帐号）的审批“同意”后，才能添加成功。一旦添加成功后，员工与该聊天对象的聊天过程是自动加密、无法监控的。这样真正意义上满足了对员工聊天内容隐私的尊重、同时由于员工的沟通对象都是经过上司批准的“工作伙伴”，也有效避免了员工私聊的问题。从imo的功能上看，明确定位于办公，集成了众多非常实用的办公工具，如电子公告、文档同步协作、电子传真、手机短信、行业咨讯、商机客户搜索等等。总的来说，从记者了解到的一些imo企业用户反馈来看，imo对企业需求做到了比较好的契合。当然，作为过渡阶段，imo可以与MSN\QQ在办公室和谐并存，只不过imo作为企业正式的官方通讯工具，“缔造纯净网络办公”，更能够营造规范、高效、正式、融洽、纯净的工作氛围和网络环境，解决目前办公室网聊对管理者和员工的两难困境。
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