请有工厂培训经验的培训讲师帮帮忙
各位HR:半个月前我从销售岗位转到人力资源部担任培训专员。半路出家的我有太多的困惑。
我们公司是一家七百多人的化工厂,中外合资,生产车间的一线员工大多数学历较低,文化素质也不太高。领导要求每位在职的老员工和新入职的员工都要接受至少一次入职培训。目前存在的难题是:新员工入职后马上报到上岗,投入工作。无论老员工还是新员工均是边生产边接受培训,而且一线职工的工作均是三班轮转,所以,培训工作一直未开展起来。感觉像是在走走过场。
现在,公司专门挑了我来担任这个培训专员。并且要求每周二次的入职培训,每周一次的中层管理人员培训,每月二次的安全培训。制定流程,并且重要的是要对培训结果进行跟踪反馈。现状如此,各车间班组长对培训工作均不是太支持,再加上三班倒的上班时间,脱产培训肯定不可能。真不知道这个流程怎么来做。
请有工作培训经验的HR帮帮忙,多提提意见。
谢谢!
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楼主这样做是比较困难的.我做培训管理也有七、八年了,回顾一下,对于orientation training来说,一般分为两部分,一是岗前培训,一是OJT,如果新员工直接就在线上工作了,你还怎么做岗前培训?!当然,目前来看为了不让培训停下来,你可以延续现有的做法,但接下来的变化必须要做,那就是作为HR部门,口径必须统一,新员工要经过岗前培训后才可以分配到线上进行OJT(事实上已经参与生产了),第二步是逐渐开始规范OJT,新员工的培训记录一周到两周内应汇总至培训部,录入系统,需持证上岗的员工,一个月内汇总培训记录和TEST记录,培训部发合格证。
记住:培训部门有个特点,就是当生产顺利的时候,大家会忘记你;当生产出问题的时候,大家会推些责任给你!所以,你作为培训部门的专职干部,要想清楚一件事情,即你目前是否能把握培训的质量?如果不能,不要迁就生产部门!
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你们老板想通过培训达到什么目的,都已经上岗了还做什么入职培训啊?一、“每周两次的入职培训”对于这一点我有两点思考:1.你们老板认为现有员工对企业认识不够,包括规章制度、企业理念等;那么你就要排一个培训计划表出来:总共多少人,每次培训多少,得到上层支持。然后联系相关人员让他们把自己现有人员排到你的排期当中,直到排完。按时候完成就行。
2.今后一周最多只安排两次统一入职时间(以为企业之前是否不定时零散进人员的情况较突出?),强调必须要完成入职培训课程才能分配到用人部门。你可以跟招聘专员协调一下到岗周期。
二、中层管理人员培训每周一次,安全知道培训每周两次。这两点,首先你要明确培训需求和培训师资。肯定不能光靠你一个去讲。中层管理人员培训的话你要明确需要培训哪些内容,也就是中层管理人员在哪些方面存在不足或感兴趣,将每一个课题都建立起,发掘人力去讲(这是一个系统的,较麻烦的过程)。安全知识培训的话,化工企业肯定有师资(必须配备持有国家中级或高级安全主任资格证的人员在企业任职),给他们排课表,协调培训需求部门,按课表进行就可以了。
三、考核跟踪:最简单的是设计一些试卷笔试,合格才给上岗,不合格警告或公告或扣奖金什么的,根据企业具体情况实施。笔试考核过后,由培训者上司判定培训是否效(以上全部在培训记录表/签到表里呈现)。有必要的话联合品质部的人员随时做抽查检验。
对于新人来说,如果公司本身有健全的培训体系或制度的话就相对好做一些,如果没有,那难度就大了。绝对不是三两月的事情有。
关键是要得到上层支持,然后你拿着令牌,尽着自己的才能全力施展吧!
祝你好运!
回复 3F Lori Xu 的帖子
谢谢。很有帮助,一下明白自己下一步的工作重点在哪了?:O回复 4F Calin 的帖子
谢了。企业入职员工太分散了,离职情况也很严重。是一个边投产边建设的新工厂,所以,制度不健全。
前途是迷茫的,希望可以尽快播开云雾!
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我觉得你要树立一个观念,那就是:培训不仅仅是培训部的事。每个部门都有相应的培训职责,因为岗位不同,培训的内容也不同,人力资源部不可能掌握所有岗位技能,不可能对所有的岗位人员都去培训。当务之急你要建立一个培训体系,把培训的职责规定清楚,培训部负责哪些培训,各部门负责哪些培训。一般来说入职培训是人力资源部做的,还有就是纳入公司年度培训计划的重要培训,但具体的工艺知识、操作规程都应由工厂及班组来做,人力资源部要做的就是对这个过程进行监督跟踪,对培训效果进行评估。如果一个企业一提培训大家就想到人力资源部,那人力资源部就死定了
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