职业经理十项技能训练教程－40讲讲义
<H2>(第一部分)</H2><DIV id=postmessage_83322 class=t_msgfont>第一讲培育经理人的管理素养<BR>1.引言<BR>2.职业经理的核心价值<BR>3.职业经理的执行能力<BR>第二讲作为下属的职业经理<BR>1.职业经理是经营者的替身<BR>2.作为经营者替身的准则<BR>3.常见的误区<BR>第三讲作为同事的职业经理<BR>1.同事是我的内部客户<BR>2.企业中常见的误区<BR>3.如何让“内部客户”满意<BR>第四讲作为上司的职业经理<BR>1.职业经理的五大角色<BR>2.职业经理的角色错位<BR>第五讲对时间的分析<BR>1.分析时间的重要性<BR>2.分析时间的方法<BR>第六讲第二象限工作法<BR>1.工作四象限划分的涵义<BR>2.第二象限工作法的应用<BR>第七讲养成好习惯<BR>1.坏习惯的主要表现<BR>2.坏习惯是可以改变的<BR>3.养成好习惯的四个阶段<BR>第八讲为什么沟而不通<BR>1.引言<BR>2.影响沟通的主要原因<BR>3.组织沟通与人际沟通<BR>第九讲沟通的对象和渠道<BR>1.正确的沟通对象<BR>2.正确的沟通渠道<BR>第十讲沟通是倾听的艺术<BR>1.倾听的好处<BR>2.倾听的障碍<BR>3.倾听的技巧<BR>第十一讲反馈的技巧<BR>1.什么是反馈<BR>2.如何给予反馈<BR>3.如何接受反馈<BR>第十二讲如何向上司汇报<BR>1.与上司沟通的障碍<BR>2.汇报的要点<BR>第十三讲水平沟通<BR>1.水平沟通障碍的产生原因<BR>2.水平沟通障碍的解决方法<BR>第十四讲如何向下属推销建议<BR>1.推销建议的必要性<BR>2.如何向下属推销建议<BR>第十五讲目标管理<BR>1.引言<BR>2.目标管理的好处<BR>3.目标管理的特征<BR>4.目标管理的难点<BR>第十六讲好目标的特征<BR>1.没有好目标的原因<BR>2.特征之一——与高层一致<BR>3.特征之二——SMART原则<BR>4.特征之三——具有挑战性<BR>第十七讲设定目标的七个步骤<BR>1.引言<BR>2.设定目标的步骤<BR>第十八讲如何为下属制定目标<BR>1.引言<BR>2.来自下属的阻力<BR>3.克服阻力的方法<BR>第十九讲激励的分析<BR>1.常见的激励误区<BR>2.分析下属需要的理论<BR>3.分析下属需要的方法<BR>第二十讲中层经理的激励菜谱<BR>1.激励菜谱的涵义<BR>2.中层经理无法动用的菜谱<BR>3.中层经理可以动用的菜谱<BR>第二十一讲认可与赞美<BR>1.学会认可与赞美<BR>2.认可与赞美的前提和环境<BR>3.认可与赞美的要点<BR>第二十二讲根据人格类型进行激励<BR>1.人格的类型<BR>2.指挥型员工的激励<BR>3.关系型员工的激励<BR>4.智力型员工的激励<BR>5.工兵型员工的激励<BR>第二十三讲中层经理在绩效考核中的角色和作用<BR>1.引言<BR>2.传统考核与绩效考核的区别<BR>3.传统考核和绩效考核的程序分析<BR>4.中层经理的角色和作用<BR>第二十四讲如何为下属设定绩效标准<BR>1.绩效标准的两个层面<BR>2.绩效标准的设定<BR>第二十五讲不恰当评分的原因及其消除办法<BR>1.不恰当评分的原因<BR>2.消除不恰当评分的办法<BR>第二十六讲绩效面谈<BR>1.常见的误区<BR>2.面谈准备<BR>3.绩效面谈的步骤<BR>第二十七讲对权力的分析<BR>1.引言<BR>2.权力的三个特点<BR>3.权力的戒律<BR>第二十八讲领导风格(一)<BR>1.引言<BR>2.下属发展的四个阶段<BR>3.四种领导风格<BR>第二十九讲领导风格(二)<BR>1.员工发展的四个阶段适用的领导风格<BR>2.对不同的员工采用不同的领导风格<BR>第三十讲做教练式的经理<BR>1.做教练式经理<BR>2.做教练式经理的八个要点<BR>第三十一讲授权的涵义<BR>1.授权是什么？<BR>2.授权不是什么？<BR>3.授权的障碍<BR>第三十二讲授权的四种类型<BR>1.中层经理授权的特点<BR>2.必须授权的工作<BR>3.应该授权的工作<BR>4.可以授权的工作<BR>5.不应授权的工作<BR>第三十三讲适度授权<BR>1.上级和下属对授权想法不同<BR>2.授权的五个级别<BR>3.建立“约定”<BR>第三十四讲什么是好团队<BR>1.对团队的四种误解<BR>2.好团队的七个特征<BR>3.从我做起<BR>第三十五讲老化团队的发展<BR>1.团队发展的四个阶段<BR>2.突破口一：做思想工作<BR>3.突破口二：换人<BR>4.突破口三：学习先进管理方法<BR>5.突破口四：使用“空降兵”<BR>6.突破口五：改变团队绩效规则<BR>第三十六讲如何处理团队冲突（一）<BR>1.引言<BR>2.人际冲突的两种行为方式<BR>3.团队冲突的五种处理方式<BR>第三十七讲如何处理团队冲突（二）<BR>1.引言<BR>2.五种冲突处理方式的优缺点<BR>3.不同情况下采用的处理方式<BR>第三十八讲团队角色<BR>1.团队角色的分析<BR>2.团队角色的启示<BR>3.团队角色的误区<BR>第三十九讲组织角色与团队角色<BR>1.团队角色与组织角色的差异<BR>2.团队角色与组织角色的互补<BR>3.团队角色的认知<BR>第四十讲经理人如何学习<BR>1.引言<BR>2.职业经理学习的特点<BR>3.职业经理学习的方式<BR>4.职业经理面临的挑战</DIV>
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<DIV class=t_msgfont>｛第二部分｝</DIV>
<DIV class=t_msgfont>见附件</DIV> 本帖最后由 it99master 于 2011-3-28 12:06 编辑 <br /><br />