如何面对心理有问题的员工
是不是这个员工的心理有问题,我其实不是心理医生,不能确定,只是我自己觉得他是:为什么说他心理有问题,是因为这个月内出现了一个事情:我给他安排的工作,被他明确的拒绝执行;(我想任何一个心理正常的部门员工,只要还想在这个部门继续干下去,应该不可能明确的拒绝部门负责人安排给他的工作)。对于这样的行为,肯定要进行处罚,结果我带着他的直接领导跟他谈话的时候,他也不觉得自己有问题,相反他认为这个是领导在故意,对他有偏见!并且拒绝承认自己有错误。最后我跟他说部门准备对他的处罚建议是:准备降低工资。并且告诉他可以向公司领导和人力资源申述时,他大为发怒,跟我说了一大堆,我没有记住,只记住最后一句:要跟我玉石俱焚!
其实我给他安排的工作也是很简单的:部门计划安排内部培训,他是培训教师之一,培训负责人安排计划之后,他跟培训负责人说了一堆不着边际的话,搞得我跟培训负责人云里雾里的,我就让他邮件解释一下给我。结果他以还有很多事情为由拒绝写邮件,那我就要求他列出工作很多事情的工作清单给我,结果他以要做大家一起做,不可能他一个人做为理由拒绝。
在我和他的直接领导找他谈话之后,我就请人力资源来协助进行沟通,人力资源沟通的结果回复说,他对于我最近一直没有给他加薪有意见,因为他知道跟他一起进来的员工工资都有增加。绝对不能接受降薪的处罚,但是接受一次性的罚款。
我以为人力资源沟通让他认识到自己的问题了,就让他写检讨,结果检讨书上认识到的问题是他的沟通方式有问题。我再次跟他沟通,并给他看工作职责,里面最后一条:完成领导安排的其他工作任务!结果他还是认为,领导安排的工作任务,要看是在什么情况下,领导是不是故意的,或者领导是不是想踩他。
我晕了,碰到这样的员工,跟人力资源再次沟通,人力资源的建议是说:估计他确实有心理问题,但是公司也不可以建议他去看心理医生。建议就按照他的完成不着边际的检讨书加上一次性的罚款了事。
我也不想处罚员工,可是也不知道有什么好的方式可以去做了。只好这里请各位大侠,希望能够给我指点一下。谢谢!
回复:如何面对心理有问题的员工
这样的员工,真是,不知道说什么才好。没救了啦。回复:如何面对心理有问题的员工
好好找他,开诚布公谈谈,每个人形成这种外化行为,都是有原因的!:+回复:如何面对心理有问题的员工
是不可替代的就忍,要不然就辞退呗。回复:如何面对心理有问题的员工
解铃还须系铃人。我觉得既不能迁就于员工的脾气,也不要忽视员工的感受。对权威不满,又不敢直接表达这种情绪时,人有可能采取其他发泄方式。建议您与他直接探讨关于加薪问题,如果是您一时疏忽,可以直接承认,如果您认为他确实工作能力有问题,也需要直接向他指出。
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