姜家小老大 发表于 2010-6-11 08:47:00

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三轻:走路轻、讲话轻、操作轻。安静:有客人在时应该停止内部的对话,转而关注客人的需求

楠子 发表于 2010-6-11 15:54:00

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看了四个,很有启发,谢谢分享!!!!!!!!!

tracy_zhang 发表于 2010-6-11 17:41:00

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如果培训的话,这样的案例是针对管理层的吧

新餐饮 发表于 2010-6-12 17:43:00

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中人网可以学到更多的培训知识

xindzl 发表于 2010-6-17 15:30:00

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很精彩。。。。。。。

aionovo 发表于 2010-6-17 15:36:00

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确实值得人深思

曾善美 发表于 2010-6-18 17:37:00

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很期待后面的!

annycheniso11 发表于 2010-6-19 09:22:00

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很棒的分享,小故事可以用到~~

新餐饮 发表于 2010-6-21 17:34:00

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故事就是用来做培训用的。

slfs 发表于 2010-6-21 17:40:00

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学习一下
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