企业生命周期各阶段特点研究

bingolibin 发表于 2009-10-3 21:06:00

正如众多生命体一样，企业也具有生命周期。众多研究人员对企业的生命周期进行了研究，其中尤其以“生命周期阶段论”的研究较为普遍，较多研究人员认为，可以将企业的发展划分为不同的阶段，因而产生了企业生命周期的“四阶段论”、“五阶段论”、“六阶段论”、“七阶段论”等理论，在这些研究理论中，“四阶段论”受到了最广泛的关注与认可，因而本文也以四阶段论作为研究的基础。
所谓企业生命周期“四阶段”，包括创业期、成长期、成熟期及衰退期四个阶段。无论什么企业，从它创立开始，必将经历这四个发展阶段，当然也很有多企业在某一个阶段就直接衰败的，但是只要是正常发展的企业，都难免需要经历这些发展阶段。而不同阶段，企业的特点必然不同，本文研究的重点，即按照企业生命周期阶段特点研究因素，对企业不同阶段的特点进行分析。
一、企业生命周期阶段特点研究因素<?xml:namespace prefix = o ns = "urn:schemas-microsoft-com:office:office" /><o:p></o:p>
对于生命周期阶段特点的研究，需要结合相应的研究因素，本文按照以下四个因素对生命周期阶段特点进行分析：一是企业制度方面，包括制度完善度、职责明确度两个具体因素；二是企业文化方面，包括组织活力、凝聚力和冒险精神、决策方式、企业形象；三是财务方面，包括现金收付比增长率、收入增长率、企业规模；四是产品（服务）方面，包括业务种类创新增长率、市场占有增长率。
1.企业制度
（1）制度完善度
制度主要包括：人力资源制度、财务制度、管理制度等。在不同的阶段制度的完善程度不同。一般说来，创业期企业没有规范的企业制度，成长期企业开始建立规章制度，成熟期企业有健全的规章制度，衰退期企业有规章制度，但很多已经过时，却无人来更新。
（2）职责明确度
职责明确度是指公司员工职责分工是否明确划分。随企业生命周期由创业期到衰退期顺序其职责明确度由不明确到明确再到明确且分工详细，直至职责分工僵化。
2.企业文化
这里的企业文化包括很多，有凝聚力和冒险精神、组织活力、决策方式企业形象等。
（1）凝聚力和冒险精神
在创业期企业的凝聚力很强，也具有冒险精神；在成长期企业的凝聚力一般还是很强，但人与人之间已不像创业期那样，彼此之间没有一点猜忌，这时企业开始有了一定的成就，感觉整个世界都在脚下无所不能，显然是风险偏好型；在成熟期，企业凝聚力开始消失，尤其是最初参与创业的管理者们之间开始相互猜忌，彼此不信任，冒险精神也在消退；在衰退期，企业凝聚力已经没有，更没有冒险精神。
（2）组织活力
这是一个定性标准，是阶段划分很重要的一个标准。在创业期，企业最有活力，随着各阶段的推移企业活力减退，直至在衰退期消失。
（3）决策方式
企业在不同阶段决策方式是明显不同。在创业期，决策是非程序化的，可能是创业者的一句话就是一个大的决策；在成长期，决策开始程序化，有策划、有论证；在成熟期，决策是绝对程序化的，而且是经过谨慎详实论证才决策的；在衰退期，决策也是程序化但已经是形式上的论证，走过场。
（4）企业形象企业在创业期没有建立企业形象，到了成长期企业形象被有意识的塑造，而在成熟期企业想象完全建立起来，一般都有品牌概念在里面，直至衰退期企业形象成为负面的案例。
3.财务方面
（1）收入增长率
收入增长率反映企业销售水平，代表企业的盈利能力。不同阶段企业的销售明显不同：创业期企业收入增长率不高，但逐年呈上升趋势；成长期企业收入增长率较高，且逐年上升；成熟期收入增长率很低，增长很慢；衰退期增长率为负。
（2）现金收付比增长率
现金收付比反映企业现金收入与现金支出的比率。在创业期，现金收付比为负，但增长率为正；在成长期，现金收付比为正且逐年递增；成熟期的现金收付比为正，但不同年度变化不大；到了衰退期，现金收付比为正，但增长率为负。
（3）企业规模
企业规模在随企业生命周期顺序成倒U状。在创业期规模很小，成长期的规模开始变大，成熟期时企业规模最大，到了衰退期规模开始萎缩。
4.产品（服务）方面
（1）业务种类创新增长率
在创业期，企业不断的开发业务种类，不断的尝试、淘汰；在成长期业务种类创新就要少些，但有效的业务种类还是很多；在成熟期，基本停止多业务种类创新的活动，只有极少数经过验证了的有效营销方式；在衰退期，业务营销已经出现问题，但仍不会提出创新方案。
（2）市场占有增长率
市场占有率是产品品牌竞争力的直接反映，是企业生存与盈利的基础。而市场占有增长率反映市场占有率的变动趋势。在不同阶段市场占有增长率的变动趋势与收入增长率的变动趋势相同。
二、企业生命周期各阶段的具体特点<o:p></o:p>
1. 创业期
企业在创业期的主要目标是摸索、创建一个可行的、有竞争能力的产品-市场战略，并生存下来。在这个阶段，创业者领导大家热情工作，具有活力，创造性和冒险精神。这时组织系统不完善，没有明确的职责分工，决策基本上是由创业者独立决定。不会有过多的会议要开，有事情大家只是很随意聚在一起商讨，没有会议室也没有正式的会议记录。创业者之间能够团结一致，凝聚力强。这时企业资本实力弱，盈利水平很低，但需要的现金却很多。产品/服务方面频繁而且重大的创新，但这种创新被淘汰不采用的也快。企业努力寻找市场空隙，并集中资源于所选择的少数几个产品与市场上。这时的企业形象尚未树立。
2. 成长期
在成长期，企业的主要目标是发展壮大和差异化。企业盈利增长的很快，企业规模变大，就需要相关的制度，这时企业开始制定了一些规范的制度；经济增长使领导者们看到了希望，从而企业的组织活力、创造性和凝聚力不减；盈利增长使得领导者们开始有了新的想法——多元化，为企业的未来发展冒一定的风险。企业的产品线开始加宽，但是往往更侧重在某个细分市场上的产品的系列化，这时还没有跨行业的市场差异化；比较注重产品改进以适应市场的需求而非创造全新的产品；市场开始细分以更好地满足不同顾客群的需求，随着产品和市场的范围越来越宽，利基战略的使用程度变低；决策比较程序化，决策者不冒险也不保守。企业由于差异化可能会面临资金不足的问题，盈利虽然仍不多，但增长很快。企业开始设法树立其自身的形象。
3. 成熟期
在成熟期，企业的目标是巩固和改进已有的地位，延缓衰退期的到来。企业设立完整的组织部门，各种制度得以规范；创业者之间开始产生矛盾，组织系统凝聚力得到削弱；做决策也程序化，做决策的时间增长且规避风险；守成思想开始出现，企业创造力和冒险精神减退，组织活力显得不足。盈利水平达到高峰，增长速度很慢或是没有增长；资金足够，出现现金流的闲置，开始对外投资；企业注意力集中在增加利润，提高效率(注重成本控制，销售量的维持)。产品的范围比成长期阶段更宽一些，开始跨行业多元化发展；市场空隙的关注不再重要；开始注重企业联合。企业的形象得以树立。
4. 衰退期
在衰退期，主要目标是采用各种手段创新。企业的规章制度虽多但组织矛盾突出；部门之间责任的推诿，士气低落；走过场的会议过多；决策极端保守。企业资本虽多但资本负债率高；盈利下降甚至亏损。产品品种虽多但可能亏损严重；由于对市场需求反应迟钝而处于不利的境地。企业主要的工作是在应付、处理不断来临的危机，企业形象虽在但已成昔日黄花。
根据以上研究，可以根据企业生命周期各阶段的特点，按照该阶段的特点，研究企业所处阶段，并分析该阶段所需发展的能力，并采取相应的管理措施，从而保证企业的不断发展。

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