陈酒 发表于 2003-5-14 18:18:00

制定绩效考核方案:不患寡而患不明 ZT

制定绩效考核方案:不患寡而患不明



  儒家治国追求“大同”,其理论基础是认为老百姓“不患寡而患不均”。其实,贫富差距并不可怕,可怕的是大家不认可凭什么有人比我拿得多!也就是不患寡而患不“明”。管理一个团队何偿不是如此呢?

  为什么一团和气却干劲不高

  我刚接手一个部门的时候,感到这个团队气氛非常好,团队中共有6名成员,大家和和气气,干什么事都好商量。但后来我发现这个团队缺乏你追我赶、共同追求进步的干劲。同时也经常听到其他部门的人反映这个部门的人工作还算认真,但基本上是按步就班,缺乏主动创新精神。经过调查,原来过去的负责人是个老好人,尽管公司要求各个部门在考核中要让员工拉开收入差距,多劳多得,优劳优得,但实际上这个团队的成员收入都差不多,大家干好干坏一个样。

  大家一起来制定考核方案

  按道理管理这样一个部门很容易,员工都比较老实,延续以往的习惯肯定不会出什么差错。但新官上任往往想烧三把火,一团和气不是我想要的,哪怕大家有所争论,工作能创新、能出成绩才是我想要的。于是我决定从业绩考核入手,考核就是指挥棒,苦口婆心说一百句不如月底拿工资兑现。

  但考核方案不能自上而下地拍脑袋制定,它一定要让管理者和被管理者都认可才能很好地实施下去。于是我召集大家集中研讨考核方案,这是一个非常重要的过程,也是比较艰苦的过程。如果方案制定得不科学、不完善,会伤害员工积极性,那样还不如均贫富吃大锅饭呢。好的方案既要面面俱到又要简单易行。经过两天的讨论,大家终于达成了共识。最后归纳出的方案让我们自己都大吃一惊:非常简单,并不像我们当初想象的那样复杂,写到纸上才半页,每个人凭脑子都能记住。让员工学会自己给自己做工资

  有了合理的考核方案,大家在工作中才会方向明确;认真执行方案,干好干坏不一样,大家在工作中才会有干劲。在考核上我追求的目标是:虽然考核结果不宜公开,但考核原则要公开,考核方法要公开,要让员工学会自己给自己做工资。到月底即使不去领工资员工也应该大致知道本月会拿到多少钱。结果第一个月试行下来,6个人中最高收入与最低收入相差1600元。收入差距虽然拉大了,但大家都心服口服,因为大家都明白为什么自己拿这些钱。第二个月大家的干劲明显比第一个月高了。

  适时调整考核指挥棒

  考核方案表明了管理者提倡什么,反对什么,员工的行为会跟着考核指挥棒走。考核方案是大家共同认可的,在试行期后,一定要持续执行一段时间,不能随便改变,这样才能取信于员工。但“法无久而无弊者”,再好的制度也会有一些小漏洞,时间一长制度的缺陷往往会越放越大,所以考核方案也不应该是一成不变的。我们公司实行全员聘任制,一年一聘,所以每年年底我们会对上一年的一些制度进行反思,并适时地做出调整,以保证考核指挥棒方向正确。

灰灰 发表于 2003-5-14 19:26:00

请教陈酒的背景??

你为什么有这么多资料?为什么有这么多时间上网?为什么愿意在这里发表东西?
能否透露一点点你个人的信息?

swordaswind 发表于 2003-5-14 19:29:00

呵呵,陈酒应该算这里的精英了

会员龙虎榜的人物呢,差不多快成专家了吧,他的背景?问这里版主去吧

风流天子 发表于 2003-5-15 09:00:00

有道理

我也一直在思考这个问题。

秋枫一叶 发表于 2003-5-15 09:12:00

同意,但是需要一个非常好的企业机制

如果在国营,呵呵,难入上青天!

liaoyizhou 发表于 2003-5-18 19:48:00

关于中国的“两恨”文化

在文章里陈先生谈到了“平均主义”。其实这也是“两恨”文化:恨富人,恨能人。
所以在企业里一定建立要保护“富人”,支持“能人”的机制。这样人人才能回将自己的知识资本化,并使它最大化。

LANDELO 发表于 2003-5-18 20:21:00

好办法

公司首先给予部门经理充分的授权,包括员工的薪资

ummiku 发表于 2003-5-25 18:46:00

鳗鱼

鳗鱼

易之道 发表于 2003-6-13 19:57:00

不同意

以下是引用liaoyizhou在2003-5-18 19:48:53的发言
在文章里陈先生谈到了“平均主义”。其实这也是“两恨”文化:恨富人,恨能人。
所以在企业里一定建立要保护“富人”,支持“能人”的机制。这样人人才能回将自己的知识资本化,并使它最大化。
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闵文 发表于 2004-4-15 09:53:00

有道理

可以借鉴
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