arkfong 发表于 2009-8-18 12:01:00

总部与分店HR分权和控制

<P>  负责一家汽车连锁企业HR,现在对总部与分店HR之间的分权控制很头痛,总部如果抓得太紧下放权限太小则分店HR做事很被动效率低下,但如果放权就会很乱,破坏整个连锁管理体系的标准化和一致性;总体上看陷入一种“一抓就死、一放就乱”的态势;各位高人说说看有啥高招可以拯治这种困境?</P>

打哈欠的猪 发表于 2009-8-18 18:32:00

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本人曾在一个集团下分公司负责HR部门。公司做法是:集团总部制定年度具体方向,制度也是制定大方向,具体的细致则由各分公司根据实际情况制定后交汇总部审核通过后执行,这样就提高了制度的可行性,同时总部也监控到位。另外一点,总部对分公司HR实行月度KPI指标考核,由总部打分,监控各项工作的开展落实情况,考核分数直接影响到月度收入,所以执行比较到位,以上仅供参考。

hsnjfhr 发表于 2009-8-20 09:09:00

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参照美国联邦宪法,大框框,粗线条的,各州参照制定细则,负责实施。对分公司的考核最重要的是销售额,利润指标,HRM仅仅是管理性指标一项,做好人员的补充和调整工作,基础性强些,集团公司或总部不需要管的太死,否则灵活性差,易产生矛盾。

xiaoliuguaiguai 发表于 2009-8-24 11:51:00

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适当放权与考核相结合
关键是总部HR要明确相关的HR流程和标准!控制关键点!
我现在在一家公司,就是这种模式
有机会联系

幸福回味 发表于 2009-8-25 13:17:00

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保证大方向的统一性,让分店的HR发挥自我的个性优势,灵活处理相关问题。同时定期对他们进行会议培训,让他们深刻了解自我权限。
适当的进行过程监控管理。

eric0411 发表于 2009-8-25 16:39:00

回复:总部与分店HR分权和控制---之浅见

企业分权制度的确是一个相对复杂的问题,按照德鲁克“企业都有自适应和调整的能力”的理论,我们对于分支机构的管理应当相对宽松,但根据企业的性质不同,在分权管理方面也有着不同的尺度的深度,影响分权的因素包括:商业模式、业务流程、管理特性、人力资源配给、风险预防等几个方面。
对于4S店的管理,我个人浅见:首先是财务的直管,包括人事直派、资金调配、库存核查等,其二是人事权限,建议对于分支结构的中层管理人员进行总部任命和考核,其三,合同采购的管理权限,集团采购是降低成本和费用的主要方法,这个是总部需要严格控制和管理的。至于具体的措施。。。你可以参考网上很多的资料和信息

周周-1 发表于 2009-9-2 13:01:00

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总店和分店的管理模式、授权、权限范围明确了,再从职责、人事调配任命、考核、薪酬、招聘、培训等方面确定管理权限,这样就不会乱。

楠楠@@ 发表于 2009-9-2 14:56:00

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抓大放小,对分店HR进行考核,制定大的人力资源年度计划,季度计划,月计划,对分店的各项重要指标如:人事编制、人员流失率、人员培训等按照KPI进行考核,自然分店HR就会按照公司总的思路来走了,另外定期开会汇报也是不可少的。

喻勇 发表于 2009-9-12 09:05:00

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集权是重要的

吾心无悔 发表于 2009-9-13 08:08:00

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首先是在制度里面明确,其次就是设定公司关注的监控点,主要的问题,我个人认为还是沟通机制的问题。
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