对培训行业未来发展趋的几点思考

水觅·清知 发表于 2009-2-4 14:18:00

对培训行业未来发展趋的几点思考 　　从十几年前大学毕业后从事营销工作陆续接受各种各样的培训，到6年前开始做自由培训师全国各地地登上讲台培训别人，对培训行业的前世今生还算熟悉。最近与圈内几个朋友在聊天时，谈到如何 看待未来培训行业之发展的话题，朋友建议我就此发表点看法，给培训行业的发展提点建议。根据多年来笔者的观察和研究，笔者认为未来培训行业发展趋势主要有以下几点：<o:p></o:p>　　从感性与盲从走向理性与实效<o:p></o:p>　　笔者认为培训业未来的趋势最大特点就是：从感性盲从走向理性实效。从上世纪90年代中后期开始，在中国大陆以刘光起的A管理模式、陈安 之的成功学、余世维的通用管理课程等为代表的培训流派开始流行，各地兴起培训热潮。这一时期由于大家对培训缺少认识，对培训需求也缺乏了解，参加培训者要 么是单位出钱，自己去应付差事，要么是听别人的介绍后去参加，培训的目的是感性的，行为往往是盲从的，有的是学到一大堆理论知识回去不知道如何去用，有的 则是课堂激动，回去乱动，过几天一动不动，甚至是培训中毒，适得其反。<o:p></o:p>　　案例：某企业老板在培训公司的反复游说下买了十张《人人都可以成功》的大型成功学公开课门票，自己又忙于事务没有时间去，就让常务副总 带着几个优秀的营销经理去听了，结果课程听完了十个人只回来两个，包括常务副总在内的八员大将辞职不干了，原因是课堂上来自台湾的老师激情式的表演，让他 们疯狂了，既然人人都可以成功，人人都可以当老板，为什么自己还在为文化水平比自己低的老板打工？还是自己创业好了!结果下课后这八个兄弟就痛下决心辞职 不干了，去合伙创业去了。老板知识原因后哭笑不得。<o:p></o:p>　　随着企业负责人对培训的认识的深入性和企业培训管理体系的不断完善，对培训的态度越来越理性，不再是花钱买热闹，不再是有什么课就学 什么课，而是更加注重培训的实效性，企业需求什么就学什么。我提出的培训主张“培训不是图热闹，实效才是硬道理”很好地体现了未来培训的特征。<o:p></o:p>

水觅·清知 发表于 2009-2-4 14:19:00

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　从流行通用型公开课到流行针对性的内训
　　以深圳聚成为代表的培训公司通过成功运作大型公开课，迅速发展成为中国规模和实力最大的培训公司，年销售额3亿元左右，这在中国可以说是一个奇迹。但聚成的成功笔者认识不完全在于学员对公开课这种培训形式的广泛认可，而在于聚成超级营销模式和执行力的成功。事实上学员对公开课这种培训形式的满意度在逐渐降低，因为许多公开课缺乏针对性，难以满足学员的个性需求。

水觅·清知 发表于 2009-2-4 14:19:00

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从以获得知识丰富为主到以获得能力提供为主
　　以往许多企业由于员工整体素质较差，培训的目的是为了让学员获得更多的知识，提升学员的基础知识丰富程度，提升学员知识素养。例如前几年我接到这个一个客户需求：企业的营销人员许多来自于生产一线，而且基本上都不是营销专业出身，对营销的基本知识基本上一无所知，我让给他们讲一天的营销基础理论知识。我给他们就讲了一天的理论知识：营销的本质是什么？什么是战略4P，什么是战术4P,什么是4C，什么是4R，什么是3A营销，什么是3P 营销，什么是深度分销，什么是深度营销，什么是深度协销，什么是直分销，什么是盘中盘。他们评价非常满意。但近几年来这种需求几乎没有了，因为这些知识从网上和杂志上都会很容易获得，企业对培训的需求不再是获得知识，而是提升学员实战能力，能够解决实际问题。因此我在课程的设计上也迎合了客户的这种需求，我倡导并实践“三三制培训模式”，即课堂时间安排上三分之一知识与案例讲解，三分之一互动讨论，三分之一情景模拟，通过这个的方式，让学员从以往的填鸭式的被动学习到体验式的主动学习，把知识有效转化为实战能力，而且在课堂上就能检验学员到底学得如何，在课堂上都演练不好，在实际操作中绩效可想而知。“三三制培训模式”受到我的客户青岛海尔、丝宝国际、圣象地板等企业的极大欢迎，丝宝的一位副总裁在我的课程结束总结讲话时，要求全国各分公司要把这种模式推广到内部培训和晨会中，前不久在给圣象地板讲授《客户投诉处理实战技巧》，学员竟然当场对我“投诉”，我安排的情景模拟时间太短，没有让他们过瘾！呵呵，我也没有办法，时间有限。

水觅·清知 发表于 2009-2-4 14:20:00

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　　从培训师的明星化到培训师的实战化
　　培训行业是一个浮燥的行业，许多培训师缺乏务实创新，严谨治学的作风，而是过度炒作，甚至虚假包装，一个个明星老师诞生。有些明星老师一天大型企业都没有干过，一天高管都没有干就，就凭超级口才的天赋和胆大皮厚，整合一些他人的资料，讲什么《总裁领导艺术》、《总裁执行力》，无非是讲韦尔奇、比尔盖茨、李嘉成、张瑞敏、牛根生等知名企业家是怎么说的，怎么做的，但很少讲自己是怎么做的，因为自己没有干过呀！一些缺乏实战经验的明星老师的课程变成了故事会，而且故事基本上都来自一本《哲理故事三百篇》，重复机率几乎高达100%，什么中国老太太与美国老太太的故事、陈阿土的故事简单听得学员耳朵起茧子，甚至想上台揍老师。可想而知，花动则几千的学费去听这样的课，还不如去书店买本书来读读更有用呢。

水觅·清知 发表于 2009-2-4 14:20:00

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从培训方式的单一化到培训方式的多元化
以往的培训主要是通过老师讲解式的课堂培训，形式单一，效果有限。随着互联网的迅速发展和培训行业竞争的加剧，培训方式也发生了巨大的变化，例如：以《销售与市场》为代表的纸质专业杂志;以《第一营销网》、《中国营销传播网》为代表的专业网站;以《聚成华商学院》、《中国总裁培训网商学院》为代表的网络商学院通，越来越受到企业总裁和营销人的喜爱，笔者作为上述媒体的专栏作家和商学院的特聘讲师，经常会收到读者和学员的邮件，就学习中的问题和心得进行交流，光回复邮件就占用了大量的时间，这充分说明通过杂志和网络自我学习，自我培训，随时随地，低成本高效率的特点使其生命力越来越强，成为培训行业越来越重要的力量，尤其是网络商学院。

猎鹰123 发表于 2009-2-6 11:55:00

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恩哈哈不错

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