培训工作感言－－在培训做销售的人员可以参考一下
终于体会到企业做培训，选择一个专业的销售人员比培训机构更重要。前段时间想找几家储备的培训机构，就在网上搜索了一些，打电话过去联系，不管是前台还是其它，都直接变成了销售，我告诉他们我第一次和他们联系，想进一步了解其公司以及年度的培训课程安排，接电话的人都满口答应好，要我留下E-mail。好吧，留就留了，结果是一等也没有再等还是不见有资料过来，再打电话过去，又是另一个人接，又从头问到尾，又要E-mail，真是疯掉了，最后你等的花儿也谢了，只能放弃了，即使这家的培训再好，也不找他们了，同时我也叹息，这么好的一家培训机构就这样失去了一个潜在客户，岂不是可惜，不过我相信如果她们把电话转到专业的销售人员那里，也许又是另一个结果哦。而同样专业的人员就不一样了，从一开始就表现出很关切，很在意你这个意外收获，对你的所要表达的意思一听就明，给人的感觉都不一样，自己很愿意去配合他的要求，不断能很快得到自己想要的资料，以后还会经常收到他的一些问候，一些经典课程推荐，月度、季度课程安排，甚至是打个电话沟通一下。经过这么一个再平常不过的过程，即使没有很快你他们合作，最起码在我这里已经默认为是可以作为储备机构了，平时也会关注其相关的课程，有机会一定会合作。以上只是本人的真实感受，或许有人认为是偏见，但在此并无指责任何人的意思。也希望各位同行一起交流。
对于朋友的遭遇我深表同情。现在培训机构销售人员流动大，专业性相对受限，希望你下次运气好点！ 这不是培训机构的人员专业与否的问题，他们对于客户追踪没有明确的服务流程，工作缺乏必要的流程指导，导致客户资源的大量流失，这才是问题的关键。 其实不只是培训行业，很多行业的销售人员流动性很大。所以反而让人感觉不好。
以前去香港买户外用品，问很多关于帐篷或羽绒服或鞋子的防水系数等，MS国内很多专业户外店的SALES都很懂，而在香港，却总得不到答案。后来才知道这个跟销售人员的流动性有关。没有办法的硬伤！！ 挺矛盾的。大的机构的销售人员强的不多，主要靠品牌在支撑市场。销售只管卖，对于培训的理解不一定深刻。
一些小的机构，尤其是行业内自己出来做的，销售人员一般就是老板，会更用心，也懂行业。只是会流失部分苛求供应商品牌的公司。
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