职业经理人培训——由讲授到体验
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN lang=EN-US><FONT face="Times New Roman">“</FONT></SPAN><SPAN style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'">培训课程开展了的不少，培训讲师聘请的也不错，培训费用投入的更不菲，为什么培训的效果总是不甚理想呢？</SPAN><SPAN lang=EN-US><FONT face="Times New Roman">”</FONT></SPAN><SPAN style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'">每当领导用那种责备并略带无奈的语气，谈起当前企业职业经理人培训所面临的瓶颈，我们总是无奈的苦笑，有苦说不出。</SPAN><SPAN lang=EN-US><FONT face="Times New Roman"> </FONT></SPAN></P><P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'"> 为什么培训的效果总是不显著呢？我们通过对企业职业经理人的长期的观察、面谈、问卷调查等调研方式得出答案有四：</SPAN><SPAN lang=EN-US><FONT face="Times New Roman"> </FONT></SPAN></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'"> </SPAN><SPAN lang=EN-US><FONT face="Times New Roman">1</FONT></SPAN><SPAN style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'">、</SPAN><FONT face="Times New Roman"> </FONT><SPAN style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'">培训大多流于形式；</SPAN><SPAN lang=EN-US><FONT face="Times New Roman"> </FONT></SPAN></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'"> </SPAN><SPAN lang=EN-US><FONT face="Times New Roman">2</FONT></SPAN><SPAN style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'">、</SPAN><FONT face="Times New Roman"> </FONT><SPAN style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'">培训内容脱离需求； </SPAN><SPAN lang=EN-US><FONT face="Times New Roman"> </FONT></SPAN></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'"> </SPAN><SPAN lang=EN-US><FONT face="Times New Roman">3</FONT></SPAN><SPAN style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'">、</SPAN><FONT face="Times New Roman"> </FONT><SPAN style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'">培训讲师选择不对口；</SPAN></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'"> </SPAN><SPAN lang=EN-US><FONT face="Times New Roman">4</FONT></SPAN><SPAN style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'">、</SPAN><FONT face="Times New Roman"> </FONT><SPAN style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'">培训方式不妥当。</SPAN><SPAN lang=EN-US><FONT face="Times New Roman"> </FONT></SPAN></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 21pt"><SPAN style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'">其中销售人员反映最强烈的是培训方式层面：</SPAN><SPAN lang=EN-US><FONT face="Times New Roman">1</FONT></SPAN><SPAN style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'">、培训方式过于呆板、陈旧，多是讲师滔滔不绝、讲个不停，偶尔夹杂些互动成份在里面。学员总是处于被动接受过程，不能体现学员的主人翁角色，学员难以从收获永久珍藏培训记忆，和优越参与的满足感。</SPAN></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 21pt"><SPAN style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'">如何实现角色的置换和迁移：</SPAN></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 21pt"><SPAN lang=EN-US><FONT face="Times New Roman">1</FONT></SPAN><SPAN style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'">、</SPAN><FONT face="Times New Roman"> </FONT><SPAN style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'">培训讲师的角色递接转移；</SPAN><SPAN lang=EN-US><FONT face="Times New Roman"> </FONT></SPAN></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 21pt"><SPAN style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'">如何理解培训讲师的角色递接转移？资深职业经理人多是久经沙场，阅人无数。管理实践技能很强，理论知识参差不齐，具有很强烈的英雄意识，对所谓的专家略有抵触情绪，纸上谈兵。这就是为什么在许多大型培训课堂中，台上讲师撕破喉咙的讲，台下学员交头接耳的讲。这就造成了企业高价聘请知名专家，却没有给企业创造良好的培训效果，培训并没有带来立竿见影的实战能力提升，增添了企业对许多专家言过其实、徒有虚名的看法。</SPAN></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 21pt"><SPAN lang=EN-US><FONT face="Times New Roman">2</FONT></SPAN><SPAN style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'">、培训课堂内容活泼性增强；</SPAN><SPAN lang=EN-US><FONT face="Times New Roman"> </FONT></SPAN></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'"> 为何要增强培训课堂内容的活泼性，这里无需多言多语了。而如何增强培训课堂内容的活泼性，才是问题的关键。必须让学员现场发现问题、分析问题、解决问题。这样，能够充分参与到培训的主人翁的角色里，能够发挥自身潜力集中记忆培训内容，能够充分把这些培训内容及时吸收、提炼并予以实战。</SPAN><SPAN lang=EN-US><FONT face="Times New Roman"> </FONT></SPAN></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 21pt"><SPAN lang=EN-US><FONT face="Times New Roman">3</FONT></SPAN><SPAN style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'">、引入《</SPAN><SPAN lang=EN-US><FONT face="Times New Roman">SMART</FONT></SPAN><SPAN style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'">经理人》也称《卓越经理人》的课程，发挥受训者的所有能力，让受训者与课程融为一体；</SPAN></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 21pt"><B><SPAN style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'">对企业的作用</SPAN><SPAN lang=EN-US><?xml:namespace prefix = o ns = "urn:schemas-microsoft-com:office:office" /><o:p></o:p></SPAN></B></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 21pt"><SPAN style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'">通过观察模拟过程中所有参训人员的表现，可以对企业的组织文化进行诊断；对全部参训人员或者特定参训人员的能力进行诊断，包括但不限于领导力、沟通能力、亲和力、专业能力、风险偏好等；对参训企业的培训需求确定提供有力支持；促使参训人员更深刻的理解战略定位的重要性，以及战略实施过程中执行力的重要性；帮助员工认识到粗放式经营和精细化管理的效果差异，认识到数字化管理、财务数据分析的重要性；协助学员认识到顾客导向、目标市场分析的重要性；促进参训人员增加“换位思考”的动力，减少屁股决定脑袋的惰性；增进不同部门、不同区域、不同背景的员工之间的沟通和交流，增强企业的凝聚力。</SPAN></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 21pt"><B><SPAN style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'">对参训员工的作用</SPAN><SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></B></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 21pt"><SPAN style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'">通过竞争模拟，了解自身的薄弱环节在哪里，有利于自己以后更有针对性的提升自身能力；体验在市场经济中企业竞争中，营销管理决策的复杂程度和关联程度，从而意识到团队合作的重要性；促使自己理解“换位思考”的重要性，有助于更好地处理与上级、同级和下级的关系，为在自身的职业规划阶梯中更上层楼提供帮助；在企业内部发现自己在不同领域的导师，以后可以有的放矢的得到帮助和支持。</SPAN></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN lang=EN-US><SPAN style="mso-tab-count: 1"><FONT face="Times New Roman"> </FONT></SPAN></SPAN><B><SPAN style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'">对企业培训体系构建的作用</SPAN><SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></B></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN lang=EN-US><SPAN style="mso-tab-count: 1"><FONT face="Times New Roman"> </FONT></SPAN></SPAN><B><SPAN style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'">《</SPAN><SPAN lang=EN-US><FONT face="Times New Roman">SMART</FONT></SPAN></B><B><SPAN style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'">经理人》</SPAN></B><SPAN style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'">课程本身只是管理层胜任力提升的一个起点，他更是一种测评工具，能在现实企业培训体系建设中起到的是自我诊断的作用，课程的设计思路基于“知行合一”，课程的基本假设是最好的测评工具就是企业的经营结果，经过经营模拟后制定的培训计划是有的放矢的，具有高度说服力的。</SPAN></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'"> 总之：培训是一种学习的方式，怎么把学习的东西记住，并能够运用到实战中获得业绩的提升，才是培训的最终目的。而《</SPAN><SPAN lang=EN-US><FONT face="Times New Roman">SMART</FONT></SPAN><SPAN style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'">经理人》可以把良好的培训方式便是提供给企业的中高层管理者一个乐意学习并且激发动力、可以在企业运营管理过程中快速时间的有效方法。</SPAN></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN lang=EN-US><o:p><FONT face="Times New Roman"> </FONT></o:p></SPAN></P>
回复：职业经理人培训——由讲授到体验
嗯，有点道理回复 1F box_ding 的帖子
同意楼上的意见，培训重在互动。回复：职业经理人培训——由讲授到体验
不要流于形式，现在很多培训做到都是这样的回复：职业经理人培训——由讲授到体验
有效的培训往往这的注重角色体验。回复：职业经理人培训——由讲授到体验
看来遇到诸位知音了呵呵，对于职业经理人的胜任力教育，希望大家关注《SMART经理人》企业竞争实战模拟的培训课程。回复：职业经理人培训——由讲授到体验
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部分资料目录：
01“情境领导”培训学员手册--麦肯锡
02惠普内部领导培训讲义
03绩效考核标准-奥林巴斯事业场（2004）
04 2008年清华紫光绩效考核报告—深圳南方略营销＆品牌咨询机构
05李宁体育 招聘面试指引手册.2008.11.15
06世界500强培训教程－－如何成为优秀部门经理
07门萨MENSA-21世纪全球hr部门最青睐的智力测评标准