创意管理与管理创意
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-ALIGN: center" align=center><SPAN style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: ˎ̥; mso-hansi-font-family: ˎ̥"><FONT size=3>创意管理与管理创意</FONT></SPAN></P><P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><FONT face=宋体><FONT size=3><SPAN lang=EN-US><SPAN style="mso-spacerun: yes"> </SPAN>--</SPAN><SPAN style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: ˎ̥; mso-hansi-font-family: ˎ̥">员工任职资格模型再造实录</SPAN></FONT></FONT></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN lang=EN-US><?xml:namespace prefix = o ns = "urn:schemas-microsoft-com:office:office" /><o:p><FONT face=宋体 size=3> (作者：陈果/中国式HR）</FONT></o:p></SPAN></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 22.5pt"><SPAN style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: ˎ̥; mso-hansi-font-family: ˎ̥"><FONT size=3>也许有人会对主题与副标题之间的联系有疑问，很奇怪管理的创意与否与员工任职资格模型再造有什么关系。</FONT></SPAN></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 22.5pt"><SPAN style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: ˎ̥; mso-hansi-font-family: ˎ̥"><FONT size=3>之所以用创意管理与管理创意这个主题，主要是来源泉于叶茂中对创意的评价：创意就是想到很难，想到后做到很容易。他举了个例子：他每次经过一条小吃街，每个餐馆里的服务员就会问要不要用餐，而且有些还连拉带拽，每次人搞得很不快。他们想怎样让那些餐厅的人不再烦自己呢？</FONT></SPAN></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 22.5pt"><FONT size=3><SPAN style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: ˎ̥; mso-hansi-font-family: ˎ̥">有许多人都出了很多主意：嘴上抹些油，再贴颗饭粒在嘴角（呵呵，效果达到了，形象也破坏得到底了）；有说拌凶抖狠的；有的更绝，说是拿个饭砵装要饭的（晕</SPAN><SPAN lang=EN-US><FONT face=宋体>~~~~</FONT></SPAN><SPAN style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: ˎ̥; mso-hansi-font-family: ˎ̥">）……</SPAN></FONT></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 22.5pt"><SPAN style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: ˎ̥; mso-hansi-font-family: ˎ̥"><FONT size=3>朋友们！你可否先别看下面的答案，自己先想想，你有什么创意？</FONT></SPAN></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 22.5pt"><SPAN lang=EN-US><o:p><FONT face=宋体 size=3> </FONT></o:p></SPAN></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 22.5pt"><SPAN style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: ˎ̥; mso-hansi-font-family: ˎ̥"><FONT size=3>叶茂中的答案让我清楚了什么是创意，非常简单，非常容易，既不用大动作，也不需大动干戈，就一个小道具，一个小动作——嘴上叼个牙签。呵呵，就这么简单。</FONT></SPAN></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 22.5pt"><SPAN lang=EN-US><o:p><FONT face=宋体 size=3> </FONT></o:p></SPAN></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 22.5pt"><SPAN style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: ˎ̥; mso-hansi-font-family: ˎ̥"><FONT size=3>企业都要提倡简单管理，我曾经在一场培训会上举过这样一个例子：想看电视就需要一个动作，就是按下开关按钮就可以了吧？连八十岁的老人，三岁小孩子都可以做到。但能让电视机有图像、有声音，它背后所需要的技术和材料是很复杂的，而且要把它们联成一体更是一个复杂的过程。但所有复杂材料运用复杂的技术经过复杂的过程，就是简单的一个动作。</FONT></SPAN></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 22.5pt"><SPAN style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: ˎ̥; mso-hansi-font-family: ˎ̥"><FONT size=3>我们的管理是不是也可以这样简单呢？</FONT></SPAN></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 22.5pt"><SPAN style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: ˎ̥; mso-hansi-font-family: ˎ̥"><FONT size=3>我一直在企业中把人力资源管理工作比例也制作尺子的过程。就是我们把许多的岗位标准、绩效标准、用人标准等等，最终制成简单易操作的尺子，拿着尺子，无论是管理都还是员工自己都很清楚自己定位、自己的胜任程度，甚至可以计算出自己当月可拿到多少工资。</FONT></SPAN></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 22.5pt"><SPAN style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: ˎ̥; mso-hansi-font-family: ˎ̥"><FONT size=3>而这一些都会归结到对员工任职资格模型（以下简称模型）的再造过程中。这一个过程中要考虑以下几个方面：</FONT></SPAN></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 22.5pt"><FONT face=宋体><FONT size=3><SPAN lang=EN-US>1</SPAN><SPAN style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: ˎ̥; mso-hansi-font-family: ˎ̥">、许多企业是发展到一定的时间或是扩张到一定程度时，才考虑建立模型的，这时我们不能按照常规标准来定制，这时怎么办？</SPAN></FONT></FONT></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 22.5pt"><FONT face=宋体><FONT size=3><SPAN lang=EN-US>2</SPAN><SPAN style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: ˎ̥; mso-hansi-font-family: ˎ̥">、我们把模型分为两条路径，第一是单个岗位的模型——岗位责任标准，第二是链条模型——工作流程标准。</SPAN></FONT></FONT></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 22.5pt"><FONT face=宋体><FONT size=3><SPAN lang=EN-US>3</SPAN><SPAN style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: ˎ̥; mso-hansi-font-family: ˎ̥">、上款中第二个模型又是比第一个模型需要考虑得更全面的，难点在与如何把企业中每一个岗位连贯起来，开始链条式管理，而其中最难在于每两个岗位之间的结点如何既不重叠又不脱节的恰倒好处联结在一起。</SPAN></FONT></FONT></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 22.5pt"><SPAN lang=EN-US><o:p><FONT face=宋体 size=3> </FONT></o:p></SPAN></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 22.5pt"><SPAN style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: ˎ̥; mso-hansi-font-family: ˎ̥"><FONT size=3>按照上述的思路，我们怎样着手建立员工任职资格模型再造呢？</FONT></SPAN></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 22.5pt"><SPAN lang=EN-US><o:p><FONT face=宋体 size=3> </FONT></o:p></SPAN></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 22.5pt"><SPAN style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: ˎ̥; mso-hansi-font-family: ˎ̥"><FONT size=3>待述。</FONT></SPAN></P>
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<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'">顶一下，分享一个小故事</SPAN></P><P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'">一分钟让你感悟爱情</SPAN></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'">从前有两只小猪，整天过着无忧无虑的生活，他们互相相爱着，每天主人送来吃的时候，公猪总是先让母猪吃，等她吃饱了再上去吃母猪吃剩下的东西。每天晚上公猪总是给母猪放哨，他生怕主人乘他们熟睡时把母猪拉出去宰了。日子一天天的过去，母猪日渐长胖，而公猪则一天天瘦下去，有一天，公猪突然听见主人在跟屠夫商量，</SPAN><SPAN lang=EN-US><FONT face="Times New Roman">World of Warcraft Gold</FONT></SPAN><SPAN style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'">要把长势见好的母猪杀了给卖掉，公猪伤心至极，于是从那天开始公猪性情大变。每当主人送吃的来时公猪总抢上去把东西吃的一干二净，每天吃好后</SPAN><SPAN lang=EN-US><FONT face="Times New Roman"></FONT></SPAN><SPAN style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'">广州天河小学</SPAN><SPAN lang=EN-US><FONT face="Times New Roman"> </FONT></SPAN></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-ALIGN: left" align=left><SPAN style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'">便躺下大睡，</SPAN><B><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 14pt; COLOR: blue; FONT-FAMILY: Arial"> </SPAN></B><SPAN style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'">并且告</SPAN><SPAN lang=EN-US><FONT face="Times New Roman"> Cheap WOW Gold </FONT></SPAN><SPAN style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'">诉母猪，现在换做她来放哨，如果他发现她没放哨的话就再也不理她，渐渐的日子一天天过去，母猪觉得公猪越来越不在乎她。母猪失望了，而公猪还是若无其事的过着安乐日子。</SPAN><SPAN lang=EN-US><FONT face="Times New Roman">2009</FONT></SPAN><SPAN style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'">年广州小学招生简章</SPAN><SPAN lang=EN-US><FONT face="Times New Roman"></FONT></SPAN><SPAN style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'">很快一个月过去了，主人带着屠夫来到猪圈，他发现一个月前肥肥壮壮的母猪瘦的没剩下多少肉，而公猪则长的油光发亮，这时的公猪拼命的奔跑，想引起主人的注意，表明他是头健康的猪，终于，屠夫把公猪拖走了。在拖出猪圈的那一刻，公猪朝着母猪笑着说</SPAN><SPAN lang=EN-US><FONT face="Times New Roman">,</FONT></SPAN><SPAN style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'">以后别吃这么多。</SPAN><SPAN lang=EN-US><FONT face="Times New Roman"></FONT></SPAN><SPAN style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'">广州小学</SPAN><SPAN lang=EN-US><FONT face="Times New Roman"></FONT></SPAN><SPAN style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'">母猪伤心欲决，拼命的冲出去，但圈门被主人关上了，搁着栅栏，母猪看着闪着泪光的公猪。那晚，母猪望着主人一家开心的吃着猪肉，母猪伤心的躺倒在以前公猪每天睡的地方，突然她发现墙上有行字：“如果爱无法用言语来表达，我愿意用生命来证明</SPAN><SPAN lang=EN-US><FONT face="Times New Roman">”!</FONT></SPAN><SPAN style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'">母猪看到这行字肝肠寸断……</SPAN></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN lang=EN-US><?xml:namespace prefix = o ns = "urn:schemas-microsoft-com:office:office" /><o:p><FONT face="Times New Roman"> </FONT></o:p></SPAN></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><B><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 14pt; COLOR: blue; FONT-FAMILY: Arial"><FONT face="Times New Roman"></FONT></SPAN></B> </P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><B><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 14pt; COLOR: blue; FONT-FAMILY: Arial"><o:p> </o:p></SPAN></B></P>
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想法很好，确实创意了，但执行很难。想法很好。
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