让执行成为习惯

timealong 发表于 2009-3-30 16:43:00

执行力是几乎所有企业管理人员重视的一项管理工作，执行力的强弱是团队有无战斗力的重要体现，怎么提升员工的执行力也成了企业管理者关注的一件大事。从学习《执行力》一书的过程中，学到了很多，更为重要的是，在公司强化执行力的大环境下，结合自身的岗位，引发一些思索，同时能够找出改进工作的方法，这些，是整个学习过程中收益最大的部分！以下是对学习过程中的一些感悟，在整个整理的过程中，我希望自己能够悟到更多、更深。<?xml:namespace prefix = o ns = "urn:schemas-microsoft-com:office:office" /><o:p></o:p>
执行力不是一个独立的模块，它的实施和推行也一定不是一个单一的计划或是方案，执行力的强弱与好坏和许多因素有关，在本书中谈到了激励力、指导力、企业文化、应变力、企业组织结构、素质等因素，正是在这些综合因素的影响下，执行力才有了更为坚实的基础。对影响执行力强弱的因素在此做以简单分析：<o:p></o:p>
一、在这些众多的影响因素中，指导力是执行力正确实施的保证，是保证执行层的员工做正确的事。如果指导不到位或是有偏差或是根本没有指导，员工就很容易对执行理解偏差，因此，从某种程度上说，领导的指导力直接影响了执行力的效果。领导层一般都要比基层员工掌握更多的资源信息，因此，在安排布署给下属工作时，应能够把目标分解清晰，计划制定周详，把所要求达到的目标准确地传达到下属，这样的就不会产生执行过程中背离领导要求的结果。而在实际工作中，大部分领导只是告诉下属要达成的目标，却很少会把目标细分，很少把在目标执行过程中可能遇到的问题做出预案，同时，在执行过程中也很少有跟踪性在进行指导，直到执行的结果偏离了目标太多或是不能达到预期目标的时候才发现，这时，要想纠正已为时已晚，结果只有一个，上级认为下属没有执行力。在这个过程中，不能说下属没有一点责任，但是，相对于责任来讲，必要的指导更能使结果顺利实现。<o:p></o:p>
二、有效的激励：美国哈佛大学组织行为学<?xml:namespace prefix = st1 ns = "urn:schemas-microsoft-com:office:smarttags" /><st1:PersonName w:st="on" ProductID="詹姆斯">詹姆斯</st1:PersonName>教授对2000多名工人进行测试。发现，在无激励的情况下（比如远离领导者、枯燥的工作、按时记酬），每个工人的能力通常只发挥20％～30％，如果受到充分的激励（如领导者希望、员工之间竞争、按劳计酬），他们的能力却可发挥到80%～90%。<st1:PersonName w:st="on" ProductID="詹姆斯">詹姆斯</st1:PersonName>教授以一句精彩的话总结了这个实验结果：“士气等于三倍的生产率”。此话已经成为工商界的名言。先进合理的激励措施是人力资本收益最大化的可靠保证，对强化执行力提升执行效果也有较大的促进作用。在经营管理过程中，每家企业也会不同程度地实行激励措施，但不是效果不明显就是引发一些副面的作用，剖析来看，主要表现在激励不足或是激励过度，如果是激励不足，无法提升员工的工作积极性，甚至会造成优秀人才的流失；激励过度，则会纵容员工的私欲，久而久之，形成员工的攀比和讨价还价的心理。特别是偏重物质激励的情况下，更会对一些骨干人员产生激励失灵的情况。在激励的过程中，必要的绩效考核是进行激励的标准，因此，在强化执行力的今天 ，选择适用的绩效考核手段是非常必要的。首先，要根据岗位职责需要，结合部门的实际情况，制定有效的绩效考核方法，能够量化的指标，尽可能使用数据做为考核的依据。其次，考核要能够长久地坚持来做，不能朝令夕改，让员工无所适从。长期考核也能够有利于数据统计分析，对考核作用和结果做出较为全面的分析和判断。<o:p></o:p>
三、企业文化对执行力的促进作用。企业深厚的文化底蕴是形成好的执行力的重要影响因素。从文化角度出发的管理行为是一种深层次的推进，是对员工潜移默化的一种优秀品质的自我形成。本书的作者举了很多著名企业的例子，海尔、IBM、GE等一些世界著名的大公司，之所以能够取得骄人的业绩，和他们具备富有执行力的企业文化息息相关。从内而外的力量是无穷的，也是无法简单用制度来约束和规范的，因此，有了做企业就是做文化的管理思想，这一点，在现在和将来很多成功的企业中都会得到印证。<o:p></o:p>
制度规范下的员工行为很大程度上都带有一种不安全的因素，就象是关在笼子里的狮子一样，久而久之，可能会形一种服从的习惯，但无论如何，不是自动自发的一种现象，随着环境和事物和改变，制度势必要做出适时的调整和改进，否则，就会成为一种桎梏，对企业发展形成一种障碍和阻力。而企业文化就象是一种温度或是一种气候，它会使生活在其中的人产生一种本能的生理式的反映行为，就象是生活在北方的人要学会保暖，生活在南方的人要学会避暑一样，不需要外界的力量和作用，出于本能的，自动自发的行为就会简单形成了。也许这样的比喻不是很恰当，但是，对于企业文化在无形中产生的强大生命力做为企业管理者，都能够有深切的体会和感悟。<o:p></o:p>
四、执行过程中关注细节。细节造就企业完美的执行力，这一点，毋庸置疑，对于细节的理解，现在企业在管理过程中已越来越能体会到它的重要性了。首先，细节不是细小不是琐碎，它所彰显的是毫无缝隙的严谨和细致。在实际的企业管理中，管理者虽然有远大的企业目标，当具体实施的时候，却缺乏对细节的专注，做事情重视效率却不追求细节，认为事情差不多就可以了，这样的结果就对到了最后与要求的结果差了很多。量变引起质变，有一个细节不到位，就很有可能影响大局，事情就会搁浅，就会出现与目标不一致的结果。书中列举到的坦泰尼克号的沉没的原因让人扼腕痛惜，甚至希望这不是它沉没的原因。<o:p></o:p>
对细节的关注能够使执行结果达到完美的地步，也是执行力强弱的重要体现。做为领导者，不但要关注结果，更要关注执行过程中的细节部分，这样做会使员工也能更加重视细节的执行程度。有句俗语“千里长堤，毁于蚁穴”，说的就是细节在整体中的重要地位。<o:p></o:p>
执行力不是管理出来的，是影响出来的，是一种企业习惯，也是一种文化精髓的体现，因此，做为企业的管理者，应能从企业自身的大环境出发，营造出良好的企业文化氛围，让员工在自动自发工作的同时，自觉提高自身素质，使执行力成为一种习惯。同时，做为企业管理者，无论是高层还是中层，都要能以身作则，严以自律，使领导的影响作用得到正面的放大和发挥，这也是无形中提升执行力的重要途径。“桃李不言，下自成蹊”，这是一种管理境界，也是成熟企业的管理风范和模式。<o:p></o:p>

亮丽风景 发表于 2009-3-30 23:54:00

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就怕很多都不是习惯啊。

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