reach21 发表于 2009-11-23 15:17:00

2009年11月22日人力资源管理师二级部分技能题目

<DIV id=art style="MARGIN: 15px">
<DIV>人力资源管理师二级专业技能试题<BR>(整理中部分不全)<BR>09年11月22日整理<BR>简答<BR>1.<BR>企业员工素质测评的具体实施<BR>四个大要点(P86-94)<BR>(1)<BR>准备阶段(包含3个步骤)<BR>(2)<BR>实施阶段(包含3个要点)<BR>(3)<BR>测评结果调整(包含3个方面)<BR>(4)<BR>综合分析测评结果(包含3个工作)</DIV>
<DIV>2.<BR>审核KPI关键绩效指标要点<BR>五个大要点(P255-256)<BR>(1)<BR>工作产出是否为最终产品<BR>(2)<BR>多个考评者对同一个绩效指标进行评核,结果是否具有可靠性<BR>(3)<BR>关键绩效考评指标的总和是否可解释被考评者80%以上的工作目标<BR>(4)<BR>关键绩效指标和考评标准是否具有可操作性<BR>(5)<BR>关键绩效指标和考评标准是否具预留出可超越的空间</DIV>
<DIV>3.简述采用访谈法进行培训效果的具体步骤?<BR>五个要点(P197)<BR>(1)<BR>明确要采集的信息<BR>(2)<BR>设计访谈方案<BR>(3)<BR>测试访谈方案<BR>(4)<BR>全面实施<BR>(5)<BR>进行资料分析,编写报告</DIV>
<DIV>论述<BR>一.内部供给预测的方法?人力资源短缺措施?<BR>题目还没有</DIV>
<DIV>三个大要点(P64-67)<BR>(1)<BR>人力资源信息库<BR>(2)<BR>管理人员接替模型<BR>(3)<BR>马尔科夫模型<BR>人力资源短缺措施<BR>六个大要点(P70)(1)相对富裕人员调往空缺职位。。。。<BR>(2)高技术人员培训晋升计划。。。。<BR>(3)据《劳动法》适当延长工作时间。。。<BR>(4)提高劳动生产率。。。。<BR>(5)制定聘用非全日制临时工计划。。。<BR>(6)制定聘用全日制临时工计划<BR>二<BR>1.说明上述案例中薪酬管理存在哪些问题?<BR>2.企业薪酬管理中做到哪些基本要求才能满足对员工的激励作用?<BR>题目还没有</DIV>
<DIV>&nbsp;</DIV>
<DIV>三.张某某技校毕毕业后到K宾馆工作,从8月1日签合同,合同期三年,试用期内2个月,5次迟到,3次与顾客争吵,主管有多次教育,要求其改进,屡教不改。10月8日,K宾馆发通知给张某,通知张某到洗衣房工作,否则三个月要求其另外找工作,张某不同意,也找不到工作,但是仍是老样子,1月8日,K宾馆以"张某严重违反劳动纪律"为由解除劳动关系,张某向仲裁委员会提出恢复劳动关系.<BR>1、对本案例全面分析?<BR>2、请说明K宾馆应加强在哪方面加强劳动合同管理?</DIV></DIV>

海天风 发表于 2009-11-23 20:46:00

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这是我整理的啊,怎么跑你这儿来了

suchangting 发表于 2009-11-24 14:08:00

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答案呢~~~~

zhangsilvia 发表于 2009-11-25 15:23:00

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有第一门,就是选择题的那些题目么

Rannie 发表于 2009-11-25 17:58:00

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内部预测的我写成了内部分析情况了
就是那个分析现状、盘点人员的.
其他的差不多都中

Rannie 发表于 2009-11-25 18:02:00

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1.说明上述案例中薪酬管理存在哪些问题?
2.企业薪酬管理中做到哪些基本要求才能满足对员工的激励作用?
题目还没有

第2个点是 企业工资制度设计的的五个原则
PS:我个人认为是如此.
即为:
1、公平性原则(内部公平性、外部公平性)
2、激励性原则
3、竞争性原则
4、经济性原则
5、合法性原则

Rannie 发表于 2009-11-25 18:48:00

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初步估计在72分上下.应该能通过考试.

Rannie 发表于 2009-11-25 18:53:00

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还有就是素质测评规划的,我写成了面试程序.不过还是有相通之处.希望老师手下留情 多给点分才好
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