如何考察求职者的细心程度
发起个简单的讨论：如何在面试时考察应聘者的细心程度。一般说来，细心分对人的细心和对事的细心两种，前者指一个人感知他人情绪和内心世界，体察他人感受方面的能力强。后者指对事务性工作的条理性。两者没有必然的相关性和矛盾性。比如本人就属于对人细心对事粗心的类型。本主题主要讨论对事的细心该如何考察，因为我总觉得对人的细心程度可以通过提问行为表现考察出来，而对事的细心程度往往很难通过提问考察出来（我就见过明明是非常马大哈的人，面试时候一直说自己如何细心还大举例子说处理事务性工作出错率低于百分之几的），需要借助一些辅助的小技巧。
我先抛砖引玉了，我常用的两个小技巧：一是看应聘者填写的表格，如果简单一份应聘登记表，有多处涂改的，多半说明求职者不太细心，如果清洁整齐，很少涂改，细心程度应该不错，不知大家是否认同。
第二个小技巧，我会让求职者带一份自己打印的简历，身份证和学历证的复印件，很多求职者也许会一开始就把自带简历交给面试官，但证件复印件会放在包里，直到面试官要求才会拿出来。我喜欢让求职者把证件复印件拿出来，从旁观察，如果动作干净利落，纸张叠放整齐，包里的物品摆放也不凌乱的话，我一般会认为该求职者比较细心。
掏半天掏不出来的，好不容易拿出来了，纸张还是皱巴巴的求职者，多半是个马大哈，对事的细心程度比较差。我还真见过这样的求职者的，其中不乏mm。
还有我朋友喜欢的一个小技巧，她会在招聘广告中注明“不要通过人才网投递简历，有意应聘者请自发邮件到某某邮箱”然后按一定的格式和字样规定邮件的主题，如果邮件主题不符合要求的，多半细心程度不太够。
各位大大还有什么高招，请接着讨论，有没有人是通过提问能考察的，如果有，请分析一下设计问题和追问的思路。
回复：如何考察求职者的细心程度
如果不觉得用题目麻烦,倒还有些方式可以测试下呢.回复: 如何考察求职者的细心程度
<P>第二个技巧，个人觉得测测职场新人或者比较初级的岗位还可以，但是对于应聘经验丰富的人，比较难。</P><P> </P>
<P>举个例子，我自己就是一个平时去吃饭点了多少菜都忘记的人，至于翻遍包包找手机和钥匙也是常事。但是在去面试的时候，我一定会把该准备的东西，整理的清清爽爽，分门别类放在不同的地方，因为知道这体现细节。我的朋友在去面试的时候，问到我面经，我一般也会提醒这一点。</P>
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<P>而且这种方法，信度不高，就像楼主讲到的，有对事细心的，有对人细心的。并且对事细心也分的，有人对自己的事细心，有人对工作细心，有人对所有的事儿都细心。</P>
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<P>我属于对自己的事儿很粗心的那种，但是对工作会特别细心，从做专员的时候起，我的文档管理就是我们部门最好的。所以即使一个粗心的人也有细致的一面，对一件事的细心程度从一个方面体现了对这件事的重视程度。</P>
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<P>我觉得这个细心程度的考察除综合面试官外倒不妨让专业面试官也重点考察一下，比如追问面试者处理一项工作中一些很需要细心才会体察的细节，看看面试者的回答，就可以了解其在以往的工作中是否细致，有心。</P>
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<P>还举个我自己的例子，我现在面试专员的时候，考察细心常会追问到几个问题，如何避免简历的重复下载；自己的计算机中文件夹是怎样分类和命名的。。。。。。</P>
回复：如何考察求职者的细心程度
同意楼上的关点，我也是个对个人事情粗心，对工作细心的人回复: 如何考察求职者的细心程度
原帖由 <B>高级绘图铅笔</B> 于 2009-3-5 5:43:00 发表<BR><P>第二个技巧，个人觉得测测职场新人或者比较初级的岗位还可以，但是对于应聘经验丰富的人，比较难。</P><BR>
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<P>举个例子，我自己就是一个平时去吃饭点了多少菜都忘记的人，至于翻遍包包找手机和钥匙也是常事。但是在去面试的时候，我一定会把该准备的东西，整理的清清爽爽，分门别类放在不同的地方，因为知道这体现细节。我的朋友在去面试的时候，问到我面经，我一般也会提醒这一点。< </P>
回复: 如何考察求职者的细心程度
原帖由 <B>冰雨甜心</B> 于 2009-3-5 9:33:00 发表<BR> 我是想请教<STRONG>高级绘图铅笔</STRONG>怎样避免简历重复下载呢<P> </P>
回复 6F 冰雨甜心 的帖子
我了是个对人细心,对事粗心的人,看到这个帖我要反醒一下自己了,加油!回复：如何考察求职者的细心程度
可以设置一个场景 看他是否能够将许多细节因素考虑进去回复: 如何考察求职者的细心程度
原帖由 <B>高级绘图铅笔</B> 于 2009-3-5 5:43:00 发表<BR><P>第二个技巧，个人觉得测测职场新人或者比较初级的岗位还可以，但是对于应聘经验丰富的人，比较难。</P><BR>
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<P>举个例子，我自己就是一个平时去吃饭点了多少菜都忘记的人，至于翻遍包包找手机和钥匙也是常事。但是在去面试的时候，我一定会把该准备的东西，整理的清清爽爽，分门别类放在不同的地方，因为知道这体现细节。我的朋友在去面试的时候，问到我面经，我一般也会提醒这一点。<
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<P>很高兴帖子发出来不久就有这么高质量的回帖，感谢这位朋友，从你面试专员来看，应该是以为HR管理人员了吧。PS：凌晨五点多上网，注意身体啊，呵呵。
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<P>继续探讨，像你提到的，我之前也尝试过问一些负责过员工档案管理的求职者，他们是如何管理这数量繁多的文件的，通常得到的答案都是：按地区、部门之类分开存放，按首字的发音进行排序等等，似乎这回答很常见也无可厚非，但至于他们当时是不是真的这样做了，又或者在做的过程中有没有丢三落四，我就没有办法通过追问考察出来了，能否请你和其他朋友分享一下：你们是如何评价这一回答，并进行追问的？</P>
回复 9F 束发读书 的帖子
呵呵，进入case study啦？:D貌似楼主有点误解了我的意思哈，我上面说的“文档管理”是指电脑中文档和工作中产生的纸质文件，因为是从C&B专员开始进入HR这个行业的，我个人这么多年还没有机会管理过员工档案这种东西呢，呵呵。
不过我想世上事，万变不离其宗，所有的理论都是通用的，所以不揣冒昧，设计几个问题，供你参考。
Q： 你的档案分几个地区（部门）？每个区（部门）有多少人？
员工档案里都包括哪些资料？
这些资料都是怎样汇总到你手里的？
档案平时怎样维护？
档案中哪些资料会经常外借使用？
外借的流程是怎样的？
在你的管理档案工作中最经常发生的问题是什么？
上面的问题，考察的都是“怎样做”，从面试者的回答中就可以判断出她是很认真的在做还是仅仅是做了。另外并没有设计问题来考察“在做的过程中是否丢三落四”，而是更侧重于考察面试者有没有先一步考虑一个方法（制度）来避免丢三落四，我觉得有一两次失手和犯错并不代表不细心，智者百虑，尚有一失，失手是谁也免不了的。但是在有考虑的情况下失手和完全没有准备的被动等待失手，这才真的体现了细心与否。
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