xxg4813 发表于 2009-2-1 22:22:00

人力资源在线调研成功案例分享(1)---- 生化公司人力资源调研

<P>&nbsp;</P>
<P>1.&nbsp; 背景介绍 <BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp; <BR>&nbsp;XXX生化公司是一家多元化经营的跨国医疗用品公司,致力于研发和生产先进的医疗产品和治疗方法,努力为血友病。肾科疾病、免疫系统紊乱疾病,以及其他慢性病和危重症患者的生命作出有意义的贡献。 </P>
<P>今次,众意网受受该公司委托,对企业内部满意度状况进行评估。&nbsp; <BR>&nbsp; <BR>2.&nbsp; 目标 <BR>&nbsp;&nbsp; <BR>&nbsp;调研目的:打造一个调研企业内部满意度状况的平台,实时把握内部员工满意度的变化。</P>
<P>问卷一共包括50道问题,分为六个大类:</P>
<P>Culture, Policy &amp; implementation <BR>Compensation &amp; Benefit <BR>Working Condition &amp; Environment <BR>Management Style <BR>Training &amp; Development <BR>Communication &amp; Cooperation <BR>用户希望能够提供每个大类的满意度状况的分布情况,从而在宏观上把握员工的满意度状况。<BR>&nbsp;<BR>&nbsp; <BR>3.&nbsp; 问卷设计&nbsp;<BR>&nbsp;&nbsp;<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp;<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp; <IMG src="http://www.youjoinit.cn/images/marketing_biotech_design.gif" border=0></P>
<P>&nbsp;</P>
<P><IMG src="http://www.youjoinit.cn/images/marketing_biotech_report.gif" border=0><BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp;<BR>&nbsp; <BR>4.&nbsp; 实施过程 <BR>&nbsp;4.1 设计专业问卷 <BR>&nbsp;4.2 发布问卷(通过自身网站或者第三方合作网站发布问卷) <BR>&nbsp;4.3 实施调查——在公司高层和人力资源部门支持和配合下,实施调查。调查前,项目组对被调查员工进行了培训:主要是员工满意度理论的知识和调整员工心态,使他们以开放的胸怀和真诚的态度谈出对公司满意和不满意的信息。 <BR>&nbsp;4.4 收集答卷,并展开分析 <BR>&nbsp; <BR>5. 调查结论 <BR>&nbsp;5.1 通过此次的调研,该公司解决了以下问题: <BR>对员工整体满意度状况的把握 <BR>对各个大类整体满意度状况的把握 <BR>沟通反馈——员工满意度现状及可能的结论、满意度弱项的改进以及将涉及到的资源、达到的目标和效果、预防措施等。 <BR>&nbsp;<BR>&nbsp; <BR>&nbsp;<BR>众意网 <BR><A href="http://www.youjoinit.cn">www.youjoinit.cn</A>&nbsp; <BR></P>

天天宝贝100 发表于 2009-2-2 08:09:00

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谢谢分享

瑞月 发表于 2009-2-2 13:36:00

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谢谢分享啦。
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