aling0201 发表于 2009-9-14 08:56:00

如何“搞定”企业中这一部分人?

<P>和一个也是做行政人事的朋友聊天,无意中说到企业中的这一部分人,彼此都感觉有些无从下手。</P>
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<P>在制度的制定和执行当中,或多或少会碰到这样一些人,他们要么是“皇亲国戚”、要么是核心部门的“重臣”(比方说研发、销售的老大)。在每项管理制度出台时,他们会用各种各样的方式来打太极,老成点的可能会表面支持,实际行动上唱反调。高调点的可能直接就在言语上反驳了,而且用的理由还很简单:公司以前又没有这项规定,凭什么你一来就这么多事?我就这样了,不满意你找老板去!</P>
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<P>如果换做是N年前,我们还只是个小文员,我们当然可以直接去找经理,说XX员工说怎么怎么样?但是如今,好歹是一个部门的负责人,不可能动不动找老板,而且即使有时找了老板,最后解决问题还是得靠自己。当然,我们也可以坚持按照制度去罚钱、再罚钱,但“钱多”的人是罚不怕的,罚多了反而让很多员工都心生怨恨。</P>
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<P>所以,很想和做人事行政的同事们讨论一下,如何来搞定企业中的这一部分人?</P>

lovewind11 发表于 2009-9-29 10:30:00

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这是很常见也是很棘手的问题~~~方法很多  你可以团结一部分人 管理另一部分人  又或者理清这些人之间的人情 千丝万缕的联系  这对于你以后处理问题有很大帮助~~~中国特色 没办法

心凝如冰 发表于 2009-9-29 16:17:00

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其实怎么管这部分人 一方面取决于老板的态度...如果制度出来了...老板仍然任由这些皇新国戚/几朝元老胡作非为...那不是你做行政的事儿...
另一方面 提高全民意识..这个当然要靠培训....如果老板力挺你...出现这种情况的时候 发挥你的沟通能力...告诉这部分人你所做的对他们有什么好处...
这时候可以花点时间了解这些人的关键需求(可以向BOSS了解)....对人下药...

我曾经处理过这样的事情...不算太难的...

新餐饮 发表于 2009-9-29 16:48:00

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这些问题对许多人都是很头痛的
这些人一副爱理不理的人,工作及其不配合,
但你最好不要正面交锋,试试老板的态度,如果他是支持你的,你可以放开来来做,如果不是支持你的,你要乖乖的听话。

狂热分子 发表于 2009-10-9 16:43:00

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顺路问一句:如果“这些人”包含皇帝 那改怎么办????

野蔷薇sunny 发表于 2009-10-13 10:25:00

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和5楼问题相同
皇帝也不按规章制度来时怎么办呢 整个公司不成气候 非常无耐啊

行者悟空 发表于 2009-10-20 12:04:00

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了解他们反对的原因,如果是涉及到他们利益的事情,而且维护他们这种既得利益会影响公司整体利益,那么毫无疑问地坚决与他们斗争。斗争形式就多了,比如采取联合多数斗少数、争取上级领导支持等。
如果他们提出了一些合理的建议或意见的话,那就需要我们改进了。

蹲着玩尿泥 发表于 2009-10-21 10:11:00

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在不违法的前提下,制度是为老板,为公司服务的。所以制度尽量不要用在老板身上。
除了运用职权,你还需要调用各种手段,获得管理层对你的支持。胡萝卜大大棒是永恒的原理。你作为HR负责人,肯定利用价值非常之高,学会让别人利用你的价值,你才能让别人的行为在可控制范围之内。

Echo_cx2002 发表于 2009-12-11 11:13:00

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是个很让人哭笑不得但是又不得不面对的问题,内耗啊。。。
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