零售/服务行业招聘专员请进

merrytina 发表于 2010-9-11 22:40:43

本人现任一家大型零售行业招聘主管，入职已两年，感觉招聘难度较两年前明显加大。
两年前：
招聘渠道：店内招聘广告、人才市场每周定期免费招聘会；
人员无紧缺情况，基本部门管理层没什么话说
现在：
招聘渠道：店内招聘广告、人才市场每周定期免费招聘会、网络招聘、社区/街道招聘......
人员极度难招，工资（零售行业利润低，工资也较其他行业低）、劳动强度、工作时间(倒班)等很多因素影响了应聘者的录用率，部门管理层成天催HR要人，目前店内只能用一些兼职来暂缓压力，但也不是长久之计

不知各位零售行业或者服务行业HR精英们有什么好招!

三国无双3.9 发表于 2010-9-12 00:34:21

服务行业中的足浴保健，餐饮甚至派人去外地现场招聘，挖同行，搞无间道。根本原因是大环境造成的。一是大多观念问题，服务行业基层人员对外会有低人一等的心理反应，二是根本原因，工资太低。想解决，就把这2个根本问题解决才行，否则会一直缺人的。

huangbo1984 发表于 2010-9-12 00:58:16

招聘压力大应该是现在各企业HR都头痛的问题，零售行业和服务行业做为特殊的行业来说，从工作时间上来说具备先天不足的因素，基本上什么假期的时候都是最忙的时候，这个对于现在职场的主力军来说基本上都是不能接受的。而且该行业因为岗位提升的空间不大，工作环境也不具优势。
因此，还是要从工作时间，和工作环境，福利待遇，成长空间这些方面入手，做出一些调整吧

kisswindows 发表于 2010-9-12 08:34:28

赞成楼上的说法，你也可以考虑招聘高中那种应届毕业生，同时多提供一些晋升机会，这样做事情的人会有期待感

yiyi907 发表于 2010-9-12 09:21:21

我们公司也是，几乎是天天缺人，再加上门市的扩张
我觉得还是企业要想办法解决这种业内之间频繁跳槽的问题
另外就是零售行业普遍薪资较低

乖巧猫猫 发表于 2010-9-12 09:54:36

还有当地的恶性循环竞争，尤其是服务性行业

spcchenyue 发表于 2010-9-12 14:34:43

我们公司人事部门也天天在说店铺人难招！我也在分析中...目前暂无良策！

spcchenyue 发表于 2010-9-12 14:42:17

回复 4楼 kisswindows 的帖子

最近90后的管理问题不是挺热的吗？！这一招并不一定奏效。我们公司店面招的90后很重要的一个特点就是人员不稳定，可能今天来上班，明天就辞职了。可能今天来上班，明天就说要跟男朋友去深圳了。个人倾向于薪资福利的改善，以及企业文化留人，还有就是人员正常的储备，以备急用。因为现在大部分一线员工都是这样，没有好的薪资福利都做不长久，但是没有很好的团队氛围，也做不长久。你给她再多，再大的晋升空间，但是工资依然很低，别人愿意吗？现在大家都考虑生存问题和赚钱问题。而且有那么多的职位可供晋升吗？

kisswindows 发表于 2010-9-13 09:13:45

回复 8楼 spcchenyue 的帖子

90后确实是个问题，你们最重要的问题还是工资的问题咯

气旋牛 发表于 2010-9-13 10:42:58

现在人也不全看工资的，工作体面度啊，福利啊，都看重的，挖人也很难啊，挖来了也有被挖走的隐患，最好自己培养，然后整些价值观留住人家的心。

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