企业的狼性
从成功企业的文化中,我们看到了狼的脾性,羊的温顺,虫的精明。多少世纪以来,狼一直都是最具恶名的野生动物,中国有很多形容狼的坏的成语和故事,如狼狈为奸,虎豹豺狼,狼心狗肺,东郭先生的故事等等。
今天的人们通过对狼的深入研究,对狼有了新的理解,他们发现狼本身具有很多独特的品质,认识到狼与别的动物的区别,他代表着原始的生命与品性,及征服世界的勇气。狼是直率的、坚定的、凶狠的、智慧的、尤其面对竞争的时候。
张瑞敏为《狼图腾》这本书写的读后感中说:狼从来不打无准备之战,狼通常是最佳的时候出击,最让人佩服的是狼的团队精神,为了胜利不惜一切的精神才是商场中让竞争对手最为恐惧的一点。
狼作为集团性的种类,会集团性的活动,集团性的出击,集团性的狩猎。只要有集团,就会有内部竞争,每一条狼都会向最高的位置竞争,企业也是,企业的内部竞争一般是公开的,还是隐蔽的?是面对面,或背对背?狼的表现是直截了当,每一条狼都有得到最高职位的权利。个体狼与集体狼利益是一致的,只要选出最优秀的个体狼,就可以保障集体狼的利益。狼群的竞争是有序的,表现在每一次的竞争都是在确定的时间,确定的地点,为了明确的目的来完成。确立的地点是在独自的范围内,不会在竞争对手面前。一旦确定,所有的狼都给予尊重与崇拜。企业如何表现自己的竞争呢?有太多的企业,在竞争的时候都是勾心斗角,不是明摆的认为自己的有这样的实力,为了企业带来更大的利益而竞争。而是为了自己的收益而竞争。
通用电器当三个候选人在竞争总裁职位时,当一位胜出时,其他两位是骄傲的,体面的,成功的离开通用电气。这也是狼的表现出来的特点,承认每个人都有竞争最高权利的机会。内部竞争是要鼓励,是有序,有时间约束、地点约束的,每个人之间是明确的强化,只要我有机会,我就会比你的职位高。这就是狼的第一个典型表现:内部竞争的优胜劣汰。
第二特性,狼面对外部竞争时:密切合作,凝聚力量,绝对服从组织。狼在面对外部竞争时,其组织高度行为、纪律高度表现一致。如海尔集团,就算内部有再多的竞争,只要面对外部竞争,所有内部的竞争都会绝对的服从组织决定。
第三特性,竞争过程中的耐性。狼在面对黄羊的时候,因为狼的耐心,才能等到天亮时,等黄羊憋了尿的时候,带着沉重的尿液奔跑的时候,狼就开始出击,因为狼知道,这个时候羊是跑不了多远的。狼不是靠我比你跑的快,而是知道羊的弱点在哪里。企业也一样,你不能等到下一次升迁,但你也不能破坏组织升迁的次序与安排,否则就会出局。如果海信集团,在初期市场占有率不是很大的时候,耐心的提高自己产品的质量,而不是不断的扩大市场。两三年内市场一定为认可的。耐心不但可以使自己的产品不断的提升,也可以使自己的组织不断的优化,也可以使每一匹狼得到最大利益的发挥。
第四条,无论是人和狼,都有一个共识,在获得利益的时候尽量是自己的成本降到最低。人们为了得到收益,是先考虑要花的成本还是收益?企业也是这样。
狼是先考虑收益大不大,狼会不惜成本的去获得,而企业和人总是先考虑的成本,这不是狼性,而是羊性。经济学里告诉我们,在商业社会中,少部分考虑收益的人后来成为了优秀的精英、企业家。我们缺乏的就是这种精英的狼性。
第五,狼有严格的组织纪律性,企业也一样,通用电气在与政府,企业,消费者打交道的时候,所有的过程都是严格的按部就班,华为也是这样严格的约束自己的员工,是一只有纪律,有组织,战斗力极强,凝聚力极强的铁的队伍。看企业的纪律性是不是有狼性,就看指令发出去以后,在没有监督的情况下,他们的表现。这是狼性给我们的启发,也是很多狼性企业表现出来的竞争实力。
第六,后代培养非常密集,保证种群的进化。种群的进化是取决于抵抗外来危险的时候,你是不是把最优势的传递下去,而人在一代一代相传的时候,就像狼一样,华为淘汰制军训,严密的军训导致严格的纪律,导致淘汰制发生在每一个人身上,让大家意识这是个竞争的环境。狼性之后代培养体现在现代企业身上,就是不断的培养,不断的给予像军事管制样严格的训练。
第七,狼面对成功与失败的整体反应:同进同退。如华为:如果要失败,只要没有看到签了的合同书,他们是不会放弃的,永不言败的,就算失败,他们也是共同承担责任。如狼群,在遇到失败的时候,同进同退,是拼死也不离开前方,也不离开战友。如IBM项目组,每一个人都有自己的责任,在没有结果出来的时候,任何人都不会休息,这就是他们的本性,他们要共同前进,共同确保每个团队的人不会掉队,这样的团队凝聚力是会让竞争对手害怕的。成功要共同分享,失败要共同面对,拼死相救,绝不独自退却,这就是狼性面对失败的共识,有狼性的企业就有这样的故事。
第八,生存目标绝对集中,生存就是为了活着,活着就是为了解决饥饿的问题。狼性是只针对一个目标,实现这个目标,完成这个目标,在终生的使命中,把这个目标所需要的技能,知识做到极致,无人可比。如果一个企业的员工都有这样精神,还有什么合约拿不下来了?
第九,狼也有弱点:狼有凝结点危机意识。只有偏执狂才能生存。只有具备危机意识,才能获得更强壮的生命力。危机意识越强,准备的越充分。狼时时刻刻担心自己的食物会没有,所以会及时进入扑食状态。只要有机会,就要讲客户所有的资金放到预算中来,不要给客户留下更多资金,要让他们购买你的产品。这就是咄咄逼人,决不放松的狼性。
第十,.狼有忠诚的特性,企业也依靠员工忠诚和客户忠诚。有机敏的特性,它们非常的小心,敏捷,对任何诱惑都有疑心,会少走很多弯路。狼在面对竞争对手时,充分的了解对手的特性。对付不同的对手有不同的方法。企业的生存之道也应该从狼的表现中看出,狼及其慎重与沉着,面对表现的诱惑,现象无动于衷,但关键时刻绝不手软,不断出击。
狼的十条特性,我们都看到了企业身上的表现,应该如何具备狼性呢?狼性的比例决定在商业社会中扮演什么角色。自然社会生存法则:弱肉强食。商业生存法则:谁能力强,竞争强,谁有市场。狼的十大特性可以复制到企业员工身上,华为是成功的将土狼精神溶于到自己企业的典型成功实例。通过三个方面表现,一、头狼的执着与坚毅不拔,说一不二,绝对的权威带动整群狼的方向性发展。二、不断的培训,打造,训练,练习,考试,检查。三、建立共同生存目标,目标要集中,至少在短期内要有明确的方向、目标。体现了狼咄咄逼人的个性。
常言道:商场如战场。在商业竞争中,也是处处存凶险,处处是战场。那么,如果我们的团队能拥有狼群在战斗中的各个优点,例如:不打无准备之仗;在最佳时机出击;在战斗中群体奋斗、讲究团队精神;懂得利用自身的各种优势,同时抓住对手的弱点;那么我们的团队就可以战无不胜,所向披靡。
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