经华智业 发表于 2010-6-10 09:20:00

非人力资源管理者的人力资源管理

非人力资源管理者的人力资源管理
主 讲 人：王卫东
授课时间：2天
授课对象：企业中高层管理干部
课程目标：
        把握人力资源管理的关键要素，明确人力资源的深刻内涵
        人力资源管理工作的好坏对员工的重大影响到底在那里
        人力资源为企业解决的核心问题体现在那里
        掌握人力资源管理的思想体系、管理结构
        明确每一位管理者应承担的人力资源管理职责
        明确人力资源管理者和其他管理者的不同工作分工体现
        掌握人力资源工作原理、方法和具体应用
        学习人力资源管理各项职能和操作规范
课程内容：
一、人力资源管理做什么
为适应未来经济发展和市场竞争，合理、理想的人力资源管理应该是用25%的时间着手战略性人力资源规划，用50%的时间考虑人力资源咨询和技术开发，还有25%的时间可以进行有关人力资源管理的行政性、事务性的工作上。
二、人力资源工作者的尴尬
三、何谓“人力资源管理”？
        人是企业/组织内部最大的资源
        资源的使用需要规划与有序开发
        人力资源的开发有赖于全体人员，特别是管理人员的认同与参与
        人力资源开发重视“以人为本”
        人力资源的管理要结合组织和人员的特点进行
四、人事经理与其他经理的分工
        人事经理是人力资源管理的结构性策划者与执行者
        直线经理是人力资源管理的具体执行者与建议者
        高层经理是人力资源管理的战略性策动者
五、企业/组织发展不同阶段的分类
六、企业发展不同阶段的特点
七、不同行业/企业/组织的特点
八、人力资源管理要根据不同行业、不同企业、相同企业不同发展阶段的特点进行
九、人力资源管理解决的核心问题
        员工的事业成就感与发展空间
        组织运做的有效性与流畅
十、人力资源管理的理论基础
十一、人力资源管理的现实问题
        组织内部问题
        外部问题
十二、人力资源管理实务——工作分析
        工作分析的概念
        工作分析的目的
        工作分析的应用
        工作分析的方法
        工作分析的参与者
        工作分析的步骤
        工作分析的程序
        职位说明书的内容
        工作扩大化
        工作轮换
        以员工为中心的工作再设计
        工作丰富化
十三、人力资源管理实务——招聘与面试
        招聘的定义
        招聘的作用
        招聘程序
        主要招聘渠道的选择及利弊分析
        面谈安排及面谈的实施
        面谈中的问题、原因及解决方法
        面谈原则及技巧
        面谈重点
        如何结束面谈
        薪酬谈判
        招聘过程中的注意事项
        招聘难点分析
十四、人力资源管理实务——薪酬与福利
        薪酬管理的主要内容
        薪资结构图
        基本薪酬要件
        薪酬给付基础的类别
        薪资管理的发展趋势
        员工薪资的公平考虑
        制定薪酬管理原则的工作程序
        进行薪资调查
        影响薪酬设定的因素
        薪资设计四要素模式
        福利管理
十五、人力资源管理实务——培训管理
        培训管理问题分析
        培训体系战略开发流程
        培训循环系统
        培训的宗旨/原则
        企业培训管理发展的四个阶段
        如何赢得管理者的支持
        培训政策/制度
        设计管理培训的原则
        内部讲师队伍建设
        培训经费管理
        培训设施建设与管理
        培训信息体系建设
        培训需求调查与分析
        培训实施
十六、人力资源管理实务——过程绩效管理
        过程绩效管理体系主要解决的问题
        过程绩效管理体系组成结构
        员工工作目标的定义
        SMART原则
        循序渐进发展途径
        经理们在评估培训发展需求时最常见的误区
        绩效评估面谈
        绩效评估总结
        绩效评估要素
        绩效评估结果分类
        过程管理的定义
        过程管理的工具
        过程绩效管理的作用

讲师介绍：
王卫东先生，人力资源专家、资深管理顾问、著名培训师
        在领导力、执行力、人力资源等领域具有深厚造诣和广博学识。
        常年接受邀请前往各地讲授领导力、执行力、人力资源课程，帮助企事业单位强力提高管理水平、锻造强大管理人才队伍和员工队伍，深受国营、民营、外资企业各级领导和员工欢迎，为数百家中外企业及政府机关进行培训。
        曾任金普斯（全球范围内电信、金融和安全服务领域智能卡解决方案领导提供商）大中华区人力资源部经理。
        曾任国内著名网络数据服务商“统一网络”（国内最早、最成功网络服务商之一及最大规模的网络数据服务中心）人力资源部经理。
        中央电视台历届“CCTV中国年度雇主调查”策划及评选顾问、中央电视台“绝对挑战”节目顾问。
        《人力资本》、《销售与市场》、《首席人才官》、《中国大学生就业》等特约撰稿人。
        授课特点：关注客户及学员实际问题，帮助学员开阔思路，注重学员的主观能动性与自我完善及提高。授课过程全身心投入，深入浅出、案例丰富，平和、内敛、幽默、轻松，注重系统性互动，充分调动学员心智，轻松掌控培训现场。
        深刻了解企业中高层管理者面临现实问题，对领导力与管理技能培训和人力资源高层管理者培训有深入研究，通过细致生动的讲解、鲜活的案例分析、入木三分的管理演练等方式将枯燥的管理理论转化成操作性极强的管理方法和手段，为企业培养了大批优秀管理人才。
        曾培训企业：微软、英特尔、内蒙移动、山东移动、湖北移动、广东联通、湖南联通、天津网通、东风汽车、海信集团、中海石油、可口可乐、联邦快递、人民银行、工商银行、建设银行、农业银行、招商银行、民生银行、交通银行、江西福彩、内蒙福彩、山东福彩、中央电视台、北京电力公司、河北电力公司、红沿河核电站、华北光电研究所、成都规划设计院、北京钢铁研究总院、央视市场研究股份公司……

经华智业 发表于 2010-6-10 09:31:00

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