西南云山 发表于 2009-6-11 16:48:00

bsc客户维度的指标怎么设置？

公司一直推行kpi考核办法，现在想借鉴平衡计分卡的思想，从财务、客户、学习成长、内部流程建设四个方面来设置关键绩效指标，现在的困难是怎么给生产车间、职能科室、销售及采购的部门设置比较合理的考核指标。还有衡量标准如何量化或细化？请各位前辈多多指点。:Z

关中小虾 发表于 2009-6-11 17:07:00

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平分记分卡到底怎样做啊，求助
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