learner 发表于 2008-4-22 00:00:00

因为迅雷被多扣分,请KF帮忙恢复

Dear KF,
    今天下载一个50分的工具一共被扣了8次!现在只有可怜的41分了!
    后来看贴发现是因为迅雷!
    然后我查了一下从07-1-1至今的扣分情况,发现多扣的有这么多(从上至下为从现在至以前):

50*7=350
10*7=70
100*1  100
10*1    10
20*1    20
5*1      5
20*1    20
20*5=100
5*1      5
20*1    20
20*1    20
20*1    20
5*1      5
20*1    20
5*7 = 35

一共是805分。
请KF查实后给我返还一下。谢谢 !

返还后请发个站内信给。谢谢~


会员部 发表于 2008-4-22 10:16:00

回复: 因为迅雷被多扣分,请KF帮忙恢复

您好,首先感谢您对中人网的关注与支持!

您提到的迅雷重复扣分情况是存在的,由于是迅雷软件的问题,所以我们技术上无法解决,如方便请您卸载迅雷或是换一个无迅雷的环境中进行下载。对此给您带来的不便表示歉意!

经查询您从07-1-1到2008-4-22被重复扣除的总积分为750分,已经返还至您的账户中,并不是805分,请您确认一下。

另外需要着重说明的是:迅雷软件重复扣分同一工具最多时会自动下载三次,一般情况下是二次,您出现的8次,应该是您重复性的点击刷新页面导致的,请您点击“本地下载”并确定后,稍等片刻,由于网络和机器的性能不同,响应速度也有所不同,如没有成功,也请不要再重复点击或是刷新页面,因为那样都会导致重复扣分的,请及时与我们联系,客服人员会及时帮助您解决的。

会员部 发表于 2008-4-22 10:24:00

回复 1F learner 的帖子

您好,您的站内短消息已经达到收取上线,无法发送短消息给您了。
另外,您后台中留的电话为空号也无法联系到您,已经给按您后台中留下的邮箱,给您发送了邮件,请查收!

learner 发表于 2008-4-22 15:04:00

回复:因为迅雷被多扣分,请KF帮忙恢复

哇. KF MM 反应好快啊.
谢谢拉.
我查的是805分啦.绝无多抱一分的.
没时间就算了吧.
页: [1]
查看完整版本: 因为迅雷被多扣分,请KF帮忙恢复