lily_guo 发表于 2003-8-27 16:37:00

对自己的一种挑战

极端的挑战

wangmz 发表于 2012-11-20 16:08:33

管理，就是管事理人。很多管理者过于重视“管”业务，缺乏“理”员工。要“理”好员工，就得调整好管理者的沟通心态，坦诚、开放、平和的去主动和员工交流，在沟通中多注重非语言信息的运用和识别。只要多“理”人，业务自然也就能“管”好。
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查看完整版本: 沟通无限——管理的本质在于沟通（两个沟通测试）