职场必备——现代礼仪讲座（金正昆）
<P>《金正昆教授现代礼仪讲座（MP3版本全集）》</P><BR><BR><P> </P><BR><BR>
<P>中国人民大学国际关系学院外交系主任金正昆教授的《现代礼仪讲座（MP3版本全集）》包括：《服务礼仪》、《公关礼仪》、《国际礼仪》、《商务礼仪》、《社交礼仪》、《现代礼仪》及《身边的礼仪》《人际沟通与交往艺术》等，其MP3版本约1.5G左右。其中：</P>
<P><BR>《服务礼仪》 264mb 共20集<BR>《公关礼仪》 270mb 共20集<BR>《国际礼仪》 267mb 共20集<BR>《商务礼仪》 276mb 共22集<BR>《社交礼仪》 273mb 共20集<BR>《现代礼仪》 188mb 共20集<BR>《身边的礼仪》 28mb 共 3 集<BR>《人际沟通与交往艺术》 39mb 共18集</P><BR><BR>
<P>===================================<BR>《服务礼仪》共20集，主要如下：</P><BR><BR>
<P>第1集：服务礼仪概述 <BR>第2集：职业道德 <BR>第3集：服务意识 <BR>第4集：心态调整<BR>第5集：善始善终 <BR>第6集：仪表修饰 <BR>第7集：着装规范 <BR>第8集：优化环境<BR>第9集：零度干扰 <BR>第10集：距离有度 <BR>第11集：3A规则 <BR>第12集：文明服务 <BR>第13集：礼貌服务 <BR>第14集：热情服务 <BR>第15集：商品展示 <BR>第16集：商品介绍<BR>第17集：导购 <BR>第18集：推销 <BR>第19集：纠纷处理 <BR>第20集：售后服务<BR>===================================<BR>《公关礼仪》共20集，主要如下：</P><BR><BR>
<P>01.公关礼仪概述<BR>02.形象沟通与互动<BR>03.心态调整<BR>04.仪表、化妆与首饰<BR>05.着装艺术<BR>06.西装<BR>07.交谈技巧<BR>08.应对媒体<BR>09.电话技巧<BR>10.礼宾与接待<BR>11.介绍与握手<BR>12.名片<BR>13.礼品<BR>14.座次<BR>15.拜会<BR>16.宴会<BR>17.西餐<BR>18.舞会<BR>19.民族交往与宗教问题<BR>20.国际交往<BR>===================================<BR>《国际礼仪》共20集，主要如下：</P><BR><BR>
<P> 1.国际礼仪的概述<BR> 2.遵守惯例 <BR> 3.入乡随俗<BR> 4.关注形象<BR> 5.不卑不亢<BR> 6.维护秩序<BR> 7.信守约定<BR> 8.尊重隐私<BR> 9.热情有度<BR>10.不于过兼<BR>11.不宜先为<BR>12.座次排列<BR>13.女士优先<BR>14.爱护环境<BR>15.保护动物<BR>16.外宾接待<BR>17.出国旅行<BR>18.应对媒体<BR>19.外交特权与豁免<BR>20.外事纪律<BR>===================================<BR>《商务礼仪》共22集，主要如下：</P><BR><BR>
<P>第 一 集：交往艺术的重要功能<BR>第 二 集：尊重为本(上)<BR>第 三 集：尊重为本(下)<BR>第 四 集：善于表达(上)<BR>第 五 集：善于表达(下) <BR>第 六 集：交往的规矩<BR>第 七 集：形式规范<BR>第 八 集：形式规范与沟通技巧<BR>第 九 集：沟通技巧<BR>第 十 集：形象设计<BR>第十一集：商务礼仪的基本特征<BR>第十二集：形象设计与适用范围<BR>第十三集：适用范围<BR>第十四集：三A原则<BR>第十五集：作用<BR>第十六集：商务着装基本规范<BR>第十七集：商务着装基本规范与语言艺术<BR>第十八集：语言艺术和电话形象<BR>第十九集：会面礼仪<BR>第二十集：名片的使用<BR>第廿一集：商务交往的座次礼仪<BR>第廿二集：礼品的礼仪问题<BR>===================================<BR>《社交礼仪》共20集，主要如下：</P><BR><BR>
<P>1.社交礼仪概述<BR>2.遵守公德<BR>3.称呼<BR>4.介绍自己<BR>5.介绍他人<BR>6.相见礼节(1)<BR>7.相见礼节(2)<BR>8.名片(1)<BR>9.名片(2)<BR>10.交谈的方式<BR>11.谈话的内容<BR>12.拜访<BR>13.待客<BR>14.电话<BR>15.书信<BR>16.电子信函<BR>17.礼品<BR>18.鲜花为礼<BR>19.签名与赠言<BR>20.拍照与摄像<BR>===================================<BR>《现代礼仪》共20集，主要如下：</P><BR><BR>
<P>01：礼仪就在你身边<BR>02：节庆礼仪<BR>03：人际交往法则(上)<BR>04：人际交往法则(下)<BR>05：仪表礼仪<BR>06：服饰礼仪<BR>07：礼品礼仪<BR>08：名片礼仪<BR>09：介绍礼仪<BR>10：电话礼仪<BR>11：握手礼仪<BR>12：座次礼仪<BR>13：宴会礼仪<BR>14：西餐礼仪<BR>15：娱乐礼仪<BR>16：自助餐礼仪<BR>17：酒水礼仪<BR>18：涉外礼仪<BR>19：交谈礼仪<BR>20：求职礼仪<BR>===================================<BR>《身边的礼仪》共3集，主要如下：</P><BR><BR>
<P>01_交往的艺术<BR>02_形象的塑造<BR>03_商务交往的技巧<BR>===================================<BR>《人际沟通与交往艺术》共18集，主要如下：</P><BR><BR>
<P>01.绪论<BR>02.交往艺术的基本内容 <BR>03.交往艺术的基本特征<BR>04.交往艺术的适用范围<BR>05.交往艺术的原则与功能 <BR>06.交往艺术的基本原则<BR>07.交往艺术的主要功能<BR>08.会客的位次<BR>09.合影的位次<BR>10.会议的位次<BR>11.谈判的位次<BR>12.签字的位次<BR>13.乘车的位次<BR>14.宴会的位次 <BR>15.礼品的挑选<BR>16.礼品的赠送<BR>17.礼品的接受<BR>18.名片的馈赠 <BR>===================================</P><BR><BR>
<P><BR>URL:<BR><A href="http://down.qiannao.com/space/show/mrcharlie/-4e0a-4f20-5206-4eab/2009/11/8/-91d1-6b63-6606-6559-6388-793c-4eea-8bb2-5ea7(MP3-7248-672c-5168-96c6)-005b-6253-5305-005d.rar/.page">http://down.qiannao.com/space/show/mrcharlie/-4e0a-4f20-5206-4eab/2009/11/8/-91d1-6b63-6606-6559-6388-793c-4eea-8bb2-5ea7(MP3-7248-672c-5168-96c6)-005b-6253-5305-005d.rar/.page</A></P>
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强烈推荐大学毕业、工作难求，自身的修养也是重要的一票，学点礼仪很有必要！这里也有求职专题，如：《现代礼仪》__20：求职。当然金教授的其他章节中涉及求职的内容也很多，偶曾经负责过招聘员工（包括招聘企业高管）的工作，偶真的很注重求职者（尤其是刚出校门的大学毕业生）的礼仪素质，偶所在企业招聘的新员工培训的教材之一就是《金正昆教授现代礼仪讲座（视频版）》。愿求职者在职场称心如意！
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老金的礼仪课确实值得学习。回复：职场必备——现代礼仪讲座（金正昆）
好东西:Z :Z :Z回复：职场必备——现代礼仪讲座（金正昆）
以前看过金老师的讲座。说得诙谐幽默……回复：职场必备——现代礼仪讲座（金正昆）
下载学习了！ 好东西，学习下
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