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lyyo 发表于 2009-4-18 15:42:00

咨询问题

想咨询一下，谁能帮忙区分一下绩效目标和绩效指标、绩效标准之间的关系。谢谢啦

天马行2009 发表于 2009-4-18 20:52:00

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你这个问题有点意思。我理解，绩效目标是一个方向性的问题。绩效标准是具体操作中的尺度。绩效指标是绩效标准的细化。是把标准进行分解，便于在具体工作时具有可操作性。

正当职业 发表于 2009-4-19 14:46:00

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楼上的回答的非常好
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东篱先生 发表于 2009-4-20 17:46:00

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指标是目标的具体化。

lyyo 发表于 2009-4-20 21:25:00

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因为最近看了几本书，发现里面的描述都不太一样，老师的讲解又和我想象的不一样。按照老师的说法是：绩效目标包括了绩效指标和绩效标准，而绩效指标界定完之后再制定标准。我觉得这和书上的讲解不一样啊，天马行2009提出的说法和我的理解差不多，我主要是想知道在企业里做这些工作的朋友你们的理解是什么？:-D

零点 发表于 2009-4-21 11:05:00

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指标＝什么事情
目标＝什么时间＋做什么事情（指标）＋达到什么程度
例如：指标是电源线销售量
目标是：2009年12月31日前实现电源线销售量6000万条
标准是：达到60000万条，得100分，每减少20万条扣1分，每增加20万条，加5分。设计标准的时候要提出下限和上限，下限对应一个分数，比如说50分，上限对应一个分数，比如说120分。

傻子就这样 发表于 2009-4-21 12:01:00

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我自己认为零点说的很好

lyyo 发表于 2009-4-23 10:30:00

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非常感谢你的讲解，

lyyo 发表于 2009-4-23 10:36:00

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真不好意思还有问题咨询：制定指标和标准的先后顺序是如何的，我们选择好指标后再确定标准吗？绩效目标里面的基本目标和挑战目标与我们经常提到的基本标准和超越标准是啥样的关系？:-|

cuiwanxiang 发表于 2009-4-25 09:08:00

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“按照老师的说法是：绩效目标包括了绩效指标和绩效标准，而绩效指标界定完之后再制定标准,”我觉得这句话对，看你怎么理解，你可以把它理解为包含关系，也可以理解为并列关系，按照零点的说法就是和老师说得相符的，

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