风雨竹 发表于 2010-7-15 09:33:21

HR的必修课,今天你做了吗?

    1.每天至少要阅读一份报纸,了解时事;至少要登陆一次HR网站,了解最新资讯;每月至少阅读一本好书,要做书香人士    2.讲话简明扼要,思路清晰,措辞文雅有礼,不出恶言,常怀赞美之心,给人信心、鼓励,让人欢喜,轻松    3.每周至少与十名员工简单沟通,与三名员工深度访谈,见人要有微笑,处事要有礼貌,保持亲和力。    4.每周至少参加一次业务部门例会或培训,不定期与一线主管做良好交流。遭投诉时心态平静,反思工作不足之处。    5.掌握时间,作息规律;善待空间,整洁的办公室会让人更见条理;适当运功,每天至少步行五千步    6.包容之心,立足河蟹,忍一句,耐一时,退一步,不为逞己快而讽刺别人,受忌恨时以慈悲对待,有毁谤时感念其德    7.常存善念,帮助他人受人之托,忠人之事,替员工的倾诉保密,为管理者主动解决问题    8.外形整洁端庄,不蓬头垢面,不艳媚夸张,上课或会议时将长发束起,依山平整,不大笑喧哗,不私下耳语,不争先恐后,或在大众场合以方言交谈。    9.不怨尤,不比较,不计较。化解员工尖锐情绪,是HR职业表现之一。    10.视野开阔,放眼外界,每月至少参加一次同行聚会,听一次好的讲座。注意公共场合礼貌,不遥相呼笑,不指手画脚,不破坏个人和企业形象。    11.找到适合自己的解压方法,不如远足、瑜伽,处于夹心的HR,工作压力自不可免。结交几个知心朋友,适当倾诉一下心情。    12.放下执着,积极发现别人的长处,发现其他企业的亮点,吸纳好的经验内化到企业。在公共场合,不贬低自己的企业    13.豁达处事,谦善待人。可以尝试一次将身边的物品全部送人,体会空无一物的境界;将所知的知识和其他人分享,体会达己及人的充实。

、晞児 发表于 2010-7-15 09:46:34

沙发!{:3_64:}推荐几本好书吧?

飞虾 发表于 2010-7-15 09:55:43

第十一条貌似没有条件做到

土豆一号 发表于 2010-7-15 10:16:28

很爱分享你的东东,说的都是大道理,喜欢!对了请教下我想看些心理学方面的书藉,能推荐下么!谢谢!

angel5698 发表于 2010-7-15 10:27:20

"包容之心,立足河蟹,忍一句,耐一时,退一步,不为逞己快而讽刺别人,受忌恨时以慈悲对待,有毁谤时感念其德"不容易啊

风雨竹 发表于 2010-7-15 10:40:25

回复 2# 、晞児 的帖子


    很想给你推荐几本好书,但我以前读过的书,现在竟一本书的名字也记不起来了!
    能完整看完一本书那已是很久以前的事情了。

完美淘 发表于 2010-7-15 10:40:37

难啊!!{:3_64:}

风雨竹 发表于 2010-7-15 10:41:55

回复 4# 土豆一号 的帖子


    对于心理学,我研究的真不是太多,相关的书看得也不多,更多的是从生活中体验。坛里几位版主都是经历丰富的,可以向他们请教一下。

ssuukkiiee 发表于 2010-7-15 10:42:41

好东西 ,好好学习//

风雨竹 发表于 2010-7-15 10:45:33

回复 2# 、晞児 的帖子


    其实作HR,不一定非要读专业书才可以,任何一类书,对作好HR都是有裨益的,那怕是小说,比如杜拉拉之类的。我就经常在线阅读一些商业性质小说,不仅从中学习社会,还学习为人处事,工作方法。



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