lucy6013 发表于 2010-4-19 11:13:00

企业培训误区分析

<SPAN style="FONT-FAMILY: 宋体; COLOR: black; FONT-SIZE: 12pt; mso-bidi-font-family: Arial; mso-font-kerning: 1.0pt; mso-ansi-language: EN-US; mso-fareast-language: ZH-CN; mso-bidi-language: AR-SA" lang=EN-US><SPAN style="COLOR: black; TEXT-DECORATION: none; text-underline: none" lang=EN-US><SPAN lang=EN-US><A href="http://www.tydf2003.com/"><SPAN style="FONT-FAMILY: 宋体; COLOR: black; FONT-SIZE: 12pt; mso-bidi-font-family: Arial; mso-font-kerning: 1.0pt; mso-ansi-language: EN-US; mso-fareast-language: ZH-CN; mso-bidi-language: AR-SA" lang=EN-US><A href="http://www.8020rc.com/news/more-24.html"><SPAN style="COLOR: black; TEXT-DECORATION: none; text-underline: none" lang=EN-US><SPAN lang=EN-US>企业培训</SPAN></SPAN></A><A href="http://www.8020rc.com/news/more-24.html"></SPAN></A></SPAN></SPAN></A></SPAN><SPAN style="FONT-FAMILY: 宋体; FONT-SIZE: 12pt; mso-bidi-font-family: Arial; mso-font-kerning: 1.0pt; mso-ansi-language: EN-US; mso-fareast-language: ZH-CN; mso-bidi-language: AR-SA">越来越被企业高层重视,然而由于存在<A href="http://www.tydf2003.com/">企业培训</A>误区,往往难以达到好的<A href="http://www.tydf2003.com/">培训</A>效果。培训作为培养企业文化,提高工作效率和员工满意程度的手人力资源管理职能之一越来越被企业高层重视,很多公司的经营者都在预算中列支了大量的预算,希望人力资源管理部门能够有充分的资金开展<A href="http://www.tydf2003.com/">培训</A>工作,为公司的经营活动提供充分的支持。<SPAN lang=EN-US>&nbsp; <BR></SPAN>  但是,由于我国的<A href="http://www.tydf2003.com/">培训</A>市场还处于发展时期,很多方面还很不健全和成熟,加上企业本身很少有完善的培训机制,导致企业培训很难达到预期效果,错误的认识和对培训的落后观点,成为了阻碍企业培训发展的误区,具体分析有以下几点:<SPAN lang=EN-US> <BR></SPAN>  <STRONG><SPAN style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-bidi-font-family: Arial">误区一:忽视团队协作与学习 </SPAN></STRONG><B><SPAN lang=EN-US><BR></SPAN></B>  与国外相比,目前中国市场的培训费用比较低,而且这些钱大都是被培训讲师个人赚了,他们的工资可能比一个<SPAN lang=EN-US>CEO</SPAN>的收入还要高。导致这种现象的主要原因是:大家都把培训的价值体现在一个培训师的身上,而忽视了一次成功的培训应该是由一个团队共同来完成的。<SPAN lang=EN-US>&nbsp; <BR></SPAN>  一些培训公司经常是这种状况:请个老师,找个教室,就完成了一次培训,根本不管有几个章节对客户有用,所以他们对培训讲师的依赖程度很高。而专业的培训机构给客户的一般先是培训的框架,内容则会根据客户的具体需求和现实情况制订出来<SPAN style="COLOR: black">的。<SPAN lang=EN-US><A href="http://www.8020rc.com/news/more-24.html"><SPAN style="COLOR: black; TEXT-DECORATION: none; text-underline: none" lang=EN-US><SPAN lang=EN-US>培训</SPAN></SPAN></A></SPAN>师</SPAN>在这里只是作为执行的一个部分,他们注重的是整个培训团队的协作。<SPAN lang=EN-US>&nbsp; <BR></SPAN>  <STRONG><SPAN style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-bidi-font-family: Arial">误区二:全盘引进流行课程</SPAN></STRONG><SPAN lang=EN-US> <BR></SPAN>  没有一个课程适合所有的公司,因为课程是要针对企业的实际情况、人员素质和公司目标而制订的。同样,引进国外的课程也不应该照本宣科。<SPAN lang=EN-US>&nbsp; <BR></SPAN>  目前国内很多课程都比较陈旧,主要是一些学术性的课程,企业培训的课程非常缺乏。就目前国内风行的<SPAN lang=EN-US>MBA</SPAN>课程来说,<SPAN lang=EN-US>MBA</SPAN>课程在国外主要是用于个人的素质能力、思想方法的提升培训;但企业培训针对的不是个人,而是整个公司,致力于企业团队整体素质的提高。企业培训系统主要由三个要素构成:培训课程、培训师和培训流程,而最重要的是培训流程。通过流程把培训课程与培训师进行整合,通过对客户需求的了解,通过对课程的个性化定制,通过对课程培训后的效果评估与跟踪,以达到培训的最大效应。<SPAN lang=EN-US>&nbsp; <BR></SPAN>  <STRONG><SPAN style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-bidi-font-family: Arial">误区三:培训不是救火</SPAN></STRONG><SPAN lang=EN-US> <BR></SPAN>  国内企业与国外企业的另一显著差距是,国内培训往往是为了培训而培训,带有一定的突发性和随意性,或者像救火一样,出了问题才想起培训。而国外优秀企业的培训则带有很强的计划与前瞻性,与企业的战略文化相结合。<SPAN lang=EN-US>&nbsp; <BR></SPAN>  国外优秀企业是怎样来做培训的呢?基本上他们做培训的目的比较鲜明,公司有一定的理念和操作的方法,他们希望通过培训能把这些内容统一下来,使公司的每一个员工都有一个统一的价值方向。每年他们都会对培训计划有一个比较完整的定义,比如今年要对销售整体人员在顾问式销售方面有所改进,对客户的关系方面进行改进……这些内容在年初的培训计划中会清楚地罗列出来。<SPAN lang=EN-US>&nbsp; <BR></SPAN>  培训不是救火,不能够等到烧起来了才想起来。要把培训当成一个长期的企业人力资源管理项目,要根据企业自身特点确定培训的课程和流程。<SPAN lang=EN-US> <BR></SPAN>  <STRONG><SPAN style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-bidi-font-family: Arial">误区四:培训不是治病 </SPAN></STRONG><B><SPAN lang=EN-US><BR></SPAN></B>  许多中国企业喜欢把培训机构比作医生,实际上<SPAN style="COLOR: black">,<SPAN lang=EN-US><A href="http://www.8020rc.com/news/more-24.html"><SPAN style="COLOR: black; TEXT-DECORATION: none; text-underline: none" lang=EN-US><SPAN lang=EN-US>培训机构</SPAN></SPAN></A></SPAN></SPAN>最合适的角色是球队教练,因为在某种程度上,病人很被动,而队员则有很大的主观能动性,毕竟教练不可能代替队员上场踢球。高水平的培训专家并不能取代客户的日常管理责任,而是以事实为基础,为企业人员进行深入分析并提出具有说服力的具体建议和培训计划,协助企业人员去实施<SPAN lang=EN-US>.</SPAN>目前,国内企业对于培训重要性的认识越来越高,但在价值的认识上还是存在一些误区。<SPAN lang=EN-US><BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; </SPAN>如国内企业一般都能够理解并会积极配合培训前期的工作,但在看到报价的时候往往会觉得很贵,而这个时候他们不太会接受这个价格。<SPAN lang=EN-US> <BR></SPAN>  好的培训是一个团队整体去做的一整套服务,它包含的内容比较多,在这种情况下成本和价格自然会比较高。在效果评估上,要坚持从不同的层面来检查培训的效果,避开培训的雷区,找到培训的重心(比如学员在知识面上有没有增加,在培训后有没有真正把学到的内容运用在工作中,在使用的时候是不是能很清楚很适当地去使用),这样,企业培训才能少走弯路,获得</SPAN>

我灰姑娘 发表于 2010-4-19 13:16:00

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嗯,有D道理。多谢分享!

天马行2009 发表于 2010-4-19 15:25:00

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培训要看实效,要看决策层对公司发展的人才观。

aohehr 发表于 2010-4-19 17:06:00

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GOOD!多谢

wyyh5282 发表于 2010-4-28 15:21:00

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有道理,收藏了

红叶舞秋枫 发表于 2010-5-14 10:17:00

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有道理,我个人认为培训需求调查和效果评估是培训里面最重要的

dudusmile05 发表于 2010-7-6 16:59:17

谢谢分享

zhui_hr 发表于 2010-7-8 10:38:34

正确选择培训讲师及操作性强的培训内容最重要。

brave-heart 发表于 2010-7-19 14:31:18

thank you very much!
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