尹杰 发表于 2010-6-3 20:46:00

如何将培训实施进行到底(台资)

<P>经历两家公司都是台资,培训定位完全不一致:</P>
<P>第一家公司的培训做得比较浅:</P>
<P>一、培训需求调查</P>
<P>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 培训需求均贯彻公司的发展需要,只开展规划公司需要之培训,因此对于培训中重要的需求调查就省掉了。除了新进人员培训,基本上就是根据每年绩效考核中员工欠缺部分进行补强培训;根据公司扩张速度,对于预提升人员则进行新岗位或新层级的知识的培训;所有培训讲师均由相关职能部门的主管或资深人员担任,讲师个人素质、能力参差不齐;</P>
<P>二、培训计划</P>
<P>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 每年年终总结后,都会根据以往培训情况制定下一年的培训计划,但不绝对,也不具参考意义(做给领导看的),各职能部门要开展培训了,通常提前半个月~一个月才有计划出来;</P>
<P>三、培训实施</P>
<P>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 培训具有绝对的权威,因此也不存在缺勤管控问题,课堂纪律也十分良好,倒不是说所有人员都对培训感兴趣,但培训对每个人的影响十分巨大,都分与之后的晋升、年终奖有关系;</P>
<P>四、培训效果评估</P>
<P>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 这样也看出了这家公司的培训效果评估主要是根据考试及培训后一~三个月的绩效考核加权得分,培训不合格人员需进行下一期的补训;</P>
<P>五、结案</P>
<P>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 仅需将所有人员培训综合得分录入系统即可。</P>
<P>第二家公司培训体系建全:</P>
<P>一、培训需求调查</P>
<P>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 设计培训需求调查表抽样调查,基本以员工需求为主;但缺少其他形式的补充,导致培训需求调查结果十分片面,真实性难以把握;</P>
<P>二、培训计划</P>
<P>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;根据培训需求调查分析,进行培训项目预排配,形成培训计划;但来年执行时,又需重新进行调查,重复工作浪费人力与时间;</P>
<P>三、培训实施</P>
<P>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 员工提出需求了,但到培训时,参与性却不高,因此缺勤、上课不认真现象严重;讲师虽然都经过公司认证,但对课堂氛围掌控能力不足,或者说敷衍了事,不予理会;每场培训都有助教协助督导,仍此种现象无法改善;</P>
<P>四、培训效果评估</P>
<P>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 课程结束后,以《评估表》的形式,学员对讲师进行打分,均敷衍了事;学员以考试的形式获取学分,但实际上学分对员工不会造成任何影响,导致越来越多的人不重视培训,培训效果评估无从进行;</P>
<P>五、结案</P>
<P>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 学分录入,课程总结,总结此次培训的优缺点,但对于其中出现的种种问题仅提出改善意见,是否执行又是空白。</P>
<P>&nbsp;</P>
<P>总结:</P>
<P>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 现处第二家公司,对培训工作的开展进行了些许建议:如培训与绩效挂钩,培训需求调查要多方面进行,但都被否定了,目前培训工作难以开展,希望大家给予建议与帮助,谢谢!</P>
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