和闲 发表于 2010-9-24 09:39:12

求助：电子机票中将名字的名写成谐音字了！

求助：电子机票中将名字的名写成谐音字了！      在订机票时，不慎将乘客的姓名的名写成错（玲写成琳）。因为电子机票是凭身份证换登机牌，而且安检也要看身份证。这样身份证上的名字和机票名字不一致（身份证号都没错）。致电航空公司客服，他们说要退票才可以（特价票要扣很多手续费）。
       但是经询问旅行社的朋友，他们说只要换登机牌后在航空公司机场值班经理那里盖个章就可以。不知道论坛中的各位有遇到这样的情况么？是如何处理的？

蹲着玩尿泥 发表于 2010-9-24 09:54:09

没遇到过。建议你咨询一下航空公司吧。

yolanda_lu 发表于 2010-9-24 10:17:04

帮顶,可以找购票地或出票地修改吧.没碰到过此事,

山风888 发表于 2010-9-24 10:30:26

可以的。提前到机场，找到机场内该航空公司的服务点，改中文，盖章。但是，拼音全称必须是正确的。

kenny1977 发表于 2010-9-24 15:50:58

读音一样可以改的,读音不一样的话,要退票重买过了~机场专门有个窗口,将身份证和票交过去,说清楚理由,盖个章就可以了~

史努比029 发表于 2010-9-24 16:28:28

不要紧，打电话给航空公司，可以改过来，我遇到把身份证号搞错的，就是打电话改的

守仁求心 发表于 2010-9-24 21:11:11

没有遇到过啊，每次订机票都会仔细核对很多遍，就怕出错
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