拯救员工的工作倦怠症
作为经理人,你是否留意过员工办公桌的摆设和风格,他们在工作时是什么表情?如果答案是否定的,那么,你也许忽视了一个严重影响团队绩效的问题——员工工作倦怠症。 哈佛大学公共卫生学院教授、组织心理学家大卫。加维奇博士发现,如果员工长时间从事同样的工作,他很可能会觉得厌烦、沉闷,并且工作表现低于平常。这些员工正处于“油尽灯枯”的边缘。看到这里,你也许会不在意地撇撇嘴,这是人之常情,而且,情况哪有那么糟。从落地窗望出去,员工们都在忙碌,还有些人在微笑着小声谈论工作,一切看起来都没有什么不对。但是,如果员工对工作的厌烦已经表现在脸上,他们一定已经精疲力竭到无力掩饰了,这时候,问题就很重要了……
如果有人说,他工作起来不知疲倦,这不一定是吹嘘。但是若有人说,他对工作从未倦怠过,多半不是实话。人的生理机能决定了人的体力、注意力、智力的高峰运作时间的限度。长期重复同样的工作,最先失去的是新鲜感,然后是成就感,最后可能会怀疑工作价值。即便是007,总有不同的刺激危险的任务在等待他,也总有想要远离这种不断死里逃生的日子的时候。
工作倦怠不一定能够看出来。尽管已经感到厌烦,员工还是会努力维持忙碌和有效率的假象,推卸效率低下的责任。这也是为什么看起来大家都很努力,但是团队工作表现还是不尽如人意的可能原因之一。大卫?加维奇的观点是,经理人没有注意到员工的工作倦怠,通常是因为产生工作倦怠感的通常是那些平日勤勤恳恳的员工。他们不在重点监督的名单上,工作表现的下滑显得不那么引人注目。
这样的员工占总数的大半,他们对工作产出的贡献不容小觑。放任自流是一种危险的方法。有一些企业会选择组织“心灵课程”或“热情讲座”之类的培训,例如让员工在工作时间抽出两分钟一起高呼口号,或是互相见面都说“我爱你”。营销大师杰克。特劳特却认为这样的培训也许能让员工自己变得更完美,却不一定能让他们的工作表现更完美。
大卫。加维奇认为重燃员工的工作热诚与激情的方法,应该从重新审视岗位描述开始。
经理人可以邀请员工参与讨论和制订他所在岗位的岗位描述。这能帮助经理人发现原来的岗位描述的不足,同时了解员工的职业发展空间。经理人还可以问一问员工,他们最想做什么工作。最好让员工知道,要提升到理想的职位做自己想做的事情,他们还需要什么样的经验、技能和知识。
这样,既明确了工作职责,同时又帮助员工进行了合理的职业规划,为他们设立了工作目标。
管理大师、双因子激励理论的创建者弗雷德里克?赫兹伯格认为,激励员工工作有三种方法,即轮岗,拓宽工作职责范围和交付员工更有挑战性和更有难度的工作。通过改变员工工作的内容、工作量和工作方式,为员工带来新鲜感,刺激他们身上已经麻木的神经,让他们在变化和压力中重新“活”过来。
当然,经理人尽可以选择忽略员工工作倦怠的问题,甚至还可以解雇死气沉沉的员工。但是,当问题一再出现的时候,是任由问题累积,还是继续裁人?
回复:拯救员工的工作倦怠症
"长期重复同样的工作,最先失去的是新鲜感,然后是成就感,最后可能会怀疑工作价值."这是肯定会存在的.大家碰到后,是怎么处理的呢?
回复:拯救员工的工作倦怠症
不断地去踢员工的屁股,让他们动起来,不断地去检视自己的目标,公司的目标,保持兴奋点,让他们始终朝着共同地目标前行。轮岗亦不啻为一种好的让水动起来的办法。内部的流动!流水不腐,户枢不蠹。回复:拯救员工的工作倦怠症
我觉得关键在于工作任务一定要公平分配回复:拯救员工的工作倦怠症
关键是要员工不断有新的任务,同时有成就感,单纯的踢屁股适得其反。:D回复:拯救员工的工作倦怠症
:) :) :) :) :) :) :)回复:拯救员工的工作倦怠症
:) 不仅仅是员工,包括自己也要调整的,这是人性的哈,具体该怎么做?内外兼修的哈回复:拯救员工的工作倦怠症
拯救员工倦怠感,或许也可以从领导的精神激励上做点文章。。当然这可能也是治标不治本。。最重要应该还是规范职责任务,让其了解职务重要性,同时接受新的更重要的责任。回复:拯救员工的工作倦怠症
我现在就得了工作怠慢症回复:拯救员工的工作倦怠症
首先领导要满怀激情,在精神上鼓励员工,及时分配任务是很有意义的
页:
[1]
2