[转帖]“落入虎口”的马云走向何方?
森尼维尔(Sunnyvale)如同加州其他城市一样,风景如画,四季多姿。她静静坐落在旧金山南湾,和圣荷西(San Jose)、佛利蒙(Fremont)、圣塔克拉拉等地区一起构成了闻名世界的硅谷。全球互联网界第一品牌雅虎(YAHOO)总部也坐落在这里。2004年后,这里曾经是马云流连忘返的地方,这里曾令他满怀激情和憧憬。但进入2006年后,一切都变了——森尼维尔,这个英文意为阳光谷的城市,已经让马云感受不到丝毫阳光和温暖。创新是企业发展的永恒主题,企业文化是贯穿企业发展始终的生命线。在某种程度上,文化决定着企业发展的方向。企业选择什么样的发展道路,首先必须培育一个与之相适应的企业文化。航空企业走自主创新之路同样面临这样一个问题。就航空企业推进自主创新而言,不仅要构建清晰的技术创新战略体系,更为重要的是培育和建设具有航空企业特色的创新文化,使我们的创新思维更加丰富和敏锐,步调更为和谐与统一。
2005年8月11日,马云面对众多媒体宣称阿里巴巴收购雅虎中国,意欲打造中国最大的互联网公司。可如今,这段豪言壮语人们还没忘记,而马云却已经陷入了不曾想到的困境之中。
变来变去还要变的雅虎中国网站结构、紊乱不堪的业务模式、不断下滑的搜索引擎市场份额、谢文的闪电入职和离职、杨致远等美国利益人的嘲讽和指责等等,这一切都成为外界对马云质疑的理由。
2006年9月份,马云面对媒体公开宣称阿里巴巴与雅虎中国整合顺利,2007年将实现赢利。事实真会这样吗?在外界看来,马云已陷入重重危机,好像“落入虎口”一般,动弹不得。
如今的马云,思考的核心其实已经不是赢利,而是如何“虎口脱险”,维持阿里巴巴的生命了。
收购雅虎中国的战略性失算
对于收购雅虎中国,马云一直对外宣称是阿里巴巴的“蛇吞象”式的商业创举,并且号称阿里巴巴要成为中国最大的互联网公司。在他对阿里巴巴未来前景的描述中,搜索引擎、BtoB电子商务、网上支付、在线拍卖、中文上网、搜索门户等业务将形成一个庞大的互联网业务集群,打造成中国业务最全面、竞争力最强的互联网企业。
从今天的结果看来,马云收购雅虎中国其实是非常失误的,是一次严重的战略失算,已经影响到了阿里巴巴的生存。
雅虎中国是雅虎向阿里巴巴投资10亿美元赠送的附属品,对于马云来说,这成了一个可以炫耀为本土互联网企业收购跨国互联网巨头分支的丰功伟绩;对于雅虎而言,却成了甩掉包袱、谋求再造的变招。
自1999年雅虎作为第一家美国互联网公司成功登陆中国市场,在7年中国开拓的历程中,雅虎中国不断被网易、搜狐、新浪超越,其所赖以成名发家的搜索业务逐渐被市场边缘化。面对无线时代的决策滞后,缺乏业务创新和良好的业务执行策略,市场营销理念和手段落后贫乏,不断爆发出的本土化团队与美国高管的不和谐之音,结果在雅虎将其未来发展寄托于马云之时,雅虎中国已经沦落为互联网的没落贵族,成为第一阵营的末流。
马云收购雅虎中国,其理想的意图是使搜索业务和电子商务业务之间产生协同效应,从而使业务之间相互促进,最终使雅虎中国再次迈进互联网门户和搜索的第一阵营,也使得阿里巴巴、淘宝网能够进一步扩大市场份额,将领先竞争对手的距离进一步扩大。
然而,马云的这个战略里却存在着重大的失误。
众所周知,阿里巴巴发展的根本点在于对中国国内贸易方式和国际贸易方式的深刻理解以及与互联网技术的良好结合。因为早期曾在商务部研究院从事中国黄页工作的马云,深深了解中国企业走向国际市场的困惑和不足,也明白中国国内市场的商务交易存在着更便捷、更快速、更低成本、更畅通的需求。
正是基于“让天下没有难做的生意”的口号,阿里巴巴凭借在国外市场大力宣传“中国制造”,吸引了中国众多没有能力自行宣传和推广的出口型中小企业。而其针对国内市场的贸易通也被广大中小企业所认同。阿里巴巴正如马云所宣传的那样,是一个“网商的世界”。
从阿里巴巴到淘宝网的跨越,马云再次一举成为个人电子商务的冠军。而淘宝网之所以能够短时间超越ebay易趣,其法宝是免费。在免费的旗号下,众多原本是小型零售商、批发商的个人和企业纷纷加入,带动了消费者的流量上升,从而使得淘宝网网上商品数量和交易量节节攀升。
可是,阿里巴巴和淘宝网战略布局能够长远持续发展的基础并不牢固。
根据阿里巴巴公开的数据,2005年,其收入的30%来自诚信通会员,70%的收入则来自中国出口供应商的服务费。另据媒体报道中透露的数据,诚信通会员大约在 4.5万左右,收费是2300元,总收入为1.035亿元,按照占其总收入的30%计算,阿里巴巴的总收入当在3.45亿元左右。
即使按照较高收入的说法,阿里巴巴的年收入也不会超过5亿~6亿元。而这样的收入情况,我们很难想像阿里巴巴有非常高的净利润。要知道,阿里巴巴在2004-2005年度在美国的广告开支一举投下了3500万美元,相当于3亿元人民币,而当时阿里巴巴的年收入不过是3亿~4亿元。
淘宝网则不断吞噬着大把阿里巴巴的资金。阿里巴巴对淘宝网的先期投资就高达4.5亿元。阿里巴巴2004年曾融资8000万美元,已经所剩无几。
在这种情况下,淘宝网希望尽快摆脱免费造成的资金困境,转向收费模式,结果招致了网上店铺经营者的反对,不得不更改收费决策。
阿里巴巴和淘宝网的未来走向,成为马云尚未解决的“成长的烦恼”。
吞下雅虎中国这个累赘,马云至少犯了三个战略性的错误:
首先,阿里巴巴对于搜索引擎、网络广告、门户业务并不熟悉,收购雅虎中国是进入了一个原本并不熟悉、呈现饱和垄断状态的市场,并且雅虎中国还处在市场第一阵营的末流地位,这使得马云根本没有发展阿里巴巴时期那样辗转腾挪、游刃有余的空间。阿里巴巴的成功是市场初期的机会主义、高度符合市场需要的市场策略、执行到位的销售模式以及高瞻远瞩的战略定位几个方面的组合;淘宝网的成功则是市场竞争对手能力不足、战略失误和市场发展进入快速发展期带来的机会。
但是面对雅虎中国时,阿里巴巴却缺少能够拿来使用的成功经验。雅虎中国的搜索业务、无线业务、网络广告对于阿里巴巴来说,根本就是隔行如隔山,恐怕在收下之前连其核心竞争要素想都没想过。
从今天的结果看来,马云收购雅虎中国其实是一次严重的战略失算,已经影响到了阿里巴巴的生存
众所周知,搜索业务需要良好的用户体验、广泛的信任度、完善的销售渠道和强大的销售能力;无线业务需要快速新奇的产品开发、良好的电信运营商关系、极高的用户黏合度;网络广告则建立在门户浏览量基础上,需要门户能够不断吸引大量的眼球。而这些方面,除了销售能力外,阿里巴巴都不具备。
阿里巴巴其实擅长于中小企业客户的服务和开发,尤其是解决中小企业网络推广、辅助产品销售、信息匹配、海外贸易等问题。所以,阿里巴巴进入了一个自己完全不熟悉的市场,最终导致了其产品行为、市场行为、管理行为的紊乱。
从门户到搜索再到门户的过程,正是反映了这一点。而砍掉无线业务和网络广告业务,更说明马云等阿里巴巴高层缺乏对这两项业务的熟悉和信心。
其次,收购雅虎中国后使得原本就捉襟见肘的资金更加紧绷,导致阿里巴巴失去了原本在电子商务市场更进一步发展的战略谋划。
雅虎给予阿里巴巴的10亿美元,最终能够被马云用来战略布局和业务发展的资金不超过7000万美元。7000万美元要发展旗下的多种业务,真的是难为马云。对于资金的紧张,马云有过一个反思。他说道:“阿里巴巴本来已经规划好了三年、五年计划,两桌人我准备了三桌菜,已经准备好了,突然出来一个雅虎中国,一下子变成三桌菜来了4桌人了。”
就这样,马云在面临着阿里巴巴开始进入缓慢增长期的收入增长下降、淘宝网依然持续的大把烧钱、雅虎中国被收购后的业务收入锐减以及旗下其他并不赚钱的业务。马云真的缺少资金来支撑其战略计划。
最后,马云所希望的战略协同作用成了水中月镜中花。由于雅虎中国搜索用户大量减少,雅虎中国无法给予阿里巴巴和淘宝网带来大量新用户。而阿里巴巴的销售体系也很难接受雅虎中国的搜索业务;淘宝网的个人用户也没法带给雅虎中国足够的流量。雅虎中国成了战略累赘。
另外,阿里巴巴其实并不具备足够的互联网经营人才、充分的战略资源准备以及收购合并的战略战术体系,这些问题也都在雅虎中国一一暴露。
马云能够“虎口脱险”吗?
马云在背负着阿里巴巴、淘宝网、雅虎中国三座大山下,如何能够维持各项业务独立生存和继续保持高速良好的发展,简直是一个中国互联网界的哥德巴赫猜想,会使人们产生各种各样的遐思,但却可能找不到一个答案。
据易观国际2006年9月份的统计数据,雅虎中国一年来广告份额有所下滑,搜索市场份额也在下跌。在2006年二季度,雅虎中国的全部广告收入占整个在线广告市场的8.06%,而上年这一数据为9.48%。其中,搜索广告市场份额为18.18%,而上年这一数据为26.98%。分析师黄涌涛表示,2005年在线广告市场为32.3亿元,易观国际预测,2006年这一数据为43.9亿元,增长率为35.9%。“在高速增长的在线广告市场,雅虎中国在过去一年并没有表现出足够好的业绩”,黄涌涛说。
根据这一分析,雅虎中国全年的广告收入应在3.6亿元左右,加上3721实名注册应该还有1亿~2亿收入,则雅虎中国全部收入应为4.6亿~5.6亿元之间。
马云2006年9月份谈到雅虎中国收入时表示,雅虎中国收入占到阿里巴巴体系收入的10%~15%,目前尚没有赢利。另外,电子商务收入占到70%~80%。这样推算,则阿里巴巴整个体系的收入在30亿~50亿元之间。
但是,这一数字缺乏真实性,表面上很难看出阿里巴巴是整体赢利的。
其实,在马云宣布将在2007年赢利后仅仅两个月,就上演了谢文的快速入职和离职,从一个侧面说明雅虎中国赢利非常不理想。没有一个亮点,成为了杨致远对马云的批评。
马云可能采取的战略突围的方式会是什么呢?
从今天的结果看来,马云收购雅虎中国其实是一次严重的战略失算,已经影响到了阿里巴巴的生存
众所周知,搜索业务需要良好的用户体验、广泛的信任度、完善的销售渠道和强大的销售能力;无线业务需要快速新奇的产品开发、良好的电信运营商关系、极高的用户黏合度;网络广告则建立在门户浏览量基础上,需要门户能够不断吸引大量的眼球。而这些方面,除了销售能力外,阿里巴巴都不具备。
阿里巴巴其实擅长于中小企业客户的服务和开发,尤其是解决中小企业网络推广、辅助产品销售、信息匹配、海外贸易等问题。所以,阿里巴巴进入了一个自己完全不熟悉的市场,最终导致了其产品行为、市场行为、管理行为的紊乱。
从门户到搜索再到门户的过程,正是反映了这一点。而砍掉无线业务和网络广告业务,更说明马云等阿里巴巴高层缺乏对这两项业务的熟悉和信心。
其次,收购雅虎中国后使得原本就捉襟见肘的资金更加紧绷,导致阿里巴巴失去了原本在电子商务市场更进一步发展的战略谋划。
雅虎给予阿里巴巴的10亿美元,最终能够被马云用来战略布局和业务发展的资金不超过7000万美元。7000万美元要发展旗下的多种业务,真的是难为马云。对于资金的紧张,马云有过一个反思。他说道:“阿里巴巴本来已经规划好了三年、五年计划,两桌人我准备了三桌菜,已经准备好了,突然出来一个雅虎中国,一下子变成三桌菜来了4桌人了。”
就这样,马云在面临着阿里巴巴开始进入缓慢增长期的收入增长下降、淘宝网依然持续的大把烧钱、雅虎中国被收购后的业务收入锐减以及旗下其他并不赚钱的业务。马云真的缺少资金来支撑其战略计划。
最后,马云所希望的战略协同作用成了水中月镜中花。由于雅虎中国搜索用户大量减少,雅虎中国无法给予阿里巴巴和淘宝网带来大量新用户。而阿里巴巴的销售体系也很难接受雅虎中国的搜索业务;淘宝网的个人用户也没法带给雅虎中国足够的流量。雅虎中国成了战略累赘。
另外,阿里巴巴其实并不具备足够的互联网经营人才、充分的战略资源准备以及收购合并的战略战术体系,这些问题也都在雅虎中国一一暴露。
马云能够“虎口脱险”吗?
马云在背负着阿里巴巴、淘宝网、雅虎中国三座大山下,如何能够维持各项业务独立生存和继续保持高速良好的发展,简直是一个中国互联网界的哥德巴赫猜想,会使人们产生各种各样的遐思,但却可能找不到一个答案。
据易观国际2006年9月份的统计数据,雅虎中国一年来广告份额有所下滑,搜索市场份额也在下跌。在2006年二季度,雅虎中国的全部广告收入占整个在线广告市场的8.06%,而上年这一数据为9.48%。其中,搜索广告市场份额为18.18%,而上年这一数据为26.98%。分析师黄涌涛表示,2005年在线广告市场为32.3亿元,易观国际预测,2006年这一数据为43.9亿元,增长率为35.9%。“在高速增长的在线广告市场,雅虎中国在过去一年并没有表现出足够好的业绩”,黄涌涛说。
根据这一分析,雅虎中国全年的广告收入应在3.6亿元左右,加上3721实名注册应该还有1亿~2亿收入,则雅虎中国全部收入应为4.6亿~5.6亿元之间。
马云2006年9月份谈到雅虎中国收入时表示,雅虎中国收入占到阿里巴巴体系收入的10%~15%,目前尚没有赢利。另外,电子商务收入占到70%~80%。这样推算,则阿里巴巴整个体系的收入在30亿~50亿元之间。
但是,这一数字缺乏真实性,表面上很难看出阿里巴巴是整体赢利的。
其实,在马云宣布将在2007年赢利后仅仅两个月,就上演了谢文的快速入职和离职,从一个侧面说明雅虎中国赢利非常不理想。没有一个亮点,成为了杨致远对马云的批评。
马云可能采取的战略突围的方式会是什么呢?
从市场角度看,一搜出售可能性不大,因为市场已经饱和,不太可能有企业愿意收购,尤其是雅虎中国未来业务核心也是搜索。而一拍、口碑网出售会吸引一些买家,不过售价不会太高,毕竟一些相同的网站有着更高的影响力。
支付宝是不可能出售的。阿里巴巴网络实名出售的可能性也不大。
如果能够收购一些在细分市场有着良好地位的企业会提升雅虎中国的形象和赢利能力,但马云首先要考虑的是资金和整体性发展战略。
对于雅虎中国来说,社区网站、社交网站、视频下载网站、收费读书网站、线上旅游网站等都有可能成为救命的稻草。目前市场中存在着一些合适的收购对象,如果马云有这样的发展战略,相信资金是能够解决的。
对于马云来说,如果集中全部资源一搏,雅虎中国还有可能东山再起,但风险极高,代价可能将会是数十亿元。
第二种选择,将雅虎中国退回雅虎,干干净净甩掉包袱,全力以赴发展电子商务和电子支付,进一步做大做强做实第一的位置。
这一步对于马云来说可能是最现实的。正如前面分析那样,马云没有足够的资源考虑雅虎中国的发展,如果能够将其退回给雅虎,无疑将是一大解脱。阿里巴巴也能够重新回到较为健康的发展轨道。
但是这样做却需要跨越两个困难。第一,杨致远等美国管理者和股东是否同意。毫无疑问,杨致远将雅虎中国交给马云管理,是希望马云等本地化团队将雅虎中国领出困境,如果马云退回雅虎中国对于杨致远恐怕是无法接受的,毕竟投资10亿美元却收回一个已经面目全非、伤痕累累的企业是极大的挫败。
同样,这种方式对马云来说也不可接受。马云是注重个人形象和品牌的,如果退回雅虎中国,其个人的光辉将极大黯淡,个人形象将受到重大损失。
所以,退回雅虎中国几乎是不可能的事情。
第三种选择,按照原战略计划不变,继续目前的资源分配,依靠现有力量逐渐优化系统整合的效果,等待雅虎中国与阿里巴巴的战略协同发挥作用以及业务规模的增长。
应该说,这是一种无可奈何的选择,其实也就是不选择。
等待期有多长?雅虎中国将何时能在等待中走出困境?是谁也无法预知的。马云能够做的只有不断调整业务方向和比重进行尝试,引进一些具有良好执行能力和娴熟经营技巧的互联网界高层管理人员,不断强化阿里巴巴和雅虎中国之间的业务联系和战术配合。
但是,等待就意味着有可能更加落后,对于马云和杨致远来说,哪怕再往后退一小步也是不可以接受的。
根据这样的分析,马云可能会从第一种和第三种方案中选择,但第一种方案风险极大、代价高昂,如果失败会动摇阿里巴巴的整个经营体系;而第三种方案的结果有可能导致雅虎中国继续被边缘化。如何抉择,对于马云真的是一种痛苦。
时间在缓慢而又快速地从马云身边溜过,整个中国互联网界都在等待着马云的抉择。
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大学时看过一些关于马云个人的创业书籍,很佩服他。正是从那时我开始熟悉了电子商务,从而也更加的熟悉了互联网。希望这个辛苦创业成为中国私营企业中佼佼者的马云,今后走的更加顺畅吧!回复: [转帖]“落入虎口”的马云走向何方?
我也很喜欢他的为人处事,共同祝福他 呵呵
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