水觅·清知 发表于 2009-4-6 16:01:00

民企HR问题及应对措施

<div class="Section0" style=""><p class="p0" style="margin-bottom: 5pt; margin-top: 5pt; text-align: center;"><span style="font-weight: bold; font-size: 16pt; font-family: '宋体';"><font face="宋体">民企HR问题及应对措施</font></span><span style="font-weight: bold; font-size: 10.5pt; font-family: '宋体';"><o:p></o:p></span></p><p class="p0" style="margin-bottom: 5pt; margin-top: 5pt;"><span style="font-weight: bold; font-size: 10.5pt; font-family: 'Times New Roman';"><font face="宋体">面对以下问题,发展中民营企业的人力资源部应采取怎样的措施?</font></span><span style="font-weight: bold; font-size: 10.5pt; font-family: 'Times New Roman';"><o:p></o:p></span></p><p class="p0" style="margin-bottom: 5pt; margin-top: 5pt;"><span style="font-weight: bold; font-size: 10.5pt; font-family: 'Times New Roman';"><font face="宋体">(1)经营主管各自为政,部门间协调配合差;(2)人浮于事的现象严重,要解决&nbsp;问题须老板发话才行;(3)部门主管培养员工的意识淡薄,招聘时要求成熟人才,企业内部储备机制很弱;(4)企业内部规范管理的执行力弱,管理人员比员工难管;(5)企业员工归属感差,部门工作及个人发展无长远规划。</font></span><span style="font-size: 10.5pt; font-family: 'Times New Roman';"><o:p></o:p></span></p><p class="p0" style="margin-bottom: 5pt; margin-top: 5pt;"><span style="font-size: 10.5pt; font-family: 'Times New Roman';">&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;<font face="宋体">解答:民营企业往往处于快速发展阶段,企业规模小、历史短,在管理上还不够规范,所以出现这些问题是正常的。关键在于随着企业规模的逐步扩大,</font></span><span style="color: rgb(0, 0, 255); font-size: 10.5pt; font-family: 'Times New Roman';"><font face="宋体">规范管理</font></span><span style="font-size: 10.5pt; font-family: 'Times New Roman';"><font face="宋体">应提上日程,通过建立规范的管理制度、科学的人力资源体系从而支持企业的长期发展。</font></span><span style="font-size: 10.5pt; font-family: 'Times New Roman';"><o:p></o:p></span></p><p class="p0" style="margin-bottom: 5pt; margin-top: 5pt;"><span style="font-size: 10.5pt; font-family: 'Times New Roman';">&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;</span><span style="font-weight: bold; font-size: 11pt; font-family: 'Times New Roman';"><font face="宋体">上述五个问题我们可以从三个方面来分析:</font></span><span style="font-size: 10.5pt; font-family: 'Times New Roman';"><font face="宋体">一是公司的</font></span><span style="color: rgb(0, 0, 255); font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman';"><font face="宋体">组织架构和流程</font></span><span style="font-size: 10.5pt; font-family: 'Times New Roman';"><font face="宋体">,这是导致部门各自为政、要解决问题须老板发话的主要原因;二是公司的</font></span><span style="color: rgb(0, 0, 255); font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman';"><font face="宋体">文化建立和团队合作</font></span><span style="font-size: 10.5pt; font-family: 'Times New Roman';"><font face="宋体">,这也是管理人员难管,各自为政的主要原因;三是</font></span><span style="font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman';"><font face="宋体">员工的</font></span><span style="color: rgb(0, 0, 255); font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman';"><font face="宋体">培养和长期规划</font></span><span style="font-size: 10.5pt; font-family: 'Times New Roman';"><font face="宋体">,这是大多数民营企业比较缺乏的。</font></span><span style="font-size: 10.5pt; font-family: 'Times New Roman';"><o:p></o:p></span></p><p class="p0" style="margin-bottom: 5pt; margin-top: 5pt;"><span style="font-size: 10.5pt; font-family: 'Times New Roman';">&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;</span><span style="font-size: 11pt; font-family: 'Times New Roman';">&nbsp;&nbsp;<font face="宋体">上述第一、二和四个问题原因类似。第一个问题实际上也是第二个问题的原因,正是部门之间的协调差导致了"</font></span><span style="text-decoration: underline; font-size: 11pt; font-family: 'Times New Roman';"><font face="宋体">要解决问题须老板发话才行</font></span><span style="font-size: 11pt; font-family: 'Times New Roman';">"<font face="宋体">。作为商业利益驱动力非常强大的民营企业,"人浮于事"的描述可能不够准确。</font></span><span style="font-size: 11pt; font-family: 'Times New Roman';"><o:p></o:p></span></p><p class="p0" style="margin-bottom: 0pt; margin-top: 0pt; text-align: justify; vertical-align: baseline;"><span style="font-size: 11pt; font-family: 'Times New Roman';">&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;<font face="宋体">造成部门各自为政的原因可能有</font></span><span style="font-weight: bold; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman';"><font face="宋体">两方面</font></span><span style="font-size: 11pt; font-family: 'Times New Roman';"><font face="宋体">,</font></span><span style="font-size: 11pt; font-family: 'Times New Roman';"><o:p></o:p></span></p><p class="p0" style="margin-bottom: 0pt; margin-top: 0pt; text-align: justify; vertical-align: baseline;"><span style="font-size: 11pt; font-family: 'Times New Roman';">1)&nbsp;</span><span style="font-size: 11pt; font-family: 'Times New Roman';"><font face="宋体">一是部门的职责、部门之间的工作流程没有理清,缺乏明确定义,导致部门争抢工作或相互推诿。</font></span><span style="font-size: 11pt; font-family: 'Times New Roman';"><o:p></o:p></span></p><p class="p0" style="margin-bottom: 0pt; margin-top: 0pt; text-align: justify; vertical-align: baseline;"><span style="font-size: 11pt; font-family: 'Times New Roman';">2)&nbsp;</span><span style="font-size: 11pt; font-family: 'Times New Roman';"><font face="宋体">另外还可能是民营企业网罗能人,部门负责人个性比较强,公司没有统一的文化来同化这些人员,导致在工作配合中不利。</font></span><span style="font-size: 11pt; font-family: 'Times New Roman';"><o:p></o:p></span></p><p class="p0" style="margin-bottom: 5pt; margin-top: 5pt;"><span style="font-size: 11pt; font-family: 'Times New Roman';">&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;<font face="宋体">要解决这一问题,企业应该逐步完善部门的职责,对工作流程等进行梳理,明确各个部门的权责利划分,</font></span><span style="font-weight: bold; font-size: 11pt; font-family: 'Times New Roman';"><font face="宋体">逐步在公司中树立起流程大于权利的观念,</font></span><span style="color: rgb(0, 0, 255); font-size: 11pt; font-family: 'Times New Roman';"><font face="宋体">企业应按照既定流程运转,而不应依靠某个人的权威才能运行下去。</font></span><span style="color: rgb(0, 0, 255); font-size: 11pt; font-family: 'Times New Roman';"><o:p></o:p></span></p><p class="p0" style="margin-bottom: 5pt; margin-top: 5pt;"><span style="font-size: 11pt; font-family: 'Times New Roman';">&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;<font face="宋体">网罗能人并非难事,但是善用这些能人绝非易事,用得不好出现问题一、问题二和四的现象实属正常。要解决这一问题,在选择人才时就应该考虑到其与公司文化的&nbsp;协调性。另外也应逐步总结、提炼、形成自己公司的文化。企业文化并不是几句空话,而是具体到对公司全体员工的行为要求。并且公司的中高层管理人员应该带头&nbsp;执行。当然组织一些诸如团队合作、管理者素养的培训也是有好处的。</font></span><span style="font-size: 11pt; font-family: 'Times New Roman';"><o:p></o:p></span></p><p class="p0" style="margin-bottom: 5pt; margin-top: 5pt;"><span style="font-size: 11pt; font-family: 'Times New Roman';">&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;<font face="宋体">人才培养是民营企业常常遇到的问题。这需要有长期规划,而民营企业成立的时间比较短,处于快速发展的阶段,总是希望有现成的成熟人才为其所用,这在成长期无可厚非。</font></span><span style="font-size: 11pt; font-family: 'Times New Roman';"><o:p></o:p></span></p><p class="p0" style="margin-bottom: 5pt; margin-top: 5pt;"><span style="font-size: 11pt; font-family: 'Times New Roman';">&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;<font face="宋体">但是随着企业进入成熟期,人才的储备和培养必须要重视。自己培养人才有几个优点。</font></span><span style="text-decoration: underline; font-size: 11pt; font-family: 'Times New Roman';"><font face="宋体">一是能够满足企业发展对人才的特殊需要,</font></span><span style="font-size: 11pt; font-family: 'Times New Roman';"><font face="宋体">市场上毕竟难以保证能够招聘到合&nbsp;适的人才;</font></span><span style="text-decoration: underline; font-size: 11pt; font-family: 'Times New Roman';"><font face="宋体">二是自己培养的人才对企业的忠诚度高,流失率比较低</font></span><span style="font-size: 11pt; font-family: 'Times New Roman';"><font face="宋体">;三是企业储备和培养人才会形成示范效应,让员工看到个人在企业的成长空间,感受到企业重视&nbsp;人才的氛围,</font></span><span style="text-decoration: underline; font-size: 11pt; font-family: 'Times New Roman';"><font face="宋体">提高员工的归属感。</font></span><span style="font-size: 10.5pt; font-family: 'Times New Roman';"><o:p></o:p></span></p><p class="p0" style="margin-bottom: 5pt; margin-top: 5pt;"><span style="font-size: 10.5pt; font-family: 'Times New Roman';">&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;</span><span style="color: rgb(0, 0, 255); font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman';">&nbsp;<font face="宋体">总而言之,随着民营企业的发展,在组织梳理、文化建设和人才培养方面都应该提高重视度,以支持企业的长远发展。</font></span><span style="color: rgb(0, 0, 255); font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman';"><o:p></o:p></span></p><p class="p0" style="margin-bottom: 0pt; margin-top: 0pt;"><span style="font-size: 10.5pt; font-family: 'Times New Roman';"><o:p><br></o:p></span></p></div>

石家将才 发表于 2009-4-6 17:06:00

回复:民企HR问题及应对措施

写得不错

歪脖儿树 发表于 2009-4-6 18:01:00

回复:民企HR问题及应对措施

民营企业应该遵循着灵活与自由的原则来处理自身的HR问题。个人看法。

水觅·清知 发表于 2009-4-6 18:36:00

回复: 民企HR问题及应对措施

原帖由 <b>歪脖儿树</b> 于 2009-4-6 18:01:00 发表<br>民营企业应该遵循着灵活与自由的原则来处理自身的HR问题。个人看法。 <br>其实许多小的民企,由于规模较小,节约成本,本身就会要求员工具有多面手的特点,故而职责分工不会太细。<br>

slfs 发表于 2009-4-7 08:26:00

回复:民企HR问题及应对措施

民企的分工更多的是因人而异,而不是按照组织机构来进行处理,只有在发展到一定阶段之后,才会开始组织的规划化运行

山风888 发表于 2009-4-7 08:56:00

回复:民企HR问题及应对措施

民营小企业想形成一套较完善的人员培养机制比较难。主要的问题:
1、培训材料的体系化。
2、新员工在人力部门还能较系统的学习公司制度、流程等,到了业务部门,对新员工的跟踪与指导较弱。
3、导师制由于激励作用不明显,实施较困难,会流于形式。

最核心的一点,人员的培养是需要投入的,而民企对于成本的考虑会更多一些,因此,对新人员培养的导向性往往雷声大,雨点小。

人力资源在民企的空间其实非常大,关键在自身的工作投入方面要求很高。不仅要做好基本的日常工作,还要做好各个业务部门经理的参谋长,在熟悉公司各项业务的基础上直接参于业务部门的管理(尤其在部门新员工的培养上,部门经理是会非常欢迎的)

水觅·清知 发表于 2009-4-7 09:41:00

回复: 民企HR问题及应对措施

原帖由 <b>slfs</b> 于 2009-4-7 8:26:00 发表<br>民企的分工更多的是因人而异,而不是按照组织机构来进行处理,只有在发展到一定阶段之后,才会开始组织的规划化运行 <br>发展不够充分的民企,有时不免会出现因人设岗的现象。但随着发展的状态,因事设岗将成为必然驱使。<br>

gufeng_1028 发表于 2009-4-7 14:14:00

回复:民企HR问题及应对措施

没错,非常赞同搂主的想法!
其实一般民营企业都会面临这样的问题,目前我的解决方法是这样的,虽然没有非常好的效果,但是还是在努力当中:
1、虚心登门,人力资源部门一般在这样的环境之下,一般都会处于比较不利的位置,即使能够得到老板的支持,但是老板也不知道人力资源的价值在什么地方。所以就要求我们主动的跟各部门联系,主动地走出去,虚心的了解需求,主动提供支持;
2、个人专业能力的加强,专业的知识和技能,较强的组织能力,这个是必须的,要能用专业的东西给部门提供支持,并能够说服相关的部门;
3、找对负责人,相关的工作必须要找一个合适且准确的人来对口联系,避免错信小人,这个是开展工作的基础。
4、制度跟进,借势用力。在取得部门的信任以后,及时更新制度。用制度保证原有的努力能够落地!
页: [1]
查看完整版本: 民企HR问题及应对措施