企业培训技巧之---------企业如何做好培训规划?
1.了解员工知识、技能构成状况及学习发展意愿; <BR jquery1219198094984="259"><BR jquery1219198094984="260"> 2.结合公司战略目标及策略目标确定培训目标; <BR jquery1219198094984="261"><BR jquery1219198094984="262"> 3.将培训目标与员工现状相对照,确定培训内容及要求; <BR jquery1219198094984="263"><BR jquery1219198094984="264"> 4.初步拟订培训规划; <BR jquery1219198094984="265"><BR jquery1219198094984="266"> 5.上报审批,发现问题及时修正; <BR jquery1219198094984="267"><BR jquery1219198094984="268"> 6.执行过程中及时修正不妥之处; <BR jquery1219198094984="269"><BR jquery1219198094984="270"> 7.每阶段结束进行总结,根据目标和本阶段培训效果,提出新的培训要求,并修正培训规划。 <BR jquery1219198094984="271"><BR jquery1219198094984="272"> 界定目标和内容 <BR jquery1219198094984="273"><BR jquery1219198094984="274"> 清晰界定培训的具体目标和内容是做好培训规划重要的一步。培训规划相关部门可以通过组织分析、工作分析、个体分析来界定培训目标和培训内容。组织分析就是对整个机构的目标、规划、条件等进行分析,以决定培训重点所在。工作分析主要是分析工作人员怎样才能胜任工作,应具备那些必要的知识和技能,以决定培训目标。个体分析就是对每个人员的具体情况进行分析,并找出与工作要求的差距,以决定培训内容。 <BR jquery1219198094984="275"><BR jquery1219198094984="276"> 总而言之,培训的目标一定要准,培训的内容一定要符合实际需要。界定培训的目标和内容,制定每次培训的具体内容。通常来说,企业每次培训的具体内容主要包括以下方面: <BR jquery1219198094984="277"><BR jquery1219198094984="278"> 1、培训目的、目标及要求 <BR jquery1219198094984="279"><BR jquery1219198094984="280"> 2、培训时间、地点、培训对象、讲师及培训负责人 <BR jquery1219198094984="281"><BR jquery1219198094984="282"> 3、培训方式:内容讲解、实地培训、实地模拟还是其他方式 <BR jquery1219198094984="283"><BR jquery1219198094984="284"> 4、培训内容:是对员工培训销售技巧?产品知识?营销策略?以及其他内容。 <BR jquery1219198094984="285"><BR jquery1219198094984="286"> 5、明确培训评估方式。通常的培训评估方式主要有:学员的评估方式(口试、笔试、实地模拟、学员对培训建议、培训后工作表现等);培训师的评估方式(观察、测试、学员表现);培训负责人的评估方式(培训目标达成度、培训资源利用情况、学员总体表现)。培训管理者在培训之初就应该明确本次培训的评估方式和手段。 <BR jquery1219198094984="287"><BR jquery1219198094984="288"> 6、奖惩措施:对参加培训优秀的员工采取晋级、提薪、奖金还是其他的方式进行奖励,而对培训不合格的员工又该怎样管理 <BR jquery1219198094984="289"><BR jquery1219198094984="290"> 重视适当培训方法的选择 <BR jquery1219198094984="291"><BR jquery1219198094984="292"> 一般的培训服务商都是根据自身的情况提供培训方法,而企业必须要有清晰的头脑根据企业实际来选择培训方法。每种培训方法都有不同的侧重点,因此必须根据培训对象的不同,选择适当的培训方法。方法的选择除了要考虑人员特点外,还要靠企业客观条件的可能性。培训方法选择适当不仅可以满足培训目标的实现,而且还可以适合企业发展的需要。 <BR jquery1219198094984="293"><BR jquery1219198094984="294"> 重视培训学员的选择 <BR jquery1219198094984="295"><BR jquery1219198094984="296"> 除普遍轮训之外,参加培训的学员必须经过适当的挑选。因为培训要花钱,这笔钱应当用在有一定潜力的人员身上。也就是说学员的可塑性。这样就可以做到投资省、见效快。如果学员的可塑性较差,跟不上教学进度,不仅达不到培训的目的,而且对他的投资将大大增加企业的经济负担。以目前我国企业的经济实力,还不可能在这些人身上投入更多的培训费用。 <BR jquery1219198094984="297"><BR jquery1219198094984="298"> 重视培训讲师的选择 <BR jquery1219198094984="299"><BR jquery1219198094984="300"> 选择教员对于培训的顺利进行也非常重要。国外一些企业的经验表明,聘请各级管理人员当培训教师是一种有效办法。因为管理人员掌握了培训方法就会更加关心职工,与他们共同工作,帮助他们进步,从而获得他们的信任和拥护。当然也可以聘请专职教员。 <BR jquery1219198094984="301"><BR jquery1219198094984="302"> 制定培训规划表 <BR jquery1219198094984="303"><BR jquery1219198094984="304"> 制表的目的是明确培训的内容、时间、地点、方式、要求等,使人一目了然。同时也便于安排企业其他工作。
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