企业人力资源管理人员（下册）章节目录二
第四章绩效管理第一节绩效管理系统的设计
第一单元绩效管理的准备阶段
第二单元绩效管理的实施阶段
第三单元绩效管理的考评阶段
第四单元绩效管理的总结阶段
第五单元绩效管理的应用开发阶段
第二节绩效管理系统的有效运行
第一单元考评参与者的培训与动员
第二单元绩效管理的面谈
第三单元绩效改进的方法
第三节绩效考评的方法
第一单元行为导向型主观考评方法
第二单元行为导向型客观考评方法
第三单元结果导向型评价方法
第五章薪酬福利管理
第一节薪酬管理
第一单元岗位评价与薪酬等级
第二单元薪酬调查
第三单元薪酬计划
第四单元薪酬结构
第五单元薪酬制度的制定
第六单元薪酬制度的调整
第七单元人工成本核算
第二节福利保险管理
第一单元企业福利项目的设计
第二单元企业补充养老保险和补充医疗保险的设计
第六章劳动关系管理
第一节劳动合同管理
第一单元劳动合同文本的准备
第二单元劳动合同的订立和变更
第三单元劳动合同的解除与终止
第二节集体合同的协商和履行
第一单元协商订立集体合同
第二单元集体合同的履行、监督检查和责任
第三节劳动争议处理制度
第一单元劳动争议处理的原则与程序
第二单元企业劳动争议调解委员会对劳动争议的调解
第三单元劳动争议仲裁委员会对劳动争议的仲裁
第四单元劳动争议案例分析
第四节员工沟通
第一单元企业组织的信息沟通
第二单元劳动争议的预防
第五节职业安全卫生管理
第一单元严格执行国家职业安全卫生制度
第二单元劳动安全卫生保护预算
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