怎样办好新员工培训
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-ALIGN: center" align=center><SPAN style="COLOR: #323031; FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'">新员工培训</SPAN><SPAN lang=EN-US style="COLOR: #323031"><?xml:namespace prefix = o ns = "urn:schemas-microsoft-com:office:office" /><o:p></o:p></SPAN></P><P style="TEXT-JUSTIFY: inter-ideograph; BACKGROUND: #f9fcfe; MARGIN: 0cm 0cm 0pt; LINE-HEIGHT: 18.75pt; TEXT-ALIGN: justify"><SPAN style="FONT-SIZE: 10.5pt; COLOR: #333333"><FONT face=宋体>公司新进销售人员<SPAN lang=EN-US>20</SPAN>名，老总要我全权负责此次培训。经过片刻混沌之后，我开始坐下来理清思路。<SPAN lang=EN-US> <o:p></o:p></SPAN></FONT></SPAN></P>
<P style="BACKGROUND: #f9fcfe; MARGIN: 0cm 0cm 0pt; LINE-HEIGHT: 18.75pt"><SPAN style="FONT-SIZE: 10.5pt; COLOR: #333333"><FONT face=宋体>我拿出一张纸，在上面写到：<SPAN lang=EN-US> <o:p></o:p></SPAN></FONT></SPAN></P>
<P style="BACKGROUND: #f9fcfe; MARGIN: 0cm 0cm 0pt; LINE-HEIGHT: 18.75pt"><FONT face=宋体><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 10.5pt; COLOR: #333333">1</SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 10.5pt; COLOR: #333333">、新员工群体的特点？<SPAN lang=EN-US> <o:p></o:p></SPAN></SPAN></FONT></P>
<P style="BACKGROUND: #f9fcfe; MARGIN: 0cm 0cm 0pt; LINE-HEIGHT: 18.75pt"><FONT face=宋体><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 10.5pt; COLOR: #333333">2</SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 10.5pt; COLOR: #333333">、培训的目标或目的？<SPAN lang=EN-US> <o:p></o:p></SPAN></SPAN></FONT></P>
<P style="BACKGROUND: #f9fcfe; MARGIN: 0cm 0cm 0pt; LINE-HEIGHT: 18.75pt"><FONT face=宋体><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 10.5pt; COLOR: #333333">3</SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 10.5pt; COLOR: #333333">、借助什么搭建以上两者的联系？<SPAN lang=EN-US> <o:p></o:p></SPAN></SPAN></FONT></P>
<P style="BACKGROUND: #f9fcfe; MARGIN: 0cm 0cm 0pt; LINE-HEIGHT: 18.75pt"><SPAN style="FONT-SIZE: 10.5pt; COLOR: #333333"><FONT face=宋体>接下来，我逐个问题进行分析：<SPAN lang=EN-US> <o:p></o:p></SPAN></FONT></SPAN></P>
<P style="BACKGROUND: #f9fcfe; MARGIN: 0cm 0cm 0pt; LINE-HEIGHT: 18.75pt"><FONT face=宋体><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 10.5pt; COLOR: #333333">1</SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 10.5pt; COLOR: #333333">、新员工群体的特点？<SPAN lang=EN-US> <o:p></o:p></SPAN></SPAN></FONT></P>
<P style="BACKGROUND: #f9fcfe; MARGIN: 0cm 0cm 0pt; LINE-HEIGHT: 18.75pt"><SPAN style="FONT-SIZE: 10.5pt; COLOR: #333333"><FONT face=宋体>公司新员工全部实行的是招聘应届大学毕业生。他们的特点？<SPAN lang=EN-US> <o:p></o:p></SPAN></FONT></SPAN></P>
<P style="BACKGROUND: #f9fcfe; MARGIN: 0cm 0cm 0pt; LINE-HEIGHT: 18.75pt"><SPAN style="FONT-SIZE: 10.5pt; COLOR: #333333"><FONT face=宋体>（<SPAN lang=EN-US>1</SPAN>）有学识。培训内容、培训形式没有新意，很难吸引他们；<SPAN lang=EN-US> <o:p></o:p></SPAN></FONT></SPAN></P>
<P style="TEXT-JUSTIFY: inter-ideograph; BACKGROUND: #f9fcfe; MARGIN: 0cm 0cm 0pt; LINE-HEIGHT: 18.75pt; TEXT-ALIGN: justify"><SPAN style="FONT-SIZE: 10.5pt; COLOR: #333333"><FONT face=宋体>（<SPAN lang=EN-US>2</SPAN>）对社会缺乏了解，但又轻视社会经验的积累，认为一学就会。过多介绍前辈经验会招致反感；<SPAN lang=EN-US> <o:p></o:p></SPAN></FONT></SPAN></P>
<P style="BACKGROUND: #f9fcfe; MARGIN: 0cm 0cm 0pt; LINE-HEIGHT: 18.75pt"><SPAN style="FONT-SIZE: 10.5pt; COLOR: #333333"><FONT face=宋体>（<SPAN lang=EN-US>3</SPAN>）胸怀大志，雄心勃勃，积极热情。对忠告的话很难听进去，不能打击；<SPAN lang=EN-US> <o:p></o:p></SPAN></FONT></SPAN></P>
<P style="BACKGROUND: #f9fcfe; MARGIN: 0cm 0cm 0pt; LINE-HEIGHT: 18.75pt"><SPAN style="FONT-SIZE: 10.5pt; COLOR: #333333"><FONT face=宋体>（<SPAN lang=EN-US>4</SPAN>）相互之间缺乏了解，要着手培养团队精神；<SPAN lang=EN-US> <o:p></o:p></SPAN></FONT></SPAN></P>
<P style="TEXT-JUSTIFY: inter-ideograph; BACKGROUND: #f9fcfe; MARGIN: 0cm 0cm 0pt; LINE-HEIGHT: 18.75pt; TEXT-ALIGN: justify"><SPAN style="FONT-SIZE: 10.5pt; COLOR: #333333"><FONT face=宋体>（<SPAN lang=EN-US>5</SPAN>）对企业的了解认识停留在表面、感性的认识，要加深对企业的了解，将公司目标、前景与大家共同分享。<SPAN lang=EN-US> <o:p></o:p></SPAN></FONT></SPAN></P>
<P style="BACKGROUND: #f9fcfe; MARGIN: 0cm 0cm 0pt; LINE-HEIGHT: 18.75pt"><FONT face=宋体><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 10.5pt; COLOR: #333333">2</SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 10.5pt; COLOR: #333333">、培训的目的或目标？<SPAN lang=EN-US> <o:p></o:p></SPAN></SPAN></FONT></P>
<P style="BACKGROUND: #f9fcfe; MARGIN: 0cm 0cm 0pt; LINE-HEIGHT: 18.75pt; TEXT-ALIGN: center" align=center><SPAN style="FONT-SIZE: 10.5pt; COLOR: #333333"><FONT face=宋体>简言之，培训的目标：是把员工培养成公司期望的优秀资源。人、财、务、信息是公司管理的四大要素，也是公司的四大资源，而后三者都要靠人去管理、实施，所以人是公司最重要的、核心资源。人员培训的目的就是使公司的这项资源得到充分运用，发挥最大效益。<SPAN lang=EN-US> <o:p></o:p></SPAN></FONT></SPAN></P>
<P style="BACKGROUND: #f9fcfe; MARGIN: 0cm 0cm 0pt; LINE-HEIGHT: 18.75pt"><SPAN style="FONT-SIZE: 10.5pt; COLOR: #333333"><FONT face=宋体>（<SPAN lang=EN-US>1</SPAN>）了解公司，对公司产生兴趣并形成忠诚？ <SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></FONT></SPAN></P>
<P style="BACKGROUND: #f9fcfe; MARGIN: 0cm 0cm 0pt; LINE-HEIGHT: 18.75pt"><SPAN style="FONT-SIZE: 10.5pt; COLOR: #333333"><FONT face=宋体>（<SPAN lang=EN-US>2</SPAN>）了解职业，对工作产生兴趣并形成偏爱？<SPAN lang=EN-US> <o:p></o:p></SPAN></FONT></SPAN></P>
<P style="BACKGROUND: #f9fcfe; MARGIN: 0cm 0cm 0pt; LINE-HEIGHT: 18.75pt"><SPAN style="FONT-SIZE: 10.5pt; COLOR: #333333"><FONT face=宋体>（<SPAN lang=EN-US>3</SPAN>）技能培训，马上成为<SPAN lang=EN-US>“</SPAN>熟练工人<SPAN lang=EN-US>”</SPAN>？<SPAN lang=EN-US> <o:p></o:p></SPAN></FONT></SPAN></P>
<P style="BACKGROUND: #f9fcfe; MARGIN: 0cm 0cm 0pt; LINE-HEIGHT: 18.75pt"><FONT face=宋体><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 10.5pt; COLOR: #333333">3</SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 10.5pt; COLOR: #333333">、借助什么搭建以上两者的联系？<SPAN lang=EN-US> <o:p></o:p></SPAN></SPAN></FONT></P>
<P style="TEXT-JUSTIFY: inter-ideograph; BACKGROUND: #f9fcfe; MARGIN: 0cm 0cm 0pt; LINE-HEIGHT: 18.75pt; TEXT-ALIGN: justify"><FONT face=宋体><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 10.5pt; COLOR: #333333">“</SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 10.5pt; COLOR: #333333">一个好的开始等于成功了一半！<SPAN lang=EN-US>”</SPAN>，新员工的前期成长对其个人以及公司都非常重要。我怎样在这个过程扮演好自己的角色？<SPAN lang=EN-US> <o:p></o:p></SPAN></SPAN></FONT></P>
<P style="BACKGROUND: #f9fcfe; MARGIN: 0cm 0cm 0pt; LINE-HEIGHT: 18.75pt"><SPAN style="FONT-SIZE: 10.5pt; COLOR: #333333"><FONT face=宋体>（<SPAN lang=EN-US>1</SPAN>）轻松的培训环境；<SPAN lang=EN-US> <o:p></o:p></SPAN></FONT></SPAN></P>
<P style="BACKGROUND: #f9fcfe; MARGIN: 0cm 0cm 0pt; LINE-HEIGHT: 18.75pt"><SPAN style="FONT-SIZE: 10.5pt; COLOR: #333333"><FONT face=宋体>（<SPAN lang=EN-US>2</SPAN>）良好的互动式培训方式；<SPAN lang=EN-US> <o:p></o:p></SPAN></FONT></SPAN></P>
<P style="BACKGROUND: #f9fcfe; MARGIN: 0cm 0cm 0pt; LINE-HEIGHT: 18.75pt"><SPAN style="FONT-SIZE: 10.5pt; COLOR: #333333"><FONT face=宋体>（<SPAN lang=EN-US>3</SPAN>）新异的培训内容（来源于书本，又超出于书本）；<SPAN lang=EN-US> <o:p></o:p></SPAN></FONT></SPAN></P>
<P style="BACKGROUND: #f9fcfe; MARGIN: 0cm 0cm 0pt; LINE-HEIGHT: 18.75pt"><SPAN style="FONT-SIZE: 10.5pt; COLOR: #333333"><FONT face=宋体>（<SPAN lang=EN-US>4</SPAN>）培训者的个人魅力的影响力与凝聚力；<SPAN lang=EN-US> <o:p></o:p></SPAN></FONT></SPAN></P>
<P style="BACKGROUND: #f9fcfe; MARGIN: 0cm 0cm 0pt; LINE-HEIGHT: 18.75pt"><SPAN style="FONT-SIZE: 10.5pt; COLOR: #333333"><FONT face=宋体>写完这些，我心理好象已经有底了！我知道该怎么开展此项工作。<SPAN lang=EN-US> <o:p></o:p></SPAN></FONT></SPAN></P>
<P style="BACKGROUND: #f9fcfe; MARGIN: 0cm 0cm 0pt; LINE-HEIGHT: 18.75pt"><SPAN style="FONT-SIZE: 10.5pt; COLOR: #333333"><FONT face=宋体>第一步：确定培训内容<SPAN lang=EN-US> <o:p></o:p></SPAN></FONT></SPAN></P>
<P style="TEXT-JUSTIFY: inter-ideograph; BACKGROUND: #f9fcfe; MARGIN: 0cm 0cm 0pt; LINE-HEIGHT: 18.75pt; TEXT-ALIGN: justify"><SPAN style="FONT-SIZE: 10.5pt; COLOR: #333333"><FONT face=宋体>内容要求：实用、通俗、新异。经过我这几年的培训经验，以及与新员工的沟通，拟定培训内容。<SPAN lang=EN-US> <o:p></o:p></SPAN></FONT></SPAN></P>
<P style="BACKGROUND: #f9fcfe; MARGIN: 0cm 0cm 0pt; LINE-HEIGHT: 18.75pt"><SPAN style="FONT-SIZE: 10.5pt; COLOR: #333333"><FONT face=宋体>第二步：确定培训讲师，并与讲师进行沟通<SPAN lang=EN-US> <o:p></o:p></SPAN></FONT></SPAN></P>
<P style="BACKGROUND: #f9fcfe; MARGIN: 0cm 0cm 0pt; LINE-HEIGHT: 18.75pt"><SPAN style="FONT-SIZE: 10.5pt; COLOR: #333333"><FONT face=宋体>讲师的发挥将直接影响培训效果，所以在培训前与讲师要进行充分沟通。<SPAN lang=EN-US> <o:p></o:p></SPAN></FONT></SPAN></P>
<P style="BACKGROUND: #f9fcfe; MARGIN: 0cm 0cm 0pt; LINE-HEIGHT: 18.75pt"><SPAN style="FONT-SIZE: 10.5pt; COLOR: #333333"><FONT face=宋体>（<SPAN lang=EN-US>1</SPAN>）内容：<SPAN lang=EN-US>30%</SPAN>理论<SPAN lang=EN-US>+70%</SPAN>实际（案例）；<SPAN lang=EN-US> <o:p></o:p></SPAN></FONT></SPAN></P>
<P style="BACKGROUND: #f9fcfe; MARGIN: 0cm 0cm 0pt; LINE-HEIGHT: 18.75pt"><SPAN style="FONT-SIZE: 10.5pt; COLOR: #333333"><FONT face=宋体>（<SPAN lang=EN-US>2</SPAN>）每次将解时间不超过<SPAN lang=EN-US>30</SPAN>分钟，即<SPAN lang=EN-US>10</SPAN>分钟理论<SPAN lang=EN-US>+20</SPAN>分钟案例；<SPAN lang=EN-US> <o:p></o:p></SPAN></FONT></SPAN></P>
<P style="TEXT-JUSTIFY: inter-ideograph; BACKGROUND: #f9fcfe; MARGIN: 0cm 0cm 0pt; LINE-HEIGHT: 18.75pt; TEXT-ALIGN: justify"><SPAN style="FONT-SIZE: 10.5pt; COLOR: #333333"><FONT face=宋体>（<SPAN lang=EN-US>3</SPAN>）采取<SPAN lang=EN-US>“</SPAN>坐谈<SPAN lang=EN-US>+</SPAN>培训<SPAN lang=EN-US>”</SPAN>的方式。每项培训前，先进行坐谈，了解新员工对此问题的看法，调查收集他们想知道什么？再进行培训；<SPAN lang=EN-US> <o:p></o:p></SPAN></FONT></SPAN></P>
<P style="BACKGROUND: #f9fcfe; MARGIN: 0cm 0cm 0pt; LINE-HEIGHT: 18.75pt"><SPAN style="FONT-SIZE: 10.5pt; COLOR: #333333"><FONT face=宋体>（<SPAN lang=EN-US>4</SPAN>）讲师魅力要求：<SPAN lang=EN-US>100%</SPAN>理论知识<SPAN lang=EN-US>+100%</SPAN>实践经验<SPAN lang=EN-US>+100%</SPAN>技巧。要求讲师不仅要有丰富的理论知识和实践经验，还要有很好的培训技巧。技巧主要包括：表达能力、普通话水平、煽动水平、把握现场局势能力<SPAN lang=EN-US>…… <o:p></o:p></SPAN></FONT></SPAN></P>
<P style="BACKGROUND: #f9fcfe; MARGIN: 0cm 0cm 0pt; LINE-HEIGHT: 18.75pt"><SPAN style="FONT-SIZE: 10.5pt; COLOR: #333333"><FONT face=宋体>第三步：确定培训地点、器具<SPAN lang=EN-US> <o:p></o:p></SPAN></FONT></SPAN></P>
<P style="TEXT-JUSTIFY: inter-ideograph; BACKGROUND: #f9fcfe; MARGIN: 0cm 0cm 0pt; LINE-HEIGHT: 18.75pt; TEXT-ALIGN: justify"><SPAN style="FONT-SIZE: 10.5pt; COLOR: #333333"><FONT face=宋体>为了营造一种良好的培训环境，我将公司五个高档会议室、一个培训中心借用进行此次培训。通过变化培训环境，让新员工多了解公司的一些辅助设备，从多方位接触公司。<SPAN lang=EN-US> <o:p></o:p></SPAN></FONT></SPAN></P>
<P style="TEXT-JUSTIFY: inter-ideograph; BACKGROUND: #f9fcfe; MARGIN: 0cm 0cm 0pt; LINE-HEIGHT: 18.75pt; TEXT-ALIGN: justify"><SPAN style="FONT-SIZE: 10.5pt; COLOR: #333333"><FONT face=宋体>同时培训地点的变换，有助于吸引被培训者的注意力，缓解培训的疲劳。<SPAN lang=EN-US> <o:p></o:p></SPAN></FONT></SPAN></P>
<P style="TEXT-JUSTIFY: inter-ideograph; BACKGROUND: #f9fcfe; MARGIN: 0cm 0cm 0pt; LINE-HEIGHT: 18.75pt; TEXT-ALIGN: justify"><SPAN style="FONT-SIZE: 10.5pt; COLOR: #333333"><FONT face=宋体>培训器具，我充分利于公司先进的设备，力争在新员工面前展示一种正规、有档次的感觉。借用投影仪、笔记本电脑、易拉德、灯光设备等，制作幻灯片、投影卡、图片，收集案例，笑话等。<SPAN lang=EN-US> <o:p></o:p></SPAN></FONT></SPAN></P>
<P style="TEXT-JUSTIFY: inter-ideograph; BACKGROUND: #f9fcfe; MARGIN: 0cm 0cm 0pt; LINE-HEIGHT: 18.75pt; TEXT-ALIGN: justify"><SPAN style="FONT-SIZE: 10.5pt; COLOR: #333333"><FONT face=宋体>第四步：召集讲师模拟培训<SPAN lang=EN-US> <o:p></o:p></SPAN></FONT></SPAN></P>
<P style="TEXT-JUSTIFY: inter-ideograph; BACKGROUND: #f9fcfe; MARGIN: 0cm 0cm 0pt; LINE-HEIGHT: 18.75pt; TEXT-ALIGN: justify"><SPAN style="FONT-SIZE: 10.5pt; COLOR: #333333"><FONT face=宋体>此次培训<SPAN lang=EN-US>80%</SPAN>的内容由我一个人完成，我的发挥至关重要。<SPAN lang=EN-US> <o:p></o:p></SPAN></FONT></SPAN></P>
<P style="TEXT-JUSTIFY: inter-ideograph; BACKGROUND: #f9fcfe; MARGIN: 0cm 0cm 0pt; LINE-HEIGHT: 18.75pt; TEXT-ALIGN: justify"><SPAN style="FONT-SIZE: 10.5pt; COLOR: #333333"><FONT face=宋体>我召集所有讲师，共同修改讲稿，制作幻灯片，并进行模拟培训。主要就培训者语气、现场互动技巧方面进行修正。<SPAN lang=EN-US> <o:p></o:p></SPAN></FONT></SPAN></P>
<P style="TEXT-JUSTIFY: inter-ideograph; BACKGROUND: #f9fcfe; MARGIN: 0cm 0cm 0pt; LINE-HEIGHT: 18.75pt; TEXT-ALIGN: justify"><SPAN style="FONT-SIZE: 10.5pt; COLOR: #333333"><FONT face=宋体>每位讲师脱稿至少模拟两次，大家一致通过后，才能正式进行培训。<SPAN lang=EN-US> <o:p></o:p></SPAN></FONT></SPAN></P>
<P style="TEXT-JUSTIFY: inter-ideograph; BACKGROUND: #f9fcfe; MARGIN: 0cm 0cm 0pt; LINE-HEIGHT: 18.75pt; TEXT-ALIGN: justify"><SPAN style="FONT-SIZE: 10.5pt; COLOR: #333333"><FONT face=宋体>第五步：整装待发<SPAN lang=EN-US> <o:p></o:p></SPAN></FONT></SPAN></P>
<P style="TEXT-JUSTIFY: inter-ideograph; BACKGROUND: #f9fcfe; MARGIN: 0cm 0cm 0pt; LINE-HEIGHT: 18.75pt; TEXT-ALIGN: justify"><SPAN style="FONT-SIZE: 10.5pt; COLOR: #333333"><FONT face=宋体>我最后一次召集所有培训人员，核实场地、内容、器具、人员安排、时间、就餐、球赛、开幕式等每一个细节。<SPAN lang=EN-US> <o:p></o:p></SPAN></FONT></SPAN></P>
<P style="TEXT-JUSTIFY: inter-ideograph; BACKGROUND: #f9fcfe; MARGIN: 0cm 0cm 0pt; LINE-HEIGHT: 18.75pt; TEXT-ALIGN: justify"><SPAN style="FONT-SIZE: 10.5pt; COLOR: #333333"><FONT face=宋体>第六步：培训开始<SPAN lang=EN-US> <o:p></o:p></SPAN></FONT></SPAN></P>
<P style="TEXT-JUSTIFY: inter-ideograph; BACKGROUND: #f9fcfe; MARGIN: 0cm 0cm 0pt; LINE-HEIGHT: 18.75pt; TEXT-ALIGN: justify"><SPAN style="FONT-SIZE: 10.5pt; COLOR: #333333"><FONT face=宋体>经过一周的准备，培训正式开始了。在开幕式上，我们的老总给大家鼓了鼓劲，剩下的是我们开始表演。<SPAN lang=EN-US> <o:p></o:p></SPAN></FONT></SPAN></P>
<P style="TEXT-JUSTIFY: inter-ideograph; BACKGROUND: #f9fcfe; MARGIN: 0cm 0cm 0pt; LINE-HEIGHT: 18.75pt; TEXT-ALIGN: justify"><SPAN style="FONT-SIZE: 10.5pt; COLOR: #333333"><FONT face=宋体>互动节目：<SPAN lang=EN-US> <o:p></o:p></SPAN></FONT></SPAN></P>
<P style="TEXT-JUSTIFY: inter-ideograph; BACKGROUND: #f9fcfe; MARGIN: 0cm 0cm 0pt; LINE-HEIGHT: 18.75pt; TEXT-ALIGN: justify"><SPAN style="FONT-SIZE: 10.5pt; COLOR: #333333"><FONT face=宋体>（<SPAN lang=EN-US>1</SPAN>）将桌子摆成四个菱形，大家分成四个小组，每组<SPAN lang=EN-US>6—8</SPAN>人。<SPAN lang=EN-US> <o:p></o:p></SPAN></FONT></SPAN></P>
<P style="TEXT-JUSTIFY: inter-ideograph; BACKGROUND: #f9fcfe; MARGIN: 0cm 0cm 0pt; LINE-HEIGHT: 18.75pt; TEXT-ALIGN: justify"><SPAN style="FONT-SIZE: 10.5pt; COLOR: #333333"><FONT face=宋体>（<SPAN lang=EN-US>2</SPAN>）每组的人花<SPAN lang=EN-US>3—5</SPAN>分钟进行相互介绍，目的记住小组每个人的姓名与爱好。<SPAN lang=EN-US> <o:p></o:p></SPAN></FONT></SPAN></P>
<P style="TEXT-JUSTIFY: inter-ideograph; BACKGROUND: #f9fcfe; MARGIN: 0cm 0cm 0pt; LINE-HEIGHT: 18.75pt; TEXT-ALIGN: justify"><SPAN style="FONT-SIZE: 10.5pt; COLOR: #333333"><FONT face=宋体>（<SPAN lang=EN-US>3</SPAN>）每个人花<SPAN lang=EN-US>1</SPAN>分钟向所有人推销你自己。<SPAN lang=EN-US> <o:p></o:p></SPAN></FONT></SPAN></P>
<P style="TEXT-JUSTIFY: inter-ideograph; BACKGROUND: #f9fcfe; MARGIN: 0cm 0cm 0pt; LINE-HEIGHT: 18.75pt; TEXT-ALIGN: justify"><SPAN style="FONT-SIZE: 10.5pt; COLOR: #333333"><FONT face=宋体>（<SPAN lang=EN-US>4</SPAN>）进行调查：你记住了谁？<SPAN lang=EN-US> <o:p></o:p></SPAN></FONT></SPAN></P>
<P style="TEXT-JUSTIFY: inter-ideograph; BACKGROUND: #f9fcfe; MARGIN: 0cm 0cm 0pt; LINE-HEIGHT: 18.75pt; TEXT-ALIGN: justify"><SPAN style="FONT-SIZE: 10.5pt; COLOR: #333333"><FONT face=宋体>（<SPAN lang=EN-US>5</SPAN>）点评。<SPAN lang=EN-US> <o:p></o:p></SPAN></FONT></SPAN></P>
<P style="TEXT-JUSTIFY: inter-ideograph; BACKGROUND: #f9fcfe; MARGIN: 0cm 0cm 0pt; LINE-HEIGHT: 18.75pt; TEXT-ALIGN: justify"><SPAN style="FONT-SIZE: 10.5pt; COLOR: #333333"><FONT face=宋体>（<SPAN lang=EN-US>6</SPAN>）重新向别人推销你自己。这一关每个人都要过。<SPAN lang=EN-US> <o:p></o:p></SPAN></FONT></SPAN></P>
<P style="TEXT-JUSTIFY: inter-ideograph; BACKGROUND: #f9fcfe; MARGIN: 0cm 0cm 0pt; LINE-HEIGHT: 18.75pt; TEXT-ALIGN: justify"><SPAN style="FONT-SIZE: 10.5pt; COLOR: #333333"><FONT face=宋体>（<SPAN lang=EN-US>7</SPAN>）每小组共同确定组户、口号，选一名组长。<SPAN lang=EN-US> <o:p></o:p></SPAN></FONT></SPAN></P>
<P style="TEXT-JUSTIFY: inter-ideograph; BACKGROUND: #f9fcfe; MARGIN: 0cm 0cm 0pt; LINE-HEIGHT: 18.75pt; TEXT-ALIGN: justify"><SPAN style="FONT-SIZE: 10.5pt; COLOR: #333333"><FONT face=宋体>（<SPAN lang=EN-US>8</SPAN>）组长进行就职宣誓。<SPAN lang=EN-US> <o:p></o:p></SPAN></FONT></SPAN></P>
<P style="TEXT-JUSTIFY: inter-ideograph; BACKGROUND: #f9fcfe; MARGIN: 0cm 0cm 0pt; LINE-HEIGHT: 18.75pt; TEXT-ALIGN: justify"><SPAN style="FONT-SIZE: 10.5pt; COLOR: #333333"><FONT face=宋体>（<SPAN lang=EN-US>9</SPAN>）讲述团队的作用、意义。<SPAN lang=EN-US> <o:p></o:p></SPAN></FONT></SPAN></P>
<P style="TEXT-JUSTIFY: inter-ideograph; BACKGROUND: #f9fcfe; MARGIN: 0cm 0cm 0pt; LINE-HEIGHT: 18.75pt; TEXT-ALIGN: justify"><SPAN style="FONT-SIZE: 10.5pt; COLOR: #333333"><FONT face=宋体>（<SPAN lang=EN-US>10</SPAN>）讲此次培训的一些要求及介绍。<SPAN lang=EN-US> <o:p></o:p></SPAN></FONT></SPAN></P>
<P style="TEXT-JUSTIFY: inter-ideograph; BACKGROUND: #f9fcfe; MARGIN: 0cm 0cm 0pt; LINE-HEIGHT: 18.75pt; TEXT-ALIGN: justify"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 10.5pt; COLOR: #333333"><FONT face=宋体>…… <o:p></o:p></FONT></SPAN></P>
<P style="TEXT-JUSTIFY: inter-ideograph; BACKGROUND: #f9fcfe; MARGIN: 0cm 0cm 0pt; LINE-HEIGHT: 18.75pt; TEXT-ALIGN: justify"><SPAN style="FONT-SIZE: 10.5pt; COLOR: #333333"><FONT face=宋体>就这样，我们的培训顺利开始了！<SPAN lang=EN-US> <o:p></o:p></SPAN></FONT></SPAN></P>
<P style="TEXT-JUSTIFY: inter-ideograph; BACKGROUND: #f9fcfe; MARGIN: 0cm 0cm 0pt; LINE-HEIGHT: 18.75pt; TEXT-ALIGN: justify"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 10.5pt; COLOR: #333333"><FONT face=宋体>…… <o:p></o:p></FONT></SPAN></P>
<P style="TEXT-JUSTIFY: inter-ideograph; BACKGROUND: #f9fcfe; MARGIN: 0cm 0cm 0pt; LINE-HEIGHT: 18.75pt; TEXT-ALIGN: justify"><SPAN style="FONT-SIZE: 10.5pt; COLOR: #333333"><FONT face=宋体>培训结束了。现在我又开始了对全国办事处人员的培训。回想起来，我有以下感受与大家共同交流：<SPAN lang=EN-US> <o:p></o:p></SPAN></FONT></SPAN></P>
<P style="TEXT-JUSTIFY: inter-ideograph; BACKGROUND: #f9fcfe; MARGIN: 0cm 0cm 0pt; LINE-HEIGHT: 18.75pt; TEXT-ALIGN: justify"><FONT face=宋体><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 10.5pt; COLOR: #333333">1</SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 10.5pt; COLOR: #333333">、别人的需求，是自己的工作方向与目标。只有充分了解、分析被培训者的需求后，才能拟定合理的培训内容。<SPAN lang=EN-US> <o:p></o:p></SPAN></SPAN></FONT></P>
<P style="TEXT-JUSTIFY: inter-ideograph; BACKGROUND: #f9fcfe; MARGIN: 0cm 0cm 0pt; LINE-HEIGHT: 18.75pt; TEXT-ALIGN: justify"><FONT face=宋体><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 10.5pt; COLOR: #333333">2</SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 10.5pt; COLOR: #333333">、形式的新异是培训效果的催化剂。现在流行的培训形式就是互动式的培训，让被培训者参与进来，多利用案例，共同学习、共同进步。<SPAN lang=EN-US> <o:p></o:p></SPAN></SPAN></FONT></P>
<P style="TEXT-JUSTIFY: inter-ideograph; BACKGROUND: #f9fcfe; MARGIN: 0cm 0cm 0pt; LINE-HEIGHT: 18.75pt; TEXT-ALIGN: justify"><FONT face=宋体><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 10.5pt; COLOR: #333333">3</SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 10.5pt; COLOR: #333333">、真诚地关心、引导被培训者。<SPAN lang=EN-US> <o:p></o:p></SPAN></SPAN></FONT></P>
<P style="TEXT-JUSTIFY: inter-ideograph; BACKGROUND: #f9fcfe; MARGIN: 0cm 0cm 0pt; LINE-HEIGHT: 18.75pt; TEXT-ALIGN: justify"><SPAN style="FONT-SIZE: 10.5pt; COLOR: #333333"><FONT face=宋体>在我的培训中发生了一件事：<SPAN lang=EN-US> <o:p></o:p></SPAN></FONT></SPAN></P>
<P style="TEXT-JUSTIFY: inter-ideograph; BACKGROUND: #f9fcfe; MARGIN: 0cm 0cm 0pt; LINE-HEIGHT: 18.75pt; TEXT-ALIGN: justify"><SPAN style="FONT-SIZE: 10.5pt; COLOR: #333333"><FONT face=宋体>有一天，我们做一个提高信心的互动游戏。先进行大声朗读：<SPAN lang=EN-US>“</SPAN>超越自我，我要成功，我一定要成功<SPAN lang=EN-US>”</SPAN>。马上一位员工站起来，说：<SPAN lang=EN-US>“</SPAN>我不喜欢你的这种方式，我平时也不喜欢大声讲话。<SPAN lang=EN-US>”</SPAN>我一下子愣住了，很气愤。我没有批评这个员工，我给他讲了这样做的好处。<SPAN lang=EN-US> <o:p></o:p></SPAN></FONT></SPAN></P>
<P style="TEXT-JUSTIFY: inter-ideograph; BACKGROUND: #f9fcfe; MARGIN: 0cm 0cm 0pt; LINE-HEIGHT: 18.75pt; TEXT-ALIGN: justify"><SPAN style="FONT-SIZE: 10.5pt; COLOR: #333333"><FONT face=宋体>在接下来的培训中，我有意识地鼓励他发言、阐述自己的观点，并偶尔表杨。整个培训下来，他已发生了变化。就连他自己也讲：<SPAN lang=EN-US>“</SPAN>现在有勇气多了！<SPAN lang=EN-US>” <o:p></o:p></SPAN></FONT></SPAN></P>
<P style="TEXT-JUSTIFY: inter-ideograph; BACKGROUND: #f9fcfe; MARGIN: 0cm 0cm 0pt; LINE-HEIGHT: 18.75pt; TEXT-ALIGN: justify"><SPAN style="FONT-SIZE: 10.5pt; COLOR: #333333"><FONT face=宋体>同时我也与他成为了好朋友。后来我想，假如我当时批评了他，很可能这次培训对他是一个打击。他不断会恨我，还没有学到任何东西。不寒而栗！<SPAN lang=EN-US> <o:p></o:p></SPAN></FONT></SPAN></P>
<P style="TEXT-JUSTIFY: inter-ideograph; BACKGROUND: #f9fcfe; MARGIN: 0cm 0cm 0pt; LINE-HEIGHT: 18.75pt; TEXT-ALIGN: justify"><SPAN style="FONT-SIZE: 10.5pt; COLOR: #333333"><FONT face=宋体>讲师的观点不能是我在教育别人，我在指挥别人，应该是我在关心新朋友，帮助他们成长。要学会容忍被培训者的一些举动。<SPAN lang=EN-US> <o:p></o:p></SPAN></FONT></SPAN></P>
<P style="BACKGROUND: #f9fcfe; MARGIN: 0cm 0cm 0pt; LINE-HEIGHT: 18.75pt; TEXT-ALIGN: center" align=center><FONT face=宋体><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 10.5pt; COLOR: #333333">4</SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 10.5pt; COLOR: #333333">、培训的一些细节要充分重视。如：地点的选择，灯光的变换，设备、仪器的准备<SPAN lang=EN-US>…… <o:p></o:p></SPAN></SPAN></FONT></P>
<P style="TEXT-JUSTIFY: inter-ideograph; BACKGROUND: #f9fcfe; MARGIN: 0cm 0cm 0pt; LINE-HEIGHT: 18.75pt; TEXT-ALIGN: justify"><FONT face=宋体><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 10.5pt; COLOR: #333333">5</SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 10.5pt; COLOR: #333333">、讲师的知识、经验与技巧。往往在培训过程中，技巧比前两者更重要，技巧是促进被培训者主动学习培训内容。<SPAN lang=EN-US> <o:p></o:p></SPAN></SPAN></FONT></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN lang=EN-US><o:p><FONT face="Times New Roman"> </FONT></o:p></SPAN></P>
回复：怎样办好新员工培训
很不错，让我也学习到一些。楼主加油。回复：怎样办好新员工培训
资深,学习了回复：怎样办好新员工培训
有水平，好称道。学学你，运用好。:)培训关键在培训的目的和要达到的效果，新员工培训认知本企业基本面和了解企业文化和价值观、基本管理制度，如员工手册等是重点。