人力资源的岗位职责
岗位职务任职说明书 岗位编号NO：岗位职务名称 人力资源部总监
任职人任职经历
任职条件 年龄条件:３０～４５岁
性别条件：不限
学历条件:大学本科 （含）以上
行业工作经历: 6年以上行业相关工作经验及2年以上人力资源管理相关经验；
专业要求:相关专业
其它1:熟知人力资源部各工作流程；熟练操作各类报表；熟悉分店各工作程序并在工作不断的改进完善
其它2:办事沉稳、细致，思维活跃，有创新精神，良好的团队合作意识；优秀的品行和职业素质，强烈的敬业精神与责任感，工作原则性强。
其它3:现代人力资源管理技术、劳动法律法规、合同法、管理技能开发培训。认同本公司价值观，有良好的工作愿望与心态，沟通协调能力好。
岗位直接领导 岗位直接领导：集团人力资源中心总监
1、有关集团重大HR方向性变革、组织架构的调整、执行副总以上干部的调整任命应向集团人力资源中心总监报告的同时向总裁报告；
2、 有关日常人力资源业务工作与日常管理工作接受集团人力资源中心总监领导，并向连锁总经理报告；
3、接受集团人力资源中心总监考核；
4、 因兼管华南大区人力资源工作，对华南人力资源方面负责。
岗位职务描述 "一、人力资源工作分成两个方面的内容——“战略活动”和“经营活动”。
（一） 战略活动
1、 就人力资源战略、政策和操作方法提供建议，支持公司发展目标的实现，履行对所有利益相关人员的义务；
2、 在“企业战略”制定过程中做一名平等的合作伙伴；
3、 制定和维护一种强有力的公司文化，支持公司的使命和远景目标；
4、 就组织结构和组织过程发展提出建议，取得最高的组织效率。
（二） 经营活动
建立、管理和发展“一流的过程”：
获取——留住——激励——开发公司内关键人才资源的潜能。
二、人力资源总监是在集团总裁与连锁公司总经理的双层领导下，负责整个集团的人力资源工作，为了使公司达成业绩标准，稳定员工队伍，员工积极而愉快的投入工作，公司履行对所有利益相关者的责任。因此人力资源总监工作有：
1、向公司执委会建议人力资源战略与政策，坚持积极主动地就人力资源实务向公司执委会提出建议，提高业绩，增加价值。
2、确保向人力资源部提供实施战略和政策所需的支持，就人员培养提出中长期计划（5年），预测未来员工要求，并制定可行计划，避免出现技能短缺或难以控制的员工短缺现象。
3、采用系统程序进行招聘与甄选，为一线经理提供完全可以接受的优质服务，确保“一流”、高效的人力资源运作过程。包括：
（1）对一线经理提出的请求、建议或帮助做出及时反应；
（2）在约定的时期内提供准确可接受的信息；
（3）对甄选员工过程提出有价值的见解；
（4）在商定的期限内拿出合适的候选人员名单。
4、向公司提出建议，不致公司卷入不必要的仲裁或诉讼。
5、根据需要在适当的时候引入业绩管理系统，并对相关业务人员进行培训后实施。
6、对员工需求进行系统的综合分析，制定员工发展计划，并与培训沟通达成计划。
7、奖励管理政策和操作方法与业绩和结果相对称，该政策能留住和激励高潜质员工。
8、从各种员工调查结果中可显示出员工关系比较融洽。
9、保存准确记录，为关键的人力资源问题提供决策依据。
10、控制人力资源成本，提高劳效是工作的重点。
1、调整不合理的组织架构，控制成本，工资与销售占比今年目标为3.8％；
2、确保16家新开店人员需求，同时为企业发展制定5年人才计划；
3、提高员工满意度。
1、对人力资源相关决策负全面责任。参与制定公司战略、政策和预算，以及参与公司绩效管理，确保完成公司使命，达到公司目标；
2、就公司各领域所要求的人力资源和员工关系政策向公司领导和同事提供建议，以支持和维护核心价值观，履行社会责任；向公司执委会提出人力资源复杂问题的解决办法。
3、制定人力资源战略实施计划，确保公司配备足够的具有适当技能和能力的员工，使公司能够完成自己的企业战略和企业目标；
4、在员工发展、绩效管理和职业管理方面，为员工提供公司内自我实现平台和最佳发展机会，为组织实现高效生产率提供保障；
5、制定公司激励政策与薪酬福利制度时，做到内部平等，外部具有竞争力，操作起来方便适用；
6、与连锁总经理一起负责公司人力成本刚性预算的实施。具有较强人力成本意识，引领公司各领域管理人员用合适的人力成本，创造最大效益；
7、在公司内与高级经理以上人员的沟通和协调，和谐内部关系。针对员工关系和交流沟通体系向公司提供建议，提高各级管理人员参与员工关系处理的程度，减少冲突；
8、负责对人力资源系统内经理人员或储备经理的培训与培养。指导和控制人力资源部门的操作，确保本系统在整个组织内提供低成本，高效率服务；
9、确保政策实施的一贯性和公正性，为公司“核心价值观”保驾护航；
10、通过基准比较，密切注视人力资源领域最新发展与动态，并结合公司实际情况创新出适应企业的“好的操作方法”。
11、对外加强与政府职能部门的沟通，建立良好的外部关系。
"
岗位工作基本目标 "1、调整不合理的组织架构，控制成本，工资与销售占比今年目标为3.8％；
2、确保新开店人员需求，同时为企业发展制定5年人才计划；
3、提高员工满意度。"
岗位职务责任 1、对人力资源相关决策负全面责任。参与制定公司战略、政策和预算，以及参与公司绩效管理，确保完成公司使命，达到公司目标；
2、就公司各领域所要求的人力资源和员工关系政策向公司领导和同事提供建议，以支持和维护核心价值观，履行社会责任；向公司执委会提出人力资源复杂问题的解决办法。
3、制定人力资源战略实施计划，确保公司配备足够的具有适当技能和能力的员工，使公司能够完成自己的企业战略和企业目标；
4、在员工发展、绩效管理和职业管理方面，为员工提供公司内自我实现平台和最佳发展机会，为组织实现高效生产率提供保障；
5、制定公司激励政策与薪酬福利制度时，做到内部平等，外部具有竞争力，操作起来方便适用；
6、与连锁总经理一起负责公司人力成本刚性预算的实施。具有较强人力成本意识，引领公司各领域管理人员用合适的人力成本，创造最大效益；
7、在公司内与高级经理以上人员的沟通和协调，和谐内部关系。针对员工关系和交流沟通体系向公司提供建议，提高各级管理人员参与员工关系处理的程度，减少冲突；
8、负责对人力资源系统内经理人员或储备经理的培训与培养。指导和控制人力资源部门的操作，确保本系统在整个组织内提供低成本，高效率服务；
9、确保政策实施的一贯性和公正性，为公司“核心价值观”保驾护航；
10、通过基准比较，密切注视人力资源领域最新发展与动态，并结合公司实际情况创新出适应企业的“好的操作方法”。
"11、对外加强与政府职能部门的沟通，建立良好的外部关系。
"
岗位职务权利 1、有权审批公司预算范围内的工资成本与各项奖励。
2、有权审批公司人力资源方面的制度。
3、 有权审批公司制度规定范围内的晋升、请假与考核、奖惩。
4、 在集团核定的组织架构和编制范围内，有权决定本部门经理及其以下岗位人员的调整；有权提出部门经理岗位的任职和奖惩建议，有权决定主管以下干部的任免和奖惩。
5、 有权拒绝不符合公司用人条件的人员进入公司。
岗位所受监督 1、接受集团人力资源中心总监工作问责与核查。
2、接受各用人单位对工作的监督。
岗位所应承担的法律责任 1、 由于个人重大失职行为而造成的公司重大损失并构成法律责任的，必须承担相应的法律责任。
2、由于个人问题而造成的职务侵占或职务犯罪，必须承担相应的的法律责任。
岗位职务不能胜任的绝对限制条件 1、在一个工作年度，由于人力资源问题影响集团开店计划没有完成；
2、由于对政府相关政策没有及时反映或采取措施而使公司陷入严重危机；
3、没有采取有效措施使公司人力成本下降（但达成同行水平3.5％需要各级管理者共同努力）。
4、心态发生变化，不能与公司一起同甘共苦，解决暂时性的困难。
岗位职务目标考核期限 1、 基本考核期限为一个完整的会计年度。
2、 每年7月上旬为半年度预警考核期。在半年度考核中不合格将给予黄牌警报。
本帖最后由 乖巧猫猫 于 2011-5-4 17:40 编辑
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<P>你好！请收悉，不知是否满意？哈哈！！！</P>回复 2F LUCKY_19920415 的帖子
谢谢你！有值得采纳的东西~~:)
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建议你下载人力资源部工具箱.回复：人力资源的岗位职责
这个有点片面了 非常感谢楼主分享这样的好资料！
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