经典管理书籍《鱼》全文
一种提高士气和改善业绩的奇妙方法 《鱼》激发活力并释放潜能【美】斯蒂芬·伦丁 哈里·保罗 约翰·克里斯坦森 著 秦玉熙 译
中信出版社 献词
本书献给数百万梦想拥有轻松且富有效率的工作环境的人们,以及数百万还没有发现自己正飞往世界知名的派克街鱼市场的鱼儿们。
本书提供能创造一个新颖而且有责任感的工作环境的秘诀,在那里可以快乐、专注、忘我地工作,唤起心中潜藏的活力、热情、能力和创造力。
序
汤小明
一个普普通通的鱼市成了美国西雅图著名的旅游景点,它把一个最糟糕难管的部门变成该企业最具活力和效率的部门,它让一群颓废的人发自内心爱上他们的工作和生活;它还诞生了一出浪漫典雅的爱情故事……
一个普普通通的鱼市正带着这本小书向你向全球继续创造和诠释着她魔幻般的神奇。已经有千万人用自己的工作的生活,还有包括全球500强的无数企业用自己的管理和效率验证了她的魅力。
这本简单得只需30分钟即可读完的书将带给你一个全新的视角。因为你会发现启迪你力量和智慧的、给予你灵感和快乐的地方和东西,可以离你这么近,可以这么普通、平常、不起眼。
在我们必须面对和参予的工作、生活、创业环境里,只要你愿意,你可以体验到平凡与精彩、烦恼与快乐、腐朽与神奇原来如此容易转换。而当这种体验从你的工作、企业管理延伸到你的心态和思想时,你也许会更加感叹这个故事的美妙。
正因如此,我们要感谢作者的伟大发现,感谢他在书中提供给我们思考问题的锊度和方法,特别在你掩卷之时。
前言
肯·布兰查德博士
《鱼》是一个神奇的故事,最初是约翰·克里斯坦森拍摄的一部企业管理教学录像带,讲述的是"世界著名的西雅图派克街鱼市场"的故事。在我的研讨会上每次都放这盘录像带,用来说明当你把员工变得"同心协力"的时候,可以获得什么样的效果--每个员工都会干劲十足,进而更加热爱工作,表现更加出色。
现在,斯蒂芬·伦丁和我的长期合作伙伴哈里·保罗找来约翰一道推出《鱼》一书。不论以什么方式出现,它都是个动人的故事。正如书上所言:"当我们死心塌地地热爱自己所做的工作时,我们才能享受每天有限的幸福,过得满足而又有意义。"
这有多重要?可以说无比重要。特别是对成年人来说。上班族醒着的时候中,有75%用于与工作相关的事情--准备上班、为工作奔波、为工作而殚精竭虑、下班后还要想方设法减轻工作压力等等。
如果我们在一生中为工作花了这么多时间,我们就应该享受它带来的乐趣和活力。可是,实际上并不是这样,大多数人把时间投入在工作上只是为了满足需要。"谢天谢地,终于又到了周末。"仍然是许多人的生活方式。
现在,如果你读了《鱼》,你就不用再过这种曰子了。赶快与你的每一个同事分享吧。
遵循伦丁、保罗和克里斯坦森给你推荐的四个秘诀,我保证每位管理人员都将从《鱼》中获益匪浅,因为它不仅能让每一位员工热爱本职工作,还能激发每一个人的工作自豪感。毕竟人们都喜欢在一个开心、有活力并能展露才华的环境中工作。《鱼》这本书中倡导的工作态度也将有益于每一位员工,因为它神奇的力量将使你保持热情以及对工作的兴奋。
我热爱《鱼》,它是一本了不起的书。"世界闻名的派克街鱼市场"的故事十分引人入胜。但这本书绝不仅是在讲卖鱼,而是在讲爱的故事,也可能在你身旁就有这样的故事,正等着你去发现。
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1、我们为什么要雇请你呢?有的面试只有这么一个问题。
2、你认为自己最大的弱点是什么?
绝对不要自作聪明地回答"我最大的缺点是过于追求完美",有的人以为这样回答会显得自己比较出色,但事实上,他已经岌芨可危了。
3、你最喜欢的大学课程是什么?为什么?
说和你要应聘的职位相关的课程吧,表现一下自己的热诚没有什么坏处。
4、你最不喜欢的大学课程是什么?为什么? "我不得不说是我们大学的主修课程,虽然我知道他们只是例行一下公事,但课堂上死气沉沉,老师和学生都只不过想熬完这个学期"
5、你在大学期间最喜欢的老师是谁?
我一向的回答都是(事实上也的确是):教我们广告营销的教授,他能使课堂充满生气。通过实例让学生把知识和现实紧密结合,而不是死读书本,我想我从他身上得到的最多。
6、你能为我们公司带来什么呢?
假如你可以的话,试着告诉他们你可以减低他们的费用--"我已经接受过MicrosoftAccess和Word的培训,立刻就可以上岗工作"(他们在那边可能想:Access培训要花$540Word要花$445,这小子能为我们省下$1000的培训费用呢。
7、最能概括你自己的三个词是什么?
我经常用的三个词是:适应能力强,有责任心和做事有始终,结合具体例子向主考官解释,使他们觉得你具有发展潜力。
8、你为什么来应聘这份工作? "我来应聘是因为我相信自己能为公司作出贡献,我在这个领域的经验很少人比得上,而且我的适应能力使我确信我能把职责带上一个新的台阶" 。
9、你对加班有什么看法?
尽量诚实--如果你说了"是"而实际上却不想,那么你会被人一直盯住。
10、你对我们公司有什么认识?
说几件你知道的事,其中至少有一样是"销售额为多少多少"之类。
11、你是怎么知道我们招聘这个职位的呢?
如果你是从公司内部某人处打听回来的消息,记得提及他的名字,公司不说偏袒内部关系不代表它不存在。
12、除了工资,还有什么福利最吸引你?
尽可能诚实,如果你做足了功课,你就知道他们会提供什么,回答尽可能和他们提供的相配。如果你觉得自己该得到更多,也可以多要一点。
13、你参加过什么业余活动?
既然最好是让人觉得你处事不乏手腕,那么最好强调一下那些需要群体合作和领导才能的活动。
14、你参加过义务活动吗?
现在就着手做一些义务活动,不仅仅是那些对社会有贡献的,还要是你的雇主会在意的,如果他们还没有一个这样的员工,那么你会成为很好的公关资源。
15、你心目中的英雄是谁?
最好的答案是你的朋友或者家人,尽量避免说及名人。
16、你有什么问题吗?
一定要提问。
17、你过去的上级是个怎么样的人?
别贬低过去的上司,提一下他的长处和不足。
18、你为什么还没找到合适的职位呢?
别怕告诉他们你可能会有的聘请,千万不要说"我上一次面试弄得一塌糊涂......"。指出这是你第一次面试。
19、你最近看过的电影或者小说是什么?
虽然《雌雄大盗》是部不错的电影,但现在显然不是适合讨论的时候,找一些老少咸宜的电影如《尽善尽美》。
20、你的业余爱好是什么?
找一些富于团体合作精神的,这里有一个真实的故事:有人被否决掉,因为他的爱好是深海潜水。主考官说:因为这是一项单人活动,我不敢肯定他能否适应团体工作。
21、你怎么看待要向比你年轻的人/女性汇报呢? "我从不根据年龄性别划分别人,只要他们是凭借自己能力到达该职务的,那绝对没有问题。"
22、你现在能把过去做过的工作做得更好吗? "事后诸葛亮地说......"记得回答前先说这句话。
23、我可以跟你的前任上司联系求证一下吗?
随便你怎么回答,但如果可以的话,最好答应。特别是你有前上司的证明信,没有比"当然,我有他的推荐信,你可以打电话给......"更好的回答了。
24、有想过创业吗?
这个问题可以显示你的冲劲,但如果你的回答是"有"的话,千万小心,下一个问题可能就是"那么为什么你不这样做呢?"
25、买这张桌子给我
如果应聘销售或者市场之类的职务会常碰到这类问题。
26、作为被面试者给我打一下分
试着列出四个优点和一个非常非常非常小的缺点,(可以抱怨一下设施,没有明确责任人的缺点是不会有人介意的)
27、告诉我三件关于这公司的事情。
你应该知道十件和公司有关的事情,他问你三件你回答四件,他问你四件你回答五件。
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有这么多的好书!!!回复:经典管理书籍《鱼》全文
看了,学了不少,感谢回复:经典管理书籍《鱼》全文
很早就看过了这本书,极力推荐大家看看!回复:经典管理书籍《鱼》全文
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谢谢哈
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