szzy 发表于 2010-5-12 11:13:00

如何保证收集来的离职信息的有效性?

<P>现在本公司刚开始做离职面谈工作,主要与离职当事人、离职人员直接上级、同事那儿收集离职人员的相关信息(包括离职原因、平常工作表现等),再对收集来的信息进行综合分析,但是效果不好。</P>
<P>我觉得有必要先进行员工满意度调查(调查的内容是通过近期离职面谈总结出的方面:薪酬、福利、上下级关系、基层管理人员由于本公司生产系统人员较多主要反映到基层管理人员滥用职权);再在此调查基础上进行离职人员面谈。</P>
<P>各位有何好的建议?</P>

annycheniso11 发表于 2010-5-12 13:16:00

回复: 如何保证收集来的离职信息的有效性?

"生产系统人员较多主要反映到基层管理人员滥用职权"这不就是症结所在吗?

东北一家人 发表于 2010-5-12 15:52:00

回复:如何保证收集来的离职信息的有效性?

即使没有员工离职也应定期做员工的满意度调查

willowliu柳柳 发表于 2010-5-12 16:14:00

回复:如何保证收集来的离职信息的有效性?

仅仅通过离职面谈来解决问题肯定是不够的,应该注意平时的人事资料的积累:
1、满意度调查肯定是要定期做的;
2、关于员工的平时表现,绩效考核可以做参考,进行绩效面谈也是一种方式;
3、可以定期找各部门的员工谈话
暂时想到这些
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