枫中微露 发表于 2010-7-6 20:37:49

疑问解答

      想必大家在管理中学会遇到公司有很多员工，不是本公司的员工。不受公司管理，而且公司为提高整体服务水平，不得不去管理。可是那些员工的工资、奖金等都不属于我公司发放，就连押金也没有，完全脱离了我公司的束缚。现在请大家支支招告诉我应该怎么去管理这些员工.让他们能按公司的要求工作。比如按时上下班、整齐着装、上班时间不讲话等！
     谢谢大家啦，集思广益

方外之舟 发表于 2010-7-7 08:29:57

看的不是很明白

如果属于顾问、专家、或退休政府官员虚职的，就无需那些管理要求

枫中微露 发表于 2010-7-8 19:59:00

这是一家超市，在引进众多厂家时，他们也派了许多促销员进超市促销。但是这些人员上班不守纪律，最频繁的现象就是扎堆聊天，在推销上也不热情，对顾客也是爱理不理，严重影响了我公司整体的服务水平。无奈的是，超市对于这些促销员很被动。因为在他们进来时是没有收取押金，工资也不由超市发放。完全失去监管能力。其实如果能好好利用这些促销员，对提高超市销售时相当有利的。因为这些人的数量比较庞大，关键是不用超市支付这笔人力成本。但是如果缺乏监管和控制，任其涣散，必然使顾客不满意，影响销售。所以想请大家支支招，有什么好办法可以提高这些人员的服务质量，严密监管行之有效。

92leehom 发表于 2010-7-8 20:50:07

超市可以和促销方负责人协议，所有促销员工必须遵守超市的规则，否则有相应的惩罚。

枫中微露 发表于 2010-7-9 13:17:52

比如怎么惩罚了？抓到不遵守纪律的罚款吗？我店如此操作过，但是没有什么效果！而且人资部人员也比较有限，没太多时间去巡店，而且这种政策 还引起了促销员的不满。请大家继续支招，谢谢了！
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