zylove 发表于 2009-9-17 22:52:00

面试流程及相关要求说明(个人拙见,欢迎大家提建议)

<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN style="FONT-FAMILY: 仿宋_GB2312; mso-bidi-font-size: 10.5pt">招聘做了一段时间了,现在对面试的过程进及相关要求行总结下,欢迎各位提建议</SPAN></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN style="FONT-FAMILY: 仿宋_GB2312; mso-bidi-font-size: 10.5pt"></SPAN>&nbsp;</P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN style="FONT-FAMILY: 仿宋_GB2312; mso-bidi-font-size: 10.5pt">一、面试通知:<SPAN lang=EN-US><?xml:namespace prefix = o ns = "urn:schemas-microsoft-com:office:office" /><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 21pt; mso-char-indent-count: 2.0"><SPAN style="FONT-FAMILY: 仿宋_GB2312; mso-bidi-font-size: 10.5pt">面试通知要求首先用电话通知。电话通知要求客气礼貌、语速适中。通知内容应包括应聘者应聘的职位,面试时间、地址,应带证件、乘车路线,联系电话,联系人等。电话通知完后可讲相关内容发邮件给应聘人员(附邮件内容)。<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN style="FONT-FAMILY: 仿宋_GB2312; mso-bidi-font-size: 10.5pt"></SPAN>&nbsp;</P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN style="FONT-FAMILY: 仿宋_GB2312; mso-bidi-font-size: 10.5pt">二、应聘人员接待<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 21pt"><SPAN style="FONT-FAMILY: 仿宋_GB2312; mso-bidi-font-size: 10.5pt">应聘人员到达公司后相关组织人员应热情大方接待应聘人员,并对应聘人员表示欢迎和问候,引导应聘者到达指定的地点,安排应聘人员填写《求职申请表》、做笔试题,验证求职人员相关证件并告知面试人员以下信息。<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 21pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-FAMILY: 仿宋_GB2312; mso-bidi-font-size: 10.5pt">1</SPAN><SPAN style="FONT-FAMILY: 仿宋_GB2312; mso-bidi-font-size: 10.5pt">、公司概况及应聘职位(附相关介绍内容,供参考)<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 21pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-FAMILY: 仿宋_GB2312; mso-bidi-font-size: 10.5pt">2</SPAN><SPAN style="FONT-FAMILY: 仿宋_GB2312; mso-bidi-font-size: 10.5pt">、面试人员情况(面试人员职务、专业技术能力、性格等相关情况介绍)<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 21pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-FAMILY: 仿宋_GB2312; mso-bidi-font-size: 10.5pt">3</SPAN><SPAN style="FONT-FAMILY: 仿宋_GB2312; mso-bidi-font-size: 10.5pt">、准确的面试时间(如时间较长可适当安排一些该宣传资料供应聘者阅读,期间组织人员适当的对应聘人员进行问候避免应聘人员处理焦躁等待状态)<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN style="FONT-FAMILY: 仿宋_GB2312; mso-bidi-font-size: 10.5pt"></SPAN>&nbsp;</P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN style="FONT-FAMILY: 仿宋_GB2312; mso-bidi-font-size: 10.5pt">三、进行面试<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 21pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-FAMILY: 仿宋_GB2312; mso-bidi-font-size: 10.5pt">1</SPAN><SPAN style="FONT-FAMILY: 仿宋_GB2312; mso-bidi-font-size: 10.5pt">、面试前组织人员确定相关招聘职位的面试人员,并协调好面试时间<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 21pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-FAMILY: 仿宋_GB2312; mso-bidi-font-size: 10.5pt">2</SPAN><SPAN style="FONT-FAMILY: 仿宋_GB2312; mso-bidi-font-size: 10.5pt">、面试前面试组织人员应组织面试官对招聘职位的重点考察项进行分析,明确列举<SPAN lang=EN-US>5-8</SPAN>项重点考察维度,明确各面试官面试时考察的维度。<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 21pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-FAMILY: 仿宋_GB2312; mso-bidi-font-size: 10.5pt">3</SPAN><SPAN style="FONT-FAMILY: 仿宋_GB2312; mso-bidi-font-size: 10.5pt">、面试前面试组织人员准备相关面试问题供面试官面试提问时参考(相关资料可以逐渐建立面试库,面试组织人员应该了解各种问题背后欲了解的意图即提问的目的是要了解应聘人员哪些能力并对面试官做出适当的解释)。 <SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 21pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-FAMILY: 仿宋_GB2312; mso-bidi-font-size: 10.5pt">4</SPAN><SPAN style="FONT-FAMILY: 仿宋_GB2312; mso-bidi-font-size: 10.5pt">、至少在面试一小时前面试组织者应将求职人员的简历交到面试官手中。<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 21pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-FAMILY: 仿宋_GB2312; mso-bidi-font-size: 10.5pt">5</SPAN><SPAN style="FONT-FAMILY: 仿宋_GB2312; mso-bidi-font-size: 10.5pt">、面试时面试组织人员首先对应聘人员进行引导式提问缓解应聘者紧张情绪,同时可针对简历中基本信息的疑点进行提问(如进行压力面试可不进行引导)<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 21pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-FAMILY: 仿宋_GB2312; mso-bidi-font-size: 10.5pt">6</SPAN><SPAN style="FONT-FAMILY: 仿宋_GB2312; mso-bidi-font-size: 10.5pt">、面试中各位面试官对应聘者进行轮流提问,初试时间安排在<SPAN lang=EN-US>15-30</SPAN>分钟为宜,各位面试官提问结束后要给予应聘人员<SPAN lang=EN-US>3-5</SPAN>分钟的提问时间。<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 21pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-FAMILY: 仿宋_GB2312; mso-bidi-font-size: 10.5pt">7</SPAN><SPAN style="FONT-FAMILY: 仿宋_GB2312; mso-bidi-font-size: 10.5pt">、面试结束后需明确告知安排下一次面试的时间。<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN style="FONT-FAMILY: 仿宋_GB2312; mso-bidi-font-size: 10.5pt"></SPAN>&nbsp;</P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN style="FONT-FAMILY: 仿宋_GB2312; mso-bidi-font-size: 10.5pt">四、面试评估<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 21pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-FAMILY: 仿宋_GB2312; mso-bidi-font-size: 10.5pt">1</SPAN><SPAN style="FONT-FAMILY: 仿宋_GB2312; mso-bidi-font-size: 10.5pt">、面试结束后面试官用<SPAN lang=EN-US>1-2</SPAN>分钟对应聘者进行评价(不宜当着应聘人员面进行评价)<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 21pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-FAMILY: 仿宋_GB2312; mso-bidi-font-size: 10.5pt">2</SPAN><SPAN style="FONT-FAMILY: 仿宋_GB2312; mso-bidi-font-size: 10.5pt">、如应聘者要求对其进行评价,不宜直接拒绝,应本着对事不对人的原则,以建议的方式提出应聘者的不足之处<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 21pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-FAMILY: 仿宋_GB2312; mso-bidi-font-size: 10.5pt">3</SPAN><SPAN style="FONT-FAMILY: 仿宋_GB2312; mso-bidi-font-size: 10.5pt">、面试结束后各面试官在《面试评价表》上签署自己的意见<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN style="FONT-FAMILY: 仿宋_GB2312; mso-bidi-font-size: 10.5pt"></SPAN>&nbsp;</P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN style="FONT-FAMILY: 仿宋_GB2312; mso-bidi-font-size: 10.5pt">五、应聘者参观园区<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-FAMILY: 仿宋_GB2312; mso-bidi-font-size: 10.5pt"><SPAN style="mso-spacerun: yes">&nbsp;&nbsp;&nbsp; </SPAN>1</SPAN><SPAN style="FONT-FAMILY: 仿宋_GB2312; mso-bidi-font-size: 10.5pt">、如时间充足可安排相关工作人员组织应聘人员参观园区<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-FAMILY: 仿宋_GB2312; mso-bidi-font-size: 10.5pt"><SPAN style="mso-spacerun: yes">&nbsp;&nbsp;&nbsp; </SPAN>2</SPAN><SPAN style="FONT-FAMILY: 仿宋_GB2312; mso-bidi-font-size: 10.5pt">、应聘者离开公司前告知其乘车路线<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>

hsnjfhr 发表于 2009-9-18 08:59:00

回复:面试流程及相关要求说明(个人拙见,欢迎大家提建议)

很完备,比较人性化,尤其是前期的面试通知伊妹儿和后期参观做的比较到位,谢谢分享,学习了,再加上若面试者较迟,正赶上就餐时间,可安排就餐并征求意见,若不愿意,就让其自行安排了。

寂寞小蚂蚁 发表于 2009-9-18 09:08:00

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俺们小公司,这些坐的都不好:( :(

yidianzixia 发表于 2009-9-18 17:15:00

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那都是大公司适用的,小公司都没法做到这些的

vivian126 发表于 2009-9-18 18:24:00

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很全面,以往我只做到了很小的一部分。还要向楼主多学习学习

zylove 发表于 2009-9-18 19:02:00

回复:面试流程及相关要求说明(个人拙见,欢迎大家提建议)

我只是瞎总结的

一楼的建议我记下了

谢谢

茶点心 发表于 2009-9-20 18:07:00

回复:面试流程及相关要求说明(个人拙见,欢迎大家提建议)

面试的时间最好控制在20-30分钟内,根据前期准备的考察点,设计结构化面试问题和测评标准。
面试考官在面试过程中要注意:
尽量给应聘者充分发挥的机会
提问由浅及深,过程做笔记,对疑问及时提出
对于岗位关键要素(核心胜任力),可选择行为性问题,完整的是“情况/任务-所采取的行动-结果”
企业及岗位介绍真实
最后留提问时间

另外,不要在第一次面试给予应聘者评价或结论。。

zylove 发表于 2009-9-21 21:43:00

回复: 面试流程及相关要求说明(个人拙见,欢迎大家提建议)

<P> 原帖由 <B>茶点心</B> 于 2009-9-20 18:07:00 发表<BR>面试的时间最好控制在20-30分钟内,根据前期准备的考察点,设计结构化面试问题和测评标准。<BR>面试考官在面试过程中要注意:<BR>尽量给应聘者充分发挥的机会<BR>提问由浅及深,过程做笔记,对疑问及时提出<BR>对于岗位关键要素(核心胜任力),可选择行为性问题,完整的是“情况/任务-所采取的行动-结果”<BR>企业及岗位介绍真实<BR>最后留提问时间<BR><BR>另外,不要在第一次面试给予应聘者评价或结论。。 </P>
<P>&nbsp;</P>
<P>面试考官在面试过程中要注意:<BR>尽量给应聘者充分发挥的机会<BR></P>
<P>&nbsp;</P>
<P>说的好,谢谢!</P>
<P>===================</P>
<P>对于岗位关键要素(核心胜任力),可选择行为性问题,完整的是“情况/任务-所采取的行动-结果”<BR></P>
<P>同意!哈哈</P>
<P>======================================</P>
<P>另外,不要在第一次面试给予应聘者评价或结论。。 </P>
<P>&nbsp;</P>
<P>能否解释下啊!</P>
<P>谢谢了!</P>

kanyunfei 发表于 2009-9-24 16:57:00

回复:面试流程及相关要求说明(个人拙见,欢迎大家提建议)

这个流程很好啊,不过有一点建议,可否在通知面试前把简历给用人部门看,这样他们可以做一个初步筛选,另外还可以对应聘者有个初步了解,而且增加面试成功的几率哦,一举三得,不妨一试。

zylove 发表于 2009-9-24 22:49:00

回复: 面试流程及相关要求说明(个人拙见,欢迎大家提建议)

<P> 原帖由 <B>kanyunfei</B> 于 2009-9-24 16:57:00 发表<BR>这个流程很好啊,不过有一点建议,可否在通知面试前把简历给用人部门看,这样他们可以做一个初步筛选,另外还可以对应聘者有个初步了解,而且增加面试成功的几率哦,一举三得,不妨一试。 </P>
<P>&nbsp;</P>
<P>&nbsp;</P>
<P>好建议</P>
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